簡歷、面試,面試、簡歷,求職者永恒的話題。本期《職場指南》專門請來資深人力資源經(jīng)理和經(jīng)驗豐富的職業(yè)顧問為大學(xué)生求職指點迷津。希望通過他們的指導(dǎo),能幫助大學(xué)生在求職中少走彎路,盡快找到理想的工作。
簡歷:放棄"廢話”
我看過太多學(xué)生的簡歷,最大問題就是"廢話”太多。所謂"廢話”就是指沒有意義的信息。例如格式方面。大部分學(xué)生都喜歡在a4紙的最頂端打上 "個人簡歷”四個大字。事實上,完全沒必要。這就好比在桌子上寫上"桌子”二字一樣,屬于廢話。一張a4紙容量有限,不用來充分展現(xiàn)自己,卻騰出地方給 "廢話”實在可惜。
這樣的廢話還真不少。例如,寫自己的計算機技能,"熟練使用windows”、"會操作office”,這些都是計算機最基本的應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)時代的大學(xué)生有必要寫嗎?不寫hr難道會認(rèn)為你連計算機的基本操作都不會嗎?有的大學(xué)生,寫教育背景時,羅列一大堆所學(xué)的課程,有必要嗎?還有那些大而無當(dāng)、空洞的自我評價、自以為是的感慨,這對你求職有什么幫助嗎?記住,簡歷提供的信息都應(yīng)該和應(yīng)聘職位緊密相連。
我想對個人簡歷的布局提點建議。hr看簡歷的時間非常短,據(jù)統(tǒng)計,招聘者平均在每份簡歷上花費1.4分鐘。所以,簡歷應(yīng)該在第一時間向hr呈現(xiàn)你的"亮點”。而這"亮點”是教育背景還是實踐或者是技能,就要根據(jù)企業(yè)和應(yīng)聘職位要求來決定。決定了"亮點”,你就該把最優(yōu)的位置和最大的篇幅分配給它?;拘畔⒑蠓攀裁?,放多大地方都取決于你對"自我亮點”的判斷。
對于簡歷制作,還有一條建議???"亮點”要"亮充分”。"亮充分”就需要依靠數(shù)據(jù)和事實。例如,獲得某獎學(xué)金。這一亮點沒有什么特色,應(yīng)聘的學(xué)生中有太多拿獎學(xué)金的。拿獎學(xué)金說明你優(yōu)秀,卻不能說明你到底多優(yōu)秀。如果你能用數(shù)字描述一下獎學(xué)金,hr就能對你的優(yōu)秀程度一目了然。如,說明該獎學(xué)金整個院系才3人拿,該獎學(xué)金的獲得者是年級排名"top10”等等。
面試:反復(fù)練習(xí)有提高
面試完全可以通過練習(xí)提高,并且需要反復(fù)練習(xí)準(zhǔn)備。首先,關(guān)于面試的一些基本題目,大家都非常熟悉了。參加過幾次面試后,也會發(fā)現(xiàn)話題大同小異。所以,你可以事先準(zhǔn)備。有準(zhǔn)備之仗和無準(zhǔn)備之仗,效果是不同的。更何況,面試需要即時反應(yīng),只有準(zhǔn)備充分才能心里有底,臨場不亂陣腳。
條件允許的話,你可以找同行業(yè)的在職師兄師姐幫你模擬面試。沒條件,可以同學(xué)間互相"拷問”模擬面試場景。你也要做考官,幫別人練習(xí)。這也是你體會考官心情和想法的途徑。
最基本的練習(xí),就是自己對著鏡子說。這樣反復(fù)的練習(xí),對面試肯定有幫助。每一次的面試機會不要輕易放棄,都是積累實戰(zhàn)經(jīng)驗的好機會。失敗不要緊,關(guān)鍵是在失敗中獲得教訓(xùn),在下一次中有提高。只有試了,才能有真切體會。
東方控股集團有限公司人力資源高級主管屈輝
簡歷:制作投遞別偷懶
簡歷包裝樸素自然,其中實習(xí)經(jīng)歷部分,應(yīng)針對所應(yīng)聘崗位的要求,著重描述。學(xué)習(xí)技能的陳述,應(yīng)著重于外語、計算機等特長技能。尤其應(yīng)注意,在校獲得的榮譽及從事的社會工作要描述清楚;因為這是用人單位初步判斷人員素質(zhì)的依據(jù)。
簡歷應(yīng)針對相應(yīng)的應(yīng)聘崗位而定,不能千篇一律,尤其是忌諱那種事先打好的統(tǒng)一文本,只是在崗位空缺欄上,手寫填上崗位名稱。投遞簡歷一樣不能偷懶,哪怕是email.如果一份求職郵件發(fā)送一個地址,抄送若干個地址。雖然省力,但"fw”一欄中n個地址,卻讓hr知道除了他們公司外,你還應(yīng)聘了哪些公司。盡管,求職難,多方應(yīng)聘無可厚非。但是,看到你"一信多用”,hr心里多少不是滋味,對你的印象自然也會打折扣。
建議寧可辛苦麻煩一些,也要做到"一對一”。
面試:常規(guī)問題早準(zhǔn)備
應(yīng)屆生在拜訪前,除應(yīng)準(zhǔn)備齊全個人證件、證書以及書面簡歷外,還應(yīng)注意了解所拜訪公司的背景資料、欲應(yīng)聘崗位的要求。個人還應(yīng)就面試考官可能提及的問題做一準(zhǔn)備。必要時,可以書面寫下相關(guān)內(nèi)容,并加以操練。
簡單舉幾個例子。如,"請介紹一下你的大學(xué)生活?!逼渲饕鈭D是為了解應(yīng)聘者的語言表達能力和邏輯思考能力?;卮饡r應(yīng)有主次之分,可采取關(guān)鍵事件描述法,著重介紹實習(xí)中的突出事件(表現(xiàn)自己的環(huán)境適應(yīng)性、領(lǐng)悟力、勤奮刻苦精神),或者大學(xué)中印象深刻的社會活動(表現(xiàn)自己的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、團隊精神)。關(guān)鍵時刻,可穿插強調(diào)自己因表現(xiàn)優(yōu)秀,所獲得的學(xué)校獎勵和榮譽。
例如,"請談?wù)勀銓ξ覀児镜恼J(rèn)識/看法?!边@道問題,主要是考察應(yīng)聘者的細(xì)致認(rèn)真程度,以及對公司的熱誠度。對于應(yīng)屆生而言,考官并不苛求其對公司管理理念、經(jīng)營業(yè)績有高深的評判,需要的只是對公司基本信息的了解。
再比如,"說說你未來的職業(yè)規(guī)劃。”對于這道題,其實公司考察的是應(yīng)聘者的沉穩(wěn)性。雖然說"不想當(dāng)元帥的不是好兵”,但在現(xiàn)實中,作為初出茅廬的學(xué)生,公司還是希望他們能腳踏實地勤懇工作。回答這類問題,應(yīng)重點表達自己的好學(xué)精神以及希望腳踏實地工作的意愿。"希望在公司的日益發(fā)展中求得自身的不斷提高”,是通常的回答方式。
中瑞營銷管理有限公司人力資源經(jīng)理周漓江
簡歷:簡練的經(jīng)歷
簡歷就是用最簡練的語言概括你的工作經(jīng)驗,用最簡練的方式向用人單位介紹你自己。首先要做到的是基本信息的簡練:可在首頁上端填寫你的基本信息,包括姓名、性別、出生年月日、戶籍、常住址、畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)、所獲主要證書等。
第二,整個簡歷的"簡練”,也就是含量要"少而精”。通常,hr第一步要做的就是從厚厚的幾百封應(yīng)聘書中挑選出基本符合要求的人。精力有限,每次進行首輪篩選,他們往往無暇顧及你的"長篇大論”。為此,在書寫應(yīng)聘函時,特別是應(yīng)屆畢業(yè)生,完全沒有必要把應(yīng)聘函拼湊成長達十幾頁的"小冊子”。
第三,簡練就是形式的簡練。應(yīng)聘函的形式無疑會給主考官留下深刻的印象。然而,主考官注重的形式并非是裝幀考究的外表。
有些學(xué)生花了很大的精力和成本做成的簡歷,往往會在主考官面前造成適得其反的效果?;ɡ锖诘陌b并不代表你多有創(chuàng)意。建議注意以下幾點即可:
1、打印的層次分明;每一段落的標(biāo)題可加粗;倘若你寫有一手好字,建議用鋼筆而非打印稿。
2、附上你的近照,可清晰地復(fù)印在應(yīng)聘書首頁右上角,但忌用藝術(shù)照。
3、忌隨意"拍胸脯”???主要表現(xiàn)為:a"喊口號”,如???天生我才必有用!b"說大話”,如???給我一根杠桿,我將撬起整個地球!c"表忠心”,如???你給我一個機會,我給你我的全部!
職業(yè)顧問
知己知彼是真理
古代兵法有云:"知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!鼻舐殤?yīng)聘也一樣。所謂知己,就是你要對自己有充分的認(rèn)識,包括你的優(yōu)點、你的缺點,你不同于別人的特點,你應(yīng)聘這個崗位所具備的優(yōu)勢。只有對自己充分了解,你才能真正展示最好的一面給考官。
在對自己分析透徹后,可以根據(jù)常見的問題做些有針對性的準(zhǔn)備。如"請講講你大學(xué)時代最成功/最得意的一件事”是經(jīng)常問的一個問題。針對這個問題,你可以建立個人成功案例資料庫。自我介紹是必不可少的環(huán)節(jié),準(zhǔn)備好一段說辭,熟悉到中英文都能流利表達。
所謂知彼,也就是要收集應(yīng)聘公司及職位的信息。你要調(diào)查公司所處行業(yè)的情況、公司在行業(yè)內(nèi)所處的地位、市場發(fā)展、核心業(yè)務(wù)、競爭對手、管理風(fēng)格、企業(yè)文化。你可以通過企業(yè)網(wǎng)站、媒體報道等渠道獲取信息。還可以通過學(xué)長學(xué)姐了解你所應(yīng)聘崗位的工作內(nèi)容、要求。只有了解這些,你才知道公司到底要什么樣的人,你是否合適,你應(yīng)該如何表現(xiàn),讓對方知道你就是他們要的人。
職業(yè)化很重要
準(zhǔn)備充分之后,臨場發(fā)揮也很重要。如果因為過度緊張而表現(xiàn)不佳就太可惜了。緊張也是很自然的事,所以大學(xué)生千萬不要因為自己緊張而焦慮,應(yīng)盡量表現(xiàn)得職業(yè)化、自信。首先,著裝要正式,包括服裝、包、鞋、發(fā)型。如果去外企面試,牛仔褲是肯定不能穿的。女生的包不能過于卡通、另類。面試前10分鐘應(yīng)最后再整理一下儀容,不要滿頭大汗或者氣喘吁吁。建議嚼塊口香糖,有助于鎮(zhèn)定。正式面試前別忘了吐掉。面試時保持微笑,回答考官問題要注意和對方目光接觸,不要眼神游離。坐姿自然,不要翹二郎腿或者抖腿?;卮饐栴}時語速適中,口齒清楚。
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