1. 監(jiān)督各項保潔服務工作的落實,使保潔服務工作達到標準;
2.負責保潔工作的現(xiàn)場管理、客戶溝通、物料控制和管理制度的落實,清潔工作記錄的收集、整理、存檔;
3.巡視,督導當值各崗的工作及行為規(guī)范;
4.負責處理相關投訴,督促制定改進措施,并配合物業(yè)部經(jīng)理完成其他工作任務;
5.監(jiān)督清潔服務單位的工作質(zhì)量。
任職資格:
1.年齡22-30歲,有1年以上大型標桿住宅小區(qū)客服或品質(zhì)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2.了解行業(yè)相關監(jiān)管標準制度,熟悉保潔工作操作流程及設備使用。
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力。
4、優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可。