98年以前,我一直在讀書,每天的工作就是學習。
98年大學畢業(yè)之后的那四個月,我的工作就是找工作。
找到工作之后我的工作就是再找更好的工作。
以下記錄的是筆者從剛走上工作崗位時的業(yè)務代表到如今市場部經(jīng)理的發(fā)展過程,筆者其實是一特平凡的人,并不勤奮,且好玩、城府一般、辦事拖拉、性情中懶惰的成份比一般人還多些,更為關(guān)鍵的是,筆者并不擅長處理人事關(guān)系,甚至經(jīng)常在一個公司工作了一年后還只認識不超個十個同事,遇到老板總習慣躲著走或者是裝著沒看見。但我堅持認為,人不可能做好所有的事情,畢竟精力有限,時間有限,資源有限,且每個人的情況都有所不同,大家都去奮進努力不見得個個一定會有回報,相反,找要找準適合自己的關(guān)鍵點,懶人也可能有個比較好的收益。
我的第一份工作是在一家著名的食品飲料企業(yè)安徽銷售公司做初級業(yè)務員,這個初級業(yè)務員比理貨只稍微高那么一點點,就像豬八戒堅持說悟空的武功只比他稍微高那么一點點一樣。干的活也和理貨員差不多了多少,跑客戶、跑終端、做促銷活動、跑車銷在我剛進公司的時候,正逢公司有個新的飲料產(chǎn)品上市,上市計劃中要對cd類的小零售店進行鋪貨,大熱天的,我和另外一個新同事騎輛三輪車,一家小店一家小店的推廣,“老板,xx公司出的新產(chǎn)品,xxx,進二箱試一下?”店主們答曰:“代銷就丟兩箱下來吧”“老板,不代銷啊,要不先丟一箱吧”周而復始,消耗著我年輕的生命(當時非常有這個感覺),換來的只有每月三百塊的月薪和可能有的季度獎,更要命的是,總覺得這樣的日子好象要一直重復下去,以前夢想中的燦爛未來又在那里呢?閑下來的時候,我經(jīng)常想這個問題,但卻又看不到方向和出路在那里,這家公司很大,按部就班的東西太多,象我等低級職員要想冒出頭來,難啊,因為是大公司,開會的頻率就要比一般公司多那么一點點,開會的座位是有點講究的,職務越高越靠前坐,靠著老板坐,像我等初級業(yè)務理員之類就只有靠后排了,做在后排一眼看過去,前面還隔著一排排的高級業(yè)務員、業(yè)務主任、業(yè)務經(jīng)理、城市經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,工資收入級別也是:800+、1400+、1800+、2300+、2700+……看著前面一排又一排的人(和職務),娘的,這要是一步步走過去得走到什么時候啊,非得熬個三五年才能把位子往前挪一挪?前面也說了,我不是個特別勤奮的人,恐怕還沒那個耐心按部就班的一步步來。正所謂要出名要趁早要發(fā)財要趁早,毛主席也教導我們說一萬年太久,要只爭朝夕。得想辦法走捷徑,可這捷徑具體怎么走呢?我用二十一歲的腦袋想一了下,認為這里需要有兩個因素,一是有至少一個以上別人所不具備的優(yōu)點,二是得與老板有個比較好的溝通,而不是通過中間這一層層的來,因為提升的決定權(quán)最終在老板那里,爭取實現(xiàn)一個非常規(guī)的跳躍式發(fā)展,我實在沒有那么多的耐心和努力來一步步提升。當然了,要想老板對你有個很好的認可,自身得有點功夫吧,別搞的爛泥糊不上墻就不好了。
目標一確定,便緊接著進入具體推進步驟了,第一點,得至少有一個以上別人所不具備的優(yōu)點,我就開始潛心鉆研,很快,我就發(fā)現(xiàn)一個當前管理中的一個空白點:促銷品的管理,由于促銷品都是由總部運過來的,放在當?shù)亟?jīng)銷商的倉庫進行代管,取用時由各業(yè)務主管根據(jù)情況開單子去提貨,這里面存在著很大的隨意性,經(jīng)銷商有時候也會不通過分公司拿點促銷品和宣傳品,雖說每月會有個盤點帳,但那只是個帳,與倉庫的實際庫存情況必定是偏差很大的。而我從近期總部過來的傳真文件上看到,今年的年度分支機構(gòu)審查中,促銷宣傳品的管理將是一個獨立的檢查點,依照目前這個管理狀況,到時候不被總部抓出來當作反面教材才怪,于是我根據(jù)在日常工作中對促銷宣傳品的領(lǐng)用、使用、管理等實際情況進行分析總結(jié),設(shè)計了一套表格化的促銷進用存管理系統(tǒng),根據(jù)公司相關(guān)的管理大綱要求出發(fā),結(jié)合實際使用及當前的管理弊端情況,新的管理表格及系統(tǒng)中明確流程,明確相關(guān)責任人,建立定期核查制度,嚴格專人專管專項負責的制度,杜絕多頭管理帶來扯皮現(xiàn)象。這套促銷宣傳品管理系統(tǒng)做出來后,我還找了個也是做這個朋友讓他幫我看一下質(zhì)量和實用性怎么樣,驗證結(jié)果是不錯的,這就是我打算體現(xiàn)出來的第一個與別人的差異點,后來一想,還得有一個后備的,要是只有這一招就那也沒什么特別的,我想來想去,這個促銷品的管理系統(tǒng)只是一個內(nèi)部管理方面的問題,記得在以前的公司培訓課聽過,對內(nèi)要管對外要拓,那么,這個拓展在那里呢?飲料的銷售渠道已經(jīng)是很成熟了,市場競爭也很激烈,大大小小的終端都是被鋪的滿滿的,各種類型的廣告還在不停的轟炸,那里還有市場空隙?但工夫不負有心人,在一次看新聞的時候,我注意到民政部門在遇到突發(fā)災情,慰問等等時候,總要臨時采購一大批的食品飲料等等,這個采購的隨意性比較強,我又通過當?shù)孛裾值呐笥?,查閱了今年以來的?shù)次采購記錄,發(fā)現(xiàn)并沒有指定某一家供應商或是品牌,再一次驗證了對民政采購選項上帶有一定隨意性的猜測,如果公司幫助經(jīng)銷主動與民政部門聯(lián)系。不但增加銷售,而且還會在新聞報道中露露臉,也是間接的宣傳一個品牌和產(chǎn)品形象,我根據(jù)所了解到的民政部門的采購情況寫了一份民政采購市場的開發(fā)紀要,作為備份文件。
手頭有東西來和老板展現(xiàn)的了,但怎么樣來和老板進行溝通并展現(xiàn)呢?要是按照常規(guī)的辦法,只有在周會上進行提報,但本人生性內(nèi)向,最煩在會上發(fā)言,自己不喜歡的事情強迫自己做也沒意思,既然不喜歡在會上發(fā)言,那就得換個方式,以報告的形式直接交給老板,當然,我把促銷宣傳品的新管理系統(tǒng)分成兩部分,一是現(xiàn)狀弊端分析和帶來的惡性后果,稍微提了一下現(xiàn)在的促銷宣傳品管理狀況是經(jīng)不起總部的年度核查的,二是隨后的新解決方案,遞交給老板的只是第一部分,若是引起老板關(guān)注,他必是要找我了解進一步的解決措施。
果然不出我所料,老板在收到報告后隨即通知我去面談,于是我把新的促銷宣傳品管理系統(tǒng)方案再當面遞交給老板,并把方案中的未盡事宜講解了一遍,老板顯然很滿意這套新的方案解決了當前工作中的一個隱患,當即簽字要求后勤部門照此方案重新制定促銷宣傳品的管理系統(tǒng),趁熱打鐵,我又把關(guān)于對民政系統(tǒng)進行銷售的思路談了個框架,老板顯然興趣很大,要我盡快拿出個完整方案給他,我故意拖了三天,才把早已寫好的銷售計劃全案提交給老板,這兩個方案得到了老板的高度評價,及時簽發(fā)執(zhí)行,在隨后的總部核查中,安徽銷售分公司是全國僅有的五個促銷宣傳品管理先進單位,并在全國推行了安徽分公司的促銷宣傳品管理方案,民政系統(tǒng)的銷售方案也有所斬獲,全省有近一半的地級市與當?shù)亟?jīng)銷商簽署了民政物資的定點采購長期合作合同,這兩個創(chuàng)新的項目迅速的奠定了我在公司的地位,后來公司有個桶裝水的新項目出來的時候,老板直接提拔了我做項目主管,工資也升到了一千五。
嘗到這個甜頭之后,我便開始很關(guān)注這點,主動的發(fā)現(xiàn)企業(yè)隱形中的問題或機會點,在進行詳細的調(diào)查分析后,拿出解決方案,以報告的形式提交給老板,與此同時,通過那套促銷宣傳品管理表格的設(shè)計工作,使我對管理表格的設(shè)計有了一定的了解和設(shè)計能力,并向老板提議,將目前進行使用的相關(guān)表格系統(tǒng)進行優(yōu)化,適當調(diào)整內(nèi)容形式,使之更適合當?shù)氐匿N售工作,因為當前管理表格的數(shù)量和內(nèi)容存在的不合理已經(jīng)成了影響員工工作效率和熱情的因素之一了,老板對此建議很贊成,于是我花了一個多月的時間對公司所使用的表格系統(tǒng)進行全部優(yōu)化或部分重新設(shè)計,一定程度上降低了同事們花費在表格上的時間和精力,也獲得同事們的認可,但好景不長,提拔我的這任老板調(diào)往別處了,新來的老板更喜歡收集人民幣,至于工作嘛,過得去就行了,我的這方面長處并不受新老板重視,相反,我天生不擅長與人交往(特別是領(lǐng)導的交往)的弱點直接阻礙了我的進一步發(fā)展,我在這方面非常的落后,與人交往基本上隨心所欲,隨性而發(fā),對有目的的性的接近和相處覺得太累,也沒意思,于是就決定不難為自己,趕緊找新東家。
后來有個很巧合的機會,一個朋友的朋友認識山東萊陽魯花花生油有限公司的人力資源部經(jīng)理,就把我推薦了一下,對方很感興趣,邀我去山東公司當面談一下,擇個周末,我趕赴山東,面見了這個人力資源部經(jīng)理,一番交談下來,雙方都還比較滿意,我從中分析出了這家公司的人員需求原因,萊陽魯花雖然已經(jīng)在中央臺已經(jīng)開始打廣告了,產(chǎn)品也開始在全國各地開始銷售,銷售網(wǎng)絡也算是遍布全國各地,但管理水平還停留在一個很簡單的原始的水平上的,而我的優(yōu)勢就在正規(guī)的著名的大企業(yè)有過幾年的實際工作經(jīng)驗,相對的系統(tǒng)性比較好,所掌握的工作和管理方式在當時的萊陽魯花來說還算是比較先進的,再加上是面對全國市場,可以跑來跑去,我又是個天生好動的人,這很適合我。幾經(jīng)權(quán)衡,決定加入萊陽魯花,正式進入后,我打算做的第一件事是要穩(wěn)定在新東家的地位,便發(fā)揮我自己的特長,找到人力資源部經(jīng)理,主動來申請給同批進入的新員工進行培訓,由于除了我是從外地招聘來的,同批的招聘的員工絕大多數(shù)是當?shù)厝?,很多還是學生,一點市場經(jīng)驗都沒有,而我畢竟在正規(guī)的大企業(yè)操練了幾年,專業(yè)性要比他們強多了,與是乎,我把我自己在的那點工作經(jīng)驗分成為客戶開發(fā),終端管理,內(nèi)部管理,促銷設(shè)計,陳列設(shè)計等內(nèi)容,按照原來所接受過的培訓課影響。照貓畫虎。分別編寫出培訓教材,作為新員工的我對這些同樣的新員工做了為期一個來月的培訓,我當時也就這么點底子,基本上可以說都倒出去了,但培訓的效果非常好,大家一致反映說是能聽的懂聽的明白,這就行了,培訓要的不就是這個效果嘛,后來在分配的工作時,直接分到公司當時的重點開發(fā)市場—武漢市場,任武漢分公司副經(jīng)理,主管市場策劃工作,做這個我是強項,緊接著我又開始想一個問題,剛公司的時候是靠培訓立住腳的,現(xiàn)在就那么點東西都倒完了,要是以后再讓我做培訓,不能還是那一套吧,我又回想起在原來那家公司的做法,來主動發(fā)現(xiàn)公司的需求,由于萊陽魯花的市場屬于剛開發(fā)階段,不是你發(fā)現(xiàn)問題,而是問題找你。太多了,問題多了之后,這里面就涉及到一個管理的問題,怎么來管理,我回想起來我曾經(jīng)做過的表格管理系統(tǒng),當時萊陽魯花尚處于在一個很初級的管理方式,管理表格很簡單,很多項目還是空白,正好是我發(fā)揮的空間,于是乎,我根據(jù)魯花當時的市場管理狀況,設(shè)計了全套的業(yè)務管理表格,以及相關(guān)的業(yè)務管理規(guī)章制度,提交總部后推廣到全國各分公司使用,彌補了當時在業(yè)務管理工作上的表格管理空白。
培訓,表格,還能做點什么呢?這兩點都是內(nèi)部管理方面的,同樣的內(nèi)管外拓,市場開發(fā)方面有那些機會點呢?當時魯花牌的花生油由于價位較高,屬于典型高端產(chǎn)品,消費者接受起來比較困難,我運用當時在老東家那里學到的消費群體細分,設(shè)計化差異化宣傳點,針對性突破、由點帶面的市場開發(fā)策略,設(shè)計了一系列針對性的推廣活動,回避魯花當時尚處于弱勢的賣場和批發(fā)市場終端,側(cè)重在社區(qū)推廣、公園的早鍛煉時段推廣,高力度的團購市場開發(fā)等等市場拓展措施,打開并穩(wěn)定高端市場,首先在團購市場取得了突破,再充分所帶來的影響力進一步推動了在賣場的銷售,逐漸使得魯花花生油在武漢市場逐漸站穩(wěn)了腳跟,成功的實現(xiàn)了總部年初設(shè)定的銷售計劃,我也因此被調(diào)往公司的戰(zhàn)略目標市場---上海市場,同樣是進行市場開發(fā)工作,但是沒想到的是,到年底結(jié)算獎金時,萊陽魯花確不肯當即兌現(xiàn)當初約定的獎金,說要延遲一年后再給,又提出要補交數(shù)千塊的職務押金,且又無緣無故冒個出政策,員工獎金收入的40%要被公司扣下來,要等到你退休的時候才給??浚∵@不是耍人嘛,我自是沒法接受這樣的薪資方案,準備閃人!
畢竟后來的工作在上海,中國最大的職場,換工作還是比較輕松的,再一次選擇新東家的時候,我先是明確了一下方向,由于在包裝油行業(yè)也算是混了兩年,算是個熟手,再選擇一家包裝油企業(yè)我容易上手,工作穩(wěn)定性也要好很多,由于,我就把目標放在了國內(nèi)最大的包裝油企業(yè)—a糧油集團,在簡歷中,我強調(diào)了自己的三點優(yōu)勢:
1、有四年的銷售工作經(jīng)驗,基本的銷售與市場工作經(jīng)驗是有的。
2、尤其在包裝油方面還是個熟手。
3、在高端產(chǎn)品上推廣是強項。
為什么沒提表格設(shè)計與培訓,我提前了解過,a糧油集團的培訓系統(tǒng)和表格管理系統(tǒng)很先進,用不著我這些,以后倒是學習提升的對象,不斷強化自己優(yōu)勢點嘛,總有用的時候。簡歷投遞后,很快我就收到了面試通知,在面談中,我再一次強調(diào)自己主要優(yōu)勢:包裝油行業(yè)的熟手,且對高端包裝油特別有市場推廣經(jīng)驗,很快,連復試都沒有經(jīng)過就直接安排錄取了,在a糧油集團的試用期間,我就開始考慮如何在這家新公司站穩(wěn)腳跟和發(fā)展的機會點,恰逢a糧油集團全面發(fā)展高端產(chǎn)品,我以前所積累的高端產(chǎn)品推廣經(jīng)驗這個時候正好有用武之地了,于是安排社區(qū)促銷活動,賣場的廣場活動,為高端消費者訂制宣傳促銷等推廣方案一套套出臺和執(zhí)行,很快穩(wěn)定了我在公司的地位,順利通過試用期。
站穩(wěn)腳跟之后,我就開始考慮下一步的發(fā)展問題,每家企業(yè)之所以在市場得到生存和發(fā)展,必然有其獨到之處,特別是這些在行業(yè)里屬于領(lǐng)導者地位的企業(yè),那更是如此,在站穩(wěn)腳跟之后,就必須得學習這家公司所獨有優(yōu)勢方面,才能使自己不斷的前進和發(fā)展,經(jīng)過一段時間的觀察與了解,a糧油集團在經(jīng)銷商管理系統(tǒng)、戰(zhàn)略規(guī)劃、內(nèi)部人員培訓等三個方面在行業(yè)均屬于前位,尤其是在經(jīng)銷商管理水平在整個快速消費品行業(yè)都是數(shù)一數(shù)二的,很值得學習啊,一年半后,我在經(jīng)銷商的管理與控制,企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃部署、內(nèi)部員工的培訓技巧及教材編寫等方面取得了較好的學習成果和進步,相關(guān)的文章論文在部分公開媒體上發(fā)表后獲得了較好的反響。與此同時,我也敏銳的感覺到,我在a糧油集團的發(fā)展空間是很有限的,因為在a糧油集團,除了個人工作能力外,人際關(guān)系是更重要的一個方面,而我的最大的弱點就在這里,懶的和人打交道,特別是領(lǐng)導,自然對與領(lǐng)導打牌賭錢泡吧之類的事情敬而遠之,我才懶的為了升遷去討好這些領(lǐng)導們,個人性情,沒辦法。自然也就不愿意為了發(fā)展和提升來勉強自己,與其這么原地踏步,那還不如另尋新東家,在尋找新東家之前,我把自己的優(yōu)勢點又總結(jié)了一下:
1、熟悉線下促銷活動設(shè)計
2、具備培訓能力
3、熟悉高端產(chǎn)品的推廣
4、熟悉經(jīng)銷商的開發(fā)與管理
在簡歷上把這四點做了重點強調(diào),再研究了51job上近期招聘企業(yè)的相關(guān)需求狀況,最后選定了四家企業(yè)作為重點,由于這四點優(yōu)勢得力,在經(jīng)過數(shù)論面試后,我被其中三家企業(yè)錄取,仔細斟酌考慮后,我選擇了某家外資背景的咨詢管理公司任市場部經(jīng)理,因為這家公司對我的專長需求最為迫切,這樣一來,發(fā)揮的障礙就會少很多,且在發(fā)揮的同時更可以得到很好的學習和鍛煉,一年的工作下來,原先的四點優(yōu)勢都發(fā)揮的較為出色,并且都得到了一定的強化和提升。雖然月薪已經(jīng)漲到八千,但我有信心把這個薪金再翻一番,因為,經(jīng)過這一年的工作,我的核心競爭力又得到了進一步的加強和提升:
1、企業(yè)培訓系統(tǒng)的設(shè)計與規(guī)劃,并有著豐富的教材編寫和授課能力。
2、與國內(nèi)各大營銷媒體有著較好的關(guān)系,先后在各類營銷專業(yè)媒體上發(fā)表文章近百篇,并出版《卓越的經(jīng)銷商管理技巧》一書。
3、對中國的經(jīng)銷商發(fā)展歷史、演變歷程,現(xiàn)狀,存在的問題點,對應解決思路,未來發(fā)展特性等方面有著較為深入的研究和了解。尤其是對不同規(guī)模狀況的企業(yè)如何開發(fā)、管理、控制經(jīng)銷商有較多的實際操作經(jīng)歷,且對經(jīng)銷商如何反控企業(yè)廠家也有一定的研究。
4、熟悉建設(shè)企業(yè)市場部的全套流程,對市場部的工作管理方式,績效考核方式、人員管理、銷售部的有效銜接等方面均有著實際設(shè)計、操作經(jīng)驗。
憑著以上這幾點,我很快又聯(lián)系到一家新的管理咨詢公司,初步月薪已經(jīng)談到15000,現(xiàn)在只是處于兩邊的權(quán)衡考慮期了。
六年里三次的求職跳槽經(jīng)歷下來,筆者感觸頗深,在個人的職業(yè)發(fā)展問題上,說來說去,就是個做人和做事的問題,這里指的做人不是指那種真正意義上的本本份份的做人,而是一種做作的“做人”,一個個企業(yè)就像一個個小社會,為了生存和往上爬,很多人也就顧不得那些君子仁義之道了,拼命的拍領(lǐng)導mp,想方設(shè)法與領(lǐng)導拉關(guān)系,迎合領(lǐng)導的個人喜好,踩著同事往上爬,甚至是扭曲自己的人性,想來這種會“做人”的升遷愛好者在各位讀者身邊并不罕見,雖為大家所不齒,但人家也確見成效,爬的飛快。
做事是另外一個方面,這是一個打工者在企業(yè)生存的基礎(chǔ),也是提升發(fā)展的條件之一,當然了,僅僅是勤奮加努力只是一個方面的基礎(chǔ)因素,更需要的是在發(fā)展技巧及整體規(guī)劃性,一個人不可能是把所有的事情都做好,關(guān)鍵是要擁有屬于自己較為獨有的核心競爭力,并保持一定的再學習,來確保自己的核心競爭力得到不斷的強化和提升。
打工者在每個企業(yè)都會面臨提升發(fā)展時的瓶頸問題,解決方式要么是學會“做人”,要么是做老黃牛,慢慢熬著吧,因為在國內(nèi)企業(yè)真正實現(xiàn)人盡其才,按優(yōu)提升、公平競爭的用人制度的企業(yè)很少很少,絕大多數(shù)企業(yè)在員工的提升發(fā)展問題上都是攙雜了了太多的非工作因素,逼著許多員工為了生存和發(fā)展去學會“做人”,要不然,縱然你再才華橫溢,對不起,慢慢等著吧,筆者認為,當個人的才華和優(yōu)勢在一個企業(yè)充分發(fā)揮后若是得不到一個較為合理的回報,與其等下去不如直接換東家,根據(jù)筆者對身邊朋友的調(diào)查和了解,同樣的時間成本和勤奮付出成本,通過直接跳槽形式獲得質(zhì)的飛躍的機率要比在同一家企業(yè)等待提升的機率遠遠大的多。當然,前提是你得具備足夠的核心競爭力。如何來打造你的核心競爭力呢?筆者根據(jù)自己及身邊一些朋友的發(fā)展歷程,總結(jié)了幾點,供大家參考:
1、人人都有自己很難改變或者說是不想改變的性情,也犯不著為了職業(yè)發(fā)展,生生的強迫自己來接受一些并不是很好的東西,例如陪著領(lǐng)導賭錢之類,良好的職業(yè)發(fā)展前提必是以你個人的興趣所在及性情所能接受的范疇內(nèi)。千萬不要委屈自己,一些自己不喜歡的事情勉強自己去做也沒多大意思。
2、意大利著名畫家阿馬代奧。莫迪里阿尼有句名言:人有兩只眼睛,一只觀察周圍的世界,一只觀察自己,人要清醒的看待自己和身邊的環(huán)境,看待自己就是客觀的看待自己的長處與短處,知道自己在那些方面存在欠缺,以及相關(guān)的彌補方式,當然,這個彌補方式有很多種,如果的確是彌補不了,那也沒什么,完全可以從強化其他方面的特長來掩蓋。
3、在一個企業(yè)里等待成長的時間成本太高。只有跳槽才能實現(xiàn)質(zhì)的飛躍,跨越性的飛躍,且況,不斷更換新環(huán)境,能非常有效的鍛煉自己的環(huán)境適應能力和應變能力。
4、以商品化的運營發(fā)展意識來規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展生涯,注重打造自己核心競爭力,這才是自己在職場上的立足之本。每家企業(yè)之所以能生存下來,也有這家企業(yè)的核心競爭力,花點力氣,把這點東西學到手,變成自己的東西,這才不虧,在尋找新東家的時候,同樣要考慮新東家多大程度上用要你發(fā)揮你的核心競爭力,同時,在新東家家還能學到多少東西,或者是能強化你的核心競爭力。
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