中國一首古詩中說“挽弓當(dāng)挽強(qiáng),用箭當(dāng)用長。射人先射馬,擒賊先擒王?!边@里不但講了戰(zhàn)略思維,而且講了戰(zhàn)術(shù)要領(lǐng)。戰(zhàn)略思維是關(guān)于戰(zhàn)略全局的指導(dǎo)思想,是制定戰(zhàn)略方針原則的理論依據(jù)。戰(zhàn)略思維的質(zhì)量反映概括直接經(jīng)驗(yàn)與間接經(jīng)驗(yàn)并對客觀世界產(chǎn)生影響所能達(dá)到的深度與廣度,在向廣度與深度延伸過程中需要嫻熟的戰(zhàn)術(shù)清掃前進(jìn)中的障礙。同時,一個偉大時代的興盛,需要時期的引領(lǐng)者,他們是企業(yè)的優(yōu)秀代表,我們看看他們建設(shè)團(tuán)隊(duì)的藝術(shù)!
團(tuán)隊(duì)成員的思維更是五花八門,即使團(tuán)隊(duì)成員就某一項(xiàng)的某一點(diǎn)達(dá)成共識,也是短暫的,如果一個團(tuán)隊(duì)中的所有成員思維達(dá)到高度的統(tǒng)一,那么其實(shí)這個團(tuán)隊(duì)是一個無效團(tuán)隊(duì),意味著八個人或更多的人在干著同一個活。團(tuán)隊(duì)講究資源互補(bǔ)而杜絕資源重疊,筆者表示只有資源互補(bǔ)的時候才是成本最低的時候,否則即使實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)目標(biāo),由于成本過高也是毫無意義的。
團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該像一部完整的車,部件完整車能夠正常行駛,少一個部件車就會出問題,團(tuán)隊(duì)成員就是車的部件,部件只有在車上時才有價值,否則單獨(dú)一個車輪是不具備車行駛價值的。筆者認(rèn)為,無論什么車總會出現(xiàn)問題的,無論你有多名貴,就像團(tuán)隊(duì)一樣,無論你有多大名氣,有多大能量,團(tuán)隊(duì)工作中總會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。
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筆者認(rèn)為團(tuán)隊(duì)也是一個成熟的產(chǎn)品,它分別具備精神層次與功能層次的內(nèi)容。一個優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)更多的不是因?yàn)楣δ軐哟味Y(jié)合,而是因?yàn)榫駥哟味Y(jié)合,正所謂“臭味相投”,“道不同,不相謀”。往往一個好團(tuán)隊(duì)是以功能相結(jié)合而以精神取勝。功能是硬件或硬體,而精神是軟件或軟體,軟件或軟體是沒法打分的,因?yàn)樗鼈內(nèi)狈?biāo)準(zhǔn),更多地就是靠感覺,就是我中國人所謂的“哥們義氣”或“一鼓作氣”之類的東東。但還是有章可循的,筆者總結(jié)出一支團(tuán)隊(duì)一般應(yīng)具備以下六個基本特征:(1)明確的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的每個成員可以有不同的目的、不同的個性,但作為一個整體,必須有共同的奮斗目標(biāo)。
(2)清晰的角色。有效團(tuán)隊(duì)的成員必須在清楚的組織架構(gòu)中有清晰的角色定位和分工,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)清楚了解自己的定位與責(zé)任。
(3)相互的技能。團(tuán)隊(duì)成員要具備為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的基本技能,并能夠有良好的合作。
(4)相互間信任。相互信任是一個成功團(tuán)隊(duì)最顯著的特征。
(5)良好的溝通。團(tuán)隊(duì)成員間擁有暢通的信息交流,才會使成員的情感得到交流,才能協(xié)調(diào)成員的行為,使團(tuán)隊(duì)形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(6)合適的領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)往往起到教練或后盾作用,他們對團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)和支持,而不是企圖控制下屬。
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在當(dāng)今社會生產(chǎn)和生活中,合作越來越顯示出了重要的意義。面對社會分工的日益細(xì)化、技術(shù)和管理日益復(fù)雜化,個人的力量和智慧顯得十分微不足道,即使是天才,也需要他人的協(xié)助。筆者下面與您分享一個——和尚爭功,香火不盛的故事:
三個和尚在一所破寺院里相遇?!斑@所寺院為什么荒廢了?”不知是誰提出的問題?!氨厥呛蜕胁或?,所以菩薩不靈?!奔缀蜕姓f?!氨厥呛蜕胁磺冢詮R產(chǎn)不修。”乙和尚說。“必是和尚不敬,所以香客不多?!北蜕姓f。三人爭執(zhí)不休,最后決定留下來各盡其能,看看誰能最后獲得成功。于是,甲和尚禮佛念經(jīng),乙和尚整理廟務(wù),丙和尚化緣講經(jīng)。果然香火漸盛,原來的寺院恢復(fù)了往日的壯觀?!岸家?yàn)槲叶Y佛念經(jīng),所以菩薩顯靈?!奔缀蜕姓f?!岸家?yàn)槲仪诩庸芾?,所以寺?wù)周全?!币液蜕姓f?!岸家?yàn)槲覄袷辣甲撸韵憧捅姸??!北蜕姓f。三人爭執(zhí)不休、不事正務(wù),漸漸地,寺院里的盛況又逐漸消失了。
議一議:問題組織表現(xiàn)在哪里呢?試圖回答下面問題,歸納問題組織的種種表現(xiàn)。
1、三個和尚組成的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)在那里?
2、他們的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和生命力來自何方?
3、他們的團(tuán)隊(duì)為什么由盛轉(zhuǎn)衰最終失???
4、他們的團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵的問題出在什么地方?
一勞永逸構(gòu)建理想的團(tuán)隊(duì)。在這我和大家分享一個寓言,從前,有兩個饑餓的人得到了一位長者的恩賜:一根漁竿和一簍鮮活碩大的魚。其中,一個人要了一簍魚,另一個人要了一根漁竿,于是他們分道揚(yáng)鑣了。得到魚的人原地就用干柴搭起篝火煮起了魚,他狼吞虎咽,還沒有品出鮮魚的肉香,轉(zhuǎn)瞬間,連魚帶湯就被他吃了個精光,不久,他便餓死在空空的魚簍旁。另一個人則提著漁竿繼續(xù)忍饑挨餓,一步步艱難地向海邊走去,可當(dāng)他看到不遠(yuǎn)處那片蔚藍(lán)色的海洋時,他渾身的最后一點(diǎn)力氣也使完了,他也只能眼巴巴地帶著遺憾撒手人間。
另有兩個饑餓的人,他們同樣得到了長者恩賜的一根漁竿和一簍魚。只是他們并沒有各奔東西,而是商定共同去找尋大海。他倆每次只煮一條魚,他們經(jīng)過遙遠(yuǎn)的跋涉,來到了海邊,從此,兩人開始了捕魚為生的日子。幾年后,他們蓋起了房子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的漁船,過上了幸福的生活。公司也一樣,只有合作才能夠生存,才能求發(fā)展。團(tuán)隊(duì)不是隨便一群人的簡單組合。管理大師德魯克曾說過:“組織(團(tuán)隊(duì))的目的,在于促使平凡的人,可以做出不平凡的事?!?
做人難,做個優(yōu)秀的管理人才更難。特別是擔(dān)任管理職務(wù)的中層干部,往往會遇到老板親友違反紀(jì)律這樣的問題,制定一些政策出來在推行的時候,卻因?yàn)橛|及了一些人的舊有利益而無法施展。這些人或者是比自己職位更高,或者有很多自己開罪不起的背景,他們形成的阻礙會讓你進(jìn)退兩難。
總之,要想團(tuán)隊(duì)高效高產(chǎn),那么在構(gòu)建團(tuán)隊(duì)之初一定要打好基礎(chǔ)。一個理想的團(tuán)隊(duì)就像一臺運(yùn)轉(zhuǎn)良好的電腦,必須有高質(zhì)量的硬件和優(yōu)秀的軟件組成。團(tuán)隊(duì)的硬件決定團(tuán)隊(duì)的起跑速度,團(tuán)隊(duì)的軟件則影響著團(tuán)隊(duì)的耐力。沒有好的硬件設(shè)施團(tuán)隊(duì)時天生的畸形,沒有優(yōu)秀的軟件團(tuán)隊(duì)則是后天的發(fā)育不良。你想讓你的團(tuán)隊(duì)健康茁壯成長嗎?看看什么是理想的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)高管要明白——“財散人聚,財聚人散”是人性化管理的不二法門。也許只是每月的一頓“慶功宴”、也許只是一包煙足以使我們的一線人員感激零涕,團(tuán)隊(duì)的凝聚力會有說不出的強(qiáng)!
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