“學(xué)技巧,是笨蛋,溝通品質(zhì)要修煉!”這是我在培訓(xùn)課堂上為學(xué)員編的一句順口溜,作為每節(jié)課程單元開始之前的一句課堂口號,提示參加培訓(xùn)的銷售經(jīng)理們:從溝通技巧的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向溝通品質(zhì)的修煉,才是提升溝通能力的根本! ...[閱讀全文]
人們總贊賞蜜蜂的勤勞,但我們又不得不承認(rèn),蜜蜂的種種極端習(xí)性,實在是生命的一大悲哀。蜜蜂積累財富無止無休,它們恨不能把天下的蜜、粉都采集到巢中,所以,只要外界還有蜜有粉,它們就不會休息。疲憊不堪、早衰和過勞死的心...[閱讀全文]
工作遇到困難的時候,滿腹牢騷是無濟(jì)于事的,要抱有正面的態(tài)度,著眼于有益的事情。清楚你的人生目標(biāo)、使命及長遠(yuǎn)計劃,列出一份你個人的成績及獲得的利益,每當(dāng)你懷疑的時候,便拿來作參考。與抱有正面理想的人為伍,要避免問...[閱讀全文]
與不同性格的上司相處,必須學(xué)會不同的應(yīng)對招數(shù),才能保證你的工作能正常進(jìn)行。對喜歡追女性的上司找個合適的擋箭牌,對公私不分的上司送他一枚軟釘子,對討厭的上司盡量避免正面沖突。 1、與懶散的上司巧妙的周旋...[閱讀全文]
你做過蘑菇嗎?被置于陰暗的角落——不受重視的崗位,或打雜跑腿的工作;澆上一頭大糞——無端的批評、指責(zé)、代人受過,任其自生自滅——得不到必要的指導(dǎo)和提攜;相信很多職場新人都有過這樣一段“蘑菇”經(jīng)歷。不做蘑菇,做大樹,其實...[閱讀全文]
15條職場的心理溝通原則,讓你在職場競爭中游刃有余! 一、講出來 尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責(zé)備、抱怨、攻擊。 二、不批評、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、...[閱讀全文]
我還是為熱愛學(xué)習(xí)的經(jīng)理人,列出我心目中的10本管理必讀書吧。一、《卓有成效的管理者》。管理大師德魯克著作等身,從事實際工作的經(jīng)理人不可能通讀,建議你從《卓有成效的管理者》讀起。當(dāng)年,張瑞敏就是讀了這一本之后,大受啟發(fā)...[閱讀全文]
職業(yè)人在面對過去一年備受困擾的職業(yè)問題時,是否找到了消除病癥的良方呢?針對這一話題,我們請職業(yè)顧問為職業(yè)人士把脈診斷。困境一 與同事關(guān)系患“感冒”Jack在取得企業(yè)管理研究生學(xué)位后,進(jìn)入了一家管理咨詢公司當(dāng)咨詢助...[閱讀全文]
最近,工作生活的平衡問題已成為一個熱門話題,尤其是那些想吸引、激勵并且留住高端人才的公司。盡管人們的生活超越了工作本身已成為事實,但二者的平衡難題仍未得到解決。我們可以試著找尋以下一些解決措施: 解除...[閱讀全文]
能找到一份自己喜歡的工作,實在是一件幸福的事情。但試問有多少人能遇到? 如果有一份工作,既是自己的興趣,又可以發(fā)揮個人的工作潛能,還獲得上司和下屬的認(rèn)同,相信你一定會樂于以此作為終身職業(yè)。只是現(xiàn)實往往...[閱讀全文]