最好的銷售工作通常來自推介。在你周圍是些了解你,信任你,最有可能幫你找到下個職位的人。這就是你作為銷售專業(yè)人士的聲譽如此重要的原因所在。這也是為何搞砸你的客戶以完成任務是對長期事業(yè)的自殺。
然而,即使你的聲譽和聯(lián)系人可能會給你帶來大多數(shù)的生意,但有時候—比如當你開始進入一個新的行業(yè),或者剛到一個新地方的時候,你可能需要為銷售職位寫份簡歷。
這篇文章的目的是幫助你熟悉這個過程。
規(guī)則1:如果沒有其他方法來獲得面試,那就寫份簡歷吧。當你回應特定的招聘員工廣告時,這是簡歷大顯身手的時候。在任何其他情況下,你最好為具體的人制作一封具體的信件,或者謀求個人的聯(lián)系方式。請記住:簡歷的目標只是獲得和你在尋找的人的電話面試。像其他任何銷售情況一樣,這通常會更快和更容易實現(xiàn)這一目標,而不會涉及看門人(如人力資源部門)。
規(guī)則2:人力資源小組利用簡歷篩選候選者。對你來說,簡歷的目的是為了獲得一次電話面試,然后這會帶來進一步的談話以及(希望是)一個工作機會。然而,對招聘公司的人力資源小組而言,你的簡歷的用途就完全不同了:他們想用它將你排除出他們需要考慮的人員清單。換句話說,簡歷的重點是在多次篩選中勝出,而不是將你作為候選者推銷。當你接到電話時就做到了這一點。
規(guī)則3:每次求職寫一份獨一無二的簡歷。你的簡歷將被篩選,可能是通過計算機,如果不是,就是通過人力資源小組中的一些偷懶之人,如果簡歷中沒有包含和廣告里相同的關鍵字,你就完了。這就是為何通用簡歷毫無用處的原因。以一份通用簡歷獲得面試可能就像你摸彩票中獎一樣。
規(guī)則4:如果你沒有獲得資格,不要寫簡歷。人力資源會把不符合其最低職位要求的所有簡歷都扔進垃圾堆。如果你沒有獲得資格,制作和發(fā)送簡歷就是件毫無意義的工作。這就像向已經(jīng)決定不買的人推銷一樣。完全是浪費你的時間。
規(guī)則5:在你的簡歷中重復廣告的措辭。如果篩選程序(或人力資源中的偷懶之人)沒有看到正確的用辭,你的簡歷將被淘汰。所以,你必須將正確的用辭放在簡歷中。例如,假設你看到這樣則廣告:
acme公司想邀請雄心勃勃,勤奮工作的個人來申請專職外部銷售的職位。申請人應能夠給商務活動帶來新的思路;在所有情況下保持公正,尊重和品行端正;無論是獨自還是作為團隊的一部分,都能表現(xiàn)優(yōu)秀。
列出廣告中的定性詞語,如“雄心勃勃”和“勤勞”。然后寫一篇重復該廣告的自我介紹,像這樣:
一個雄心勃勃,工作勤奮,品行端正的人,在尋找一份外部銷售的全職工作,既有獨立工作,也有作為團隊一份子的機會。
這個介紹的目的是要確保讓你通過第一輪篩選。將你的自我介紹放在簡歷的最前面,就在你的名字下面。
規(guī)則6:研究招聘公司。如果你知道招聘公司的名稱,對他們的商業(yè)模式、銷售手法等做一些快速的研究。這會在下個步驟中很有用。然而,如果你非常了解這家招聘公司,那么你或許可以直接越過人力資源篩選和簡歷步驟,轉(zhuǎn)而利用你的人際關系、社交網(wǎng)絡或銷售技巧直接去找招聘經(jīng)理(見規(guī)則#1)。
規(guī)則7:編輯使自我介紹有根據(jù)的可量化證據(jù)。你的下一個任務是確信你在“自我介紹”中所做的斷言有你在之前的工作中個人的具體、定量的例子支持。例如:
雄心勃勃:“通過積極地在一個新的產(chǎn)業(yè)部門中開發(fā)客戶,我將銷售收入提高了23%”。
辛勤工作:“我每周工作60個小時,直到項目完成,從而在銷售損失中為公司節(jié)省一千萬美元”。
品行端正:“我報名參加并完成了兩天的銷售倫理課程”。
這里重要的是要避免(在“自我介紹”中)模糊的泛泛之談,而是要提供你是他們可能想雇傭的人的確鑿證據(jù),以人力資源人士能夠理解的說法表達。這一信息的存在將有助于確保你的簡歷被放入“回電話”那一堆中。
規(guī)則8:組織簡歷以發(fā)揮自己的長處。一旦你了解了簡歷的核心,要么根據(jù)時間限制(如果你被定期地雇傭),要么根據(jù)技能(如果在你的就業(yè)歷史中有空白)來組織簡歷。不用說,完成的簡歷必須還清楚地陳述你如何滿足經(jīng)驗和教育方面的基本職位要求。
一旦你獲得了電話面試機會,這就像任何其他銷售情況一樣:建立關系,評估需求等等。這對你應該很容易,否則你不會去做銷售,對吧?
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