崗位職責(zé):
1、全面統(tǒng)籌、負(fù)責(zé)服務(wù)中心各項工作的開展,確保項目各項工作的順利開展;
2、制定管理設(shè)備運行、消防、衛(wèi)生和安保等培訓(xùn)計劃并監(jiān)督實施;
3、負(fù)責(zé)商場/樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
4、巡查工程、客服等部門工作情況,組織有效和高效的運行管理和技術(shù)管理,確保商場/小區(qū)安全可靠的運行。
5、定期收集及整理業(yè)主意見反饋,并制定相應(yīng)解決方案。
6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
任職要求:
1、45歲以下,大專及以上學(xué)歷;
2、8年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗,3年以上管理處主任(經(jīng)理)任職經(jīng)歷,經(jīng)驗稍遜者可應(yīng)聘副主任一職;
3、有大型商場/高檔小區(qū)管理經(jīng)驗;
4、具備較強的領(lǐng)導(dǎo)能力,溝通協(xié)調(diào)能力,計劃與執(zhí)行能力;
5、服務(wù)意識強,具有較強的協(xié)調(diào)組織能力和高度的責(zé)任感,對物業(yè)管理有獨到的見解;
6、了解物業(yè)服務(wù)的運作和管理流程,熟悉相關(guān)體系法規(guī)及考核標(biāo)準(zhǔn)。