編前:
在人的一生中,不知道會有多少次被要求或被需要介紹自己。也許是初次見面的朋友,也許是面試的主考官,也許是開學的新課堂,也許是陌生的聚會,也許是對一個尊敬的長者……
有些人的自我介紹很簡短,我叫×××;也有的人很復雜,各種頭銜一大堆,拉拉雜雜。有的人喜歡展示自己的個性(我是一個什么樣的人);有些人更看重外在評價(我獲得過某某榮譽或者肯定)。有些人在各種場合會準備各種不同的自我介紹說辭;有些人則在哪兒都堅持一套說法。
介紹自己的過程,其實是尋找自己、尋找自我認同的過程,或者,僅僅是在描繪自己理想中的那個人。
前兩天接診了一個號稱“面霸”的大男孩。半年時間里,他一共參加了23場面試,可最終工作也沒落實下來。咨詢過程中,我建議他做一次角色扮演的練習,我來演面試官,他來表演一下面試中最常規(guī)的自我介紹。
聽聽我們當時的對話——
小王:“首先,感謝領導在百忙中抽出時間給我這個機會。我叫小王,是××大學××系的應屆畢業(yè)生。我對貴處的這份工作非常感興趣。我的個性積極樂觀、踏實肯干、富有團隊精神。如果您可以給我這個機會,我一定會努力工作還給您一個驚喜的!”
面試官:“還有嗎?再說說?!?/p>
小王:“我是一個很努力的人,在校期間每年都獲得院系的獎學金,兩次一等的,一次二等的;我的人際關系也一直保持得很好,是我們宿舍的舍長,和同學們的關系也非常融洽……”
面試官:“可以告訴我,如果我把你招進來,你可以為公司做什么嗎?”
小王:“我的學習能力很強。只要不是那種業(yè)務類的工作,在其他的各種崗位,讓我跟著一位老師做一陣子,我就一定能學會應該做的所有事情……”
面試官:“你在簡歷中寫的期待工資是2500元,為什么這樣定呢?”
小王:“這是我的第一份工作嘛,我主要是來學習、增長工作經驗的。工資低一點沒關系,只要夠我維持正常的生活就可以了?!?/p>
說你想說的還是說人家想聽的
自我介紹,分析起來是一件挺有意思的事情。它不僅涉及一個人表層的社交技巧和表達能力,而且還反映出介紹者心中許多更深層、更復雜的內容。比如自戀,比如評價標準,比如現實檢驗的能力。
我們一起接著看小王的例子。他這番濃厚學生味兒的自我介紹,的確沒有違背一般面試指導中“突出優(yōu)勢”的大前提,他的問題核心是“到底什么才是優(yōu)勢”?小王告訴我,他之所以這樣介紹,是希望給對方留下“積極、熱情、好學、對崗位忠誠、上崗后會踏實工作”等好印象,但他欠缺考慮的是——這些印象在對方看來真的是“好”印象嗎?或者是最重要的好印象嗎?
企業(yè)招聘員工,最基本的標準就是“能干活”,能夠在規(guī)定的時間內保質保量地完成工作任務。這一樸素的真理,通常被面試輔導的專業(yè)人員細分為問題解決、沖突解決和團體協作三種能力。說白了,就是平時自己能干好、有人搗亂的時候也能干好、需要別人幫助的時候還能干好。
相對于這些,學生時代的“謙虛好學、熱情積極”等優(yōu)良品質,都要暫時退居二線。畢竟公司不是學生社團,沒有助你成長的義務,也不會白白提供學習的機會——除非你表現出的潛能讓他們相信那樣做值得。
所以,像“感謝您給我這個機會”這樣的開場其實沒什么太大必要,反而只會泄露出你的不自信,讓對方懷疑“難道你不配嗎?”不妨就從不卑不亢的一句“下午好”開始,然后一條一條列舉出你“能干活”的具體事例。這里有一個小小的捷徑,就是對著招聘啟事上的要求分類陳述,做到有的放矢。
要當心舉出的事例是否太過“寶寶腔”,千萬不要拿“在天安門迷路后順利回學?!边@樣的例子證明你良好的“解決問題能力?!眲e笑,這可是一位可愛的博士生在外企面試中的慷慨陳詞。另外,主動降低薪金要求也不是上策。企業(yè)付給一個人的報酬都是與他的能力相匹配的。你故意要的少,會給對方“不值更多”的疑惑。
你的價值核心是什么
除了職場中的面試,生活中的自我介紹就更有意思了。上個月陪一女友參加相親會,同時和三位男士一同吃飯,順便就聽到了一場自我介紹大比拼,精彩程度簡直跟馮小剛的電影劇本有一拼。
第一個開口的男士貌似大款,重點介紹他名下的公司規(guī)模和資產情況,雖然語言中頻頻使用謙詞,但整體給人的感覺卻像一只急于開屏的雄孔雀。
接下來發(fā)言的一位,明顯自尊受到威脅,轉而主力介紹他畢業(yè)后這幾年突飛猛進的發(fā)展情況,潛臺詞是“別看我目前的情況一般,但我是一只標準潛力股,將來不可限量”。
至于最后的一位,則輕描淡寫地避開了財務話題,風度翩翩地強調自己“愛好廣泛,且寄情于山水之間”的高雅情趣,聽起來就像財經峰會中走錯了門的風流才子。
實際上,不管3人所介紹的具體內容是什么,從心理功能上,他們都是在展示自己的相對優(yōu)勢。聯系到其他不是如此強調競爭的場合,比如同學會、見面會、老鄉(xiāng)聚餐、網友見面等時刻,每個人作出的自我介紹,實際上都是基于本人內心的身份認同和價值判斷。
喜歡強調財富的,是因為財富對于他來說絕對重要,離開了所依附的財富,他可能就會感到自己一無是處;總要凸顯個性的,是因為內心追求與眾不同,被身邊人忽視,對他來說是一種煎熬;還有那些每每輪到自己就報個姓名糊弄過去的,大概就是習慣了被視作路人甲乙丙丁,當綠葉當出了經驗,誰要是硬好心把紅花的位置讓給他,他也會如坐針氈周身不適。
所以,聽過一個人簡單幾句的自我介紹,如果我們稍加留心,就不僅能夠了解到他/她有意傳達的具體信息,還可以大致揣測到他/她對人、對己、對這個世界作評價時的參考框架了。
還有一種自我介紹是面對自己的
以上講的自我介紹都是做給別人聽的,還有一種自我介紹是面對自己的。
“我是誰”是哲學上一個古老而永恒的話題,能夠作出滿意回答的人并不多。治療中,我經常會讓來訪者思考這個問題,讓他說一說眼中的自己究竟是個什么樣子——他是誰?他可愛嗎?你愿意愛他嗎?
通常,來訪者自己的回答中蘊藏著突破困境的關鍵,可惜不是每一次他們都能聽見。有位在我看來絕對可以歸為“事業(yè)有成”的成功男士——他在北京三環(huán)寸土寸金的地界擁有150多平方米的豪宅——憋了半天,最終的回答也只有短短的一句:“我是一個很勤奮的人?!倍斘易穯枴盀槭裁床徽f說事業(yè)和生活中的各種身份”時,他竟然說“比起很多成功者,我的其他方面都還談不上成功,只有‘勤奮’還算是一個優(yōu)點?!?/p>
我的老天!似乎在他的世界里,人只能被劃分為“勤奮”和“懶惰”兩種,或者就是“成功者”和“失敗者”兩類。所以大家也就不難理解,為什么這位“勤奮寶寶”會每到冬天就因抑郁癥的發(fā)作而住院休養(yǎng)——我們這些血肉之軀又不是傳說中的永動機,不可能總像上了發(fā)條那么勤奮,你不知道休息,癥狀就會想辦法讓你休息一下的。
與上文這位苦苦思索自我優(yōu)點的青年才俊正相反,另外還有一種來訪者,特別喜歡在做這個練習時列出滿滿一火車的缺點。比如一位總是受困于情感的小美女,自我總結為“沒什么值得別人喜歡的地方”,不管是脾氣性格、能力才華、還是經濟能力、家世背景,反正沒有一樣拿得出手,也就活該倒霉一直找不到對象。所以每當聽到愛慕者的贊美之詞,她也決不會相信對方是發(fā)自內心,不過“是為了哄我開心才故意那樣說的?!?/p>
當然,她的這些自我貶低其實也帶給她很多潛在的好處——當我們確定自己是一個不好、不可愛的人,就可以順便放棄在親密關系中所必須付出的努力,也可以在發(fā)生各種沖突和矛盾的時候,不必認真考慮自己實際上做錯了什么。畢竟,安于作一個命運的受害者,總要比直面挑戰(zhàn)容易得多。
為自己寫一篇“墓志銘”
忘了是誰說過:“偉大的哲學家只管提問題,卻從來不負責給出答案”。這大概是任何有關心靈的問題實際上都沒有最終答案,所以千萬不要問我“什么樣的自我介紹是最理想的”。而我能跟大家分享的,更多是借此來發(fā)現一個方向。我相信,每一個看來不夠理想的答案里,都藏著幫助我們邁向理想的神秘啟示。
回想5年前,我剛剛生了孩子,離開學校。不管是在專業(yè)的會場,還是私人的聚會,只要一做自我介紹,就會底氣不足地說:“我是一個全職媽媽,有空的時候寫寫稿子,做做咨詢?!焙荛L一段時間里,我都安于這個自我定位。直到有一天,我突然對此產生懷疑,不禁反問自己——你對自己這樣的定義滿意嗎?你要一輩子都使用這樣的介紹嗎?
答案當然不是。
于是我找來一張白紙,列出了一份心中理想的自我介紹。結果就發(fā)現自己對于“母親、撰稿人、咨詢師”這三個角色中的每一個都同等熱愛,哪一個都不愿意輕言放棄。既然如此,我就需要把自己的生活方式作出調整,為后面的這兩個角色留出更多的時間和精力,而不僅僅是發(fā)一番空空的感慨就罷了。
想要嘗試這個練習的朋友,不妨也列出你“理想中的自我介紹”,越詳細越好,然后對照著你自己的答案,一條一條想想能夠為此采取些什么實際的行動。如果這個練習對你的觸動不夠,不妨就嘗試一下它的升級版—為自己寫一篇墓志銘。
存在主義大師歐文·亞龍總結說:真正活過的人不怕死。遺憾的是,很多人都是在聽見死神敲門聲的時候(比如親人離世或自身患病),才去認真考慮自己究竟想要怎么活,哪些東西才是自己認為最有意義的。而墓志銘的游戲就可以幫助我們把這個思考提前完成。
就好像上一段提到的那位勤奮男士,當我提示他“你希望到那一天人們怎樣提起你?比如說你的兒子?”時,他沒有當場作出回答。于是我建議他回家問問他7歲的兒子。他的答案始終也沒有告訴我,但遠遠比這個更重要的是,他的改變他身邊的人都說看得到。
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