高端職場中,人分三個層面。
第一個層面叫工程師層面;第二個叫管理層;第三個層面叫領(lǐng)導(dǎo)層,也是決策層。這三個層面的人要的素質(zhì)是不一樣。
第一個層面叫工程師層面的人,尤其是技術(shù)的人,做事要三個指標就夠了。第一個用心;第二個專心;第三個學(xué)會分享,這個層面沒有不聰明的。主要就是用心;專心;開放和分享,開放就是要陽光,很多工程師層面的人之所以不優(yōu)秀的原因,往往是不太會分享。
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第二個層面是管理;需要五個指標的考核。第一個是大無畏意識,第二個是能夠自我認知;第三個是能自我管理;第四個是能溝通協(xié)調(diào);第五個能進行社交,這是考核一個管理者是否優(yōu)秀的條件,但前提,這個管理者一定會做事。優(yōu)秀管理者一定有大局意識,不是一個自私的人。第二個是自我認知。一般隨著年齡的增長,自我認知和自我管理能力都在上升。作為管理者一定要自我認知,知道自己半斤八兩,知道自己的角色定位,然后能夠進行自我管理,知道哪些事不能做,哪些話不能說,最后還要會在內(nèi)部進行溝通,方方面面打交道,對外進行外交,這是做人的五個要素。而一個專心做事的人,他就不考慮這些事,所以他也看不到管理者考核自己的指標。所以作為一個工程師,也看不懂管理者,以為管理者天天在踢皮球人,事實上他是在溝通協(xié)調(diào)。
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第三是領(lǐng)導(dǎo)層面;作為一個好領(lǐng)導(dǎo),一定要具備一個好的素質(zhì)。當他做成事情的時候會贏得別人的尊重,這是一個好領(lǐng)導(dǎo)。但是工程師要做成一件事情的會引得周圍人的嫉妒和憎恨。一個好領(lǐng)導(dǎo)一定會贏得別人的尊重。作為領(lǐng)導(dǎo),他一定知道做成這件事情是不容易的,他需要方方面面去配合,需要千萬個要素組合在一起,每一個要素都不可缺。當每一個要素都具備了,這個事情才做成。此外,還要具備運氣。好領(lǐng)導(dǎo)知道自己的能力,他謙虛,也為事情可以做成而感謝所有參與的人。他不僅這樣想,就這樣表達,大家也就會尊重他。所以領(lǐng)導(dǎo)們總是說,成功是歸功于人民的。謙虛的態(tài)度,使大家都愿意配合他。其次,是他落實的過程,能把反對者變成支持者。這也是做領(lǐng)導(dǎo)一個必備的條件。管理者可以在落實的過程當中,不顧反對者。而領(lǐng)導(dǎo)做成任何一件事,都會有很多反對者,他的目標不是把反對者打倒,也不是鼓勵反對者,他的目標就是把所有的反對者,盡可能拉到自己的路線上來,這就是一個領(lǐng)導(dǎo)者必備的素質(zhì)。作為領(lǐng)導(dǎo)的最大的特點,就是能在執(zhí)行過程中,把反對者變成支持者。路線不同就是反對者。第三個做領(lǐng)導(dǎo)的重要指標,就是做事前,是否經(jīng)過主客觀分析,能否知天地、知己知彼才保證不失敗。一定要知天地,知客觀的變化。你要利用外界所有的因素把敵人變成朋友。你具備這三個要素才是一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)。所以,作為一個領(lǐng)導(dǎo)需要內(nèi)心和諧,即己和;天不和,你去和天;地不和,你去和地;人不和,你去和人。
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