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職場人情:施受兩難需謹慎

發(fā)布時間:2015/11/12 3:14:20文章來源:淘才招聘網(wǎng) rcxx.com瀏覽次數(shù):4364次


  職場人情,相信沒有人不知道,但很少有人能完全想明白:對于送人情的,該如何送才能恰到好處,既貼心又不顯得“巴結(jié)”;對于受人情的,目的性太強的,禮太重的又該如何拒絕?受了人情,日后一定要歸還嗎……

  職場新丁困惑:投資人情是門大學(xué)問

  曾針對職場人情做過一項調(diào)查顯示:81%的人越來越重視人情投資,他們認為這是拓寬人際、增強人脈的有效手段,“在特殊事件送禮,請客吃飯”成為常用的手段,與此同時,有16%的職場人從心里抗拒這件事,但還是糾結(jié)地進行著。雖然大家都知道人情投資的重要性,可真正怎么做才能恰到好處,很多人比較困惑,尤其是職場新丁。前程無憂網(wǎng)的一項調(diào)查顯示:有50%的人認為在職場人情方面最大困擾是如何投資人情,認為這是一門大學(xué)問。阿偉今年9月份剛參加工作,他表示:自己也明白人情世故的重要性,可不知道該從哪著手,做得淡了,好像跟不上大家的潛規(guī)則,做得過了,又怕惹上“拍馬屁”的嫌疑?!白鲣N售最講人情關(guān)系,我該怎樣與他們打交道,使之成為工作中的朋友;另外與上司、與同事的人情也是必要投資的,這關(guān)乎到飯碗的問題?!睂τ诼殘鋈饲?,阿偉只好自己摸索著行事。

  煩惱一人情消費不堪重負

  “這個月我已收到三份‘紅色炸彈’了,再這樣下去,我只能吃泡面了。”在事業(yè)單位工作的小鐘叫苦道,每到年底或節(jié)假日,他都要經(jīng)受一番“人情轟炸”?!捌鋵崳思夷芙o你請?zhí)?,說明重視彼此的關(guān)系,這也是一個投資人情的好機會,可有時這些投資都是很‘遠’的?!眹鴳c期間,小鐘接到一個陌生電話,對方很熱情地稱呼他為老班長,并邀請他參加婚禮。小鐘有些納悶,一時想不起是誰,經(jīng)對方提示才勉強回憶起,原來是三年前的系統(tǒng)任職培訓(xùn)班的學(xué)員,這幾年很少聯(lián)系?!皼]辦法,人家那么熱情,也不好推辭。不過有的以短信方式通知的,沒見過幾回面的,我一般也會找個借口推辭掉?!?/span>

  有時候,為了節(jié)省一些人情費,小鐘都是獨身參加同事的婚禮或者其他宴會,很少帶老婆去。聽說韓國人結(jié)婚也講究排場,請幾百人是很正常的事,有時為了湊人數(shù),邀請的對象成了同事的同事,朋友的朋友,收到請?zhí)娜俗匀皇强嗖豢把?。看來,人情消費是困擾全世界的,并不是中國獨有的。小鐘覺得,人情關(guān)系已成為一項職場潛規(guī)則,盡管自己覺得很累,但也必須遵守。

  煩惱二與上司建人情最難

  身在職場中,如果與上司僅僅保持工作關(guān)系,而沒有任何私人關(guān)系上的來往,那么再和諧的氣氛最終也會變得緊張,公司職員曉露就有這樣的感受:剛開始工作,她只是天真地認為做好本職工作就可以了,可漸漸她發(fā)現(xiàn),這樣的關(guān)系很不利于工作,看著其他同事和老板有說有笑,自己卻插不上話,很郁悶。

  “我應(yīng)該跟老板拉拉關(guān)系,建立一些最基本的人情?!毙盐蜻^來的曉露決定付諸行動,剛好有個機會,她無意中得知老板下個月生日,便打算從生日禮物著手?!耙灰獑枂柾聲鯓幼??該怎么送禮?算了,萬一被他們說自己是馬屁精可就慘了,還是獨自行動吧?!崩习迨莻€時尚女人,曉露最終在商場挑了一個漂亮的胸針,體積小,也不顯露,并封了一個紅包,寫上了祝福語。禮物買好了,該怎么送又是問題,曉露觀察到老板每天下班都很晚,這是一個好機會。第二天下班后,曉露等其他同事都走后來到老板辦公室。老板有些驚訝,但還是很愉快地接受了禮物,可是令曉露尷尬的是老板堅持退掉紅包。

  盡管走出了第一步,可曉露還是忐忑不安,老板到底會怎么看她呢?會不會更惹人討厭呢?以后的人情投資又該怎么做?一連串的問題使她煩惱不已。

  煩惱三拒絕人情很難開口

  “投資人情難,拒絕人情更難?!痹谡畽C關(guān)工作的梁先生對此深有體會?!扒岸螘r間,又有一個老鄉(xiāng)讓我?guī)退蹲诱夜ぷ鳌!彪m說他們常跟企業(yè)打交道,可真正要介紹人過去,梁先生心里還是沒底。“盡管我知道希望不大,但卻很難回絕,畢竟有老鄉(xiāng)情分在里面,我只能是盡力而為了。有時候也覺得自己也很虛偽,明明已經(jīng)能看到不好的結(jié)果,卻還讓他們在那抱有希望?!睂τ谶@樣的事,梁先生常常感到很自責(zé),卻又無法直接拒絕,只因有人情在里面。

  周末,梁先生有時會收到一些聚會邀請,朋友的、老鄉(xiāng)的、校友的,他知道,這里面多少有人情投資的成分。在梁先生看來,拒絕人情也是一門技巧,關(guān)系很熟的,自然可以直接告訴困難;關(guān)系一般的,就要想盡辦法去幫忙,實在不行再告訴結(jié)果,這樣,自己才不至于顯得太“無情”。

  資深職場人談“人情經(jīng)驗”

  汪成,37歲,人力資源部經(jīng)理

  汪成22歲就開始進入職場打拼,從最初小職員到現(xiàn)在某國企的人力資源部經(jīng)理,他覺得職場人情是一把雙刃劍,既可以使自己的職業(yè)路更順暢,也有可能會令朋友、同事離自己越來越遠。

  一、必須建立自己的人情賬戶

  有調(diào)查顯示:51%的職場人正處在人情賬戶儲蓄期,人情投資是他們的主要關(guān)注點;29%的人處于人情賬戶平衡期,既有人情的消費也有人情的投資;還有2%的人表示屬于賬戶透支型,他們欠了一身的人情債,沒法還;當(dāng)然也有18%的人表示,他們沒有人情賬戶?!皩τ跊]有人情賬戶的職場人來說,這是一個危險的信號,預(yù)示著你會越來越脫離這個社會群體,到最后就會成為孤家寡人?!蓖舫山ㄗh職場新人應(yīng)該盡快建立自己的人情賬戶,這個賬戶是既有投入也有消費,形成良性循環(huán)。汪成提到一個小竅門:拿一本小本子,記錄下你所有認識的人,寫上他們的聯(lián)系方式及所擁有資源,然后分類,確定誰可以每周聯(lián)系一次,誰每月聯(lián)系一次。這樣便能花最少的精力去維護人情,延長保質(zhì)期。

  二、送禮不是最佳方法

  “一般認為,送禮是投資人情的最佳方法,其實不然,有的人送禮沒把握好時間和地點,有可能會使對方更反感自己,最佳的投資方法是‘順?biāo)浦邸?,既不張揚,對方也容易接受。”汪成談道,與上司做人情,還要弄清楚上司的喜好,如果上司愛運動,不妨送他球賽門票,或在空余時間邀請他一起運動;上司愛打扮的,不妨送她一些小飾品,很自然地告訴她是自己順帶買的。正常的人際交往,沒有拍馬屁的嫌疑。在同事之間,也可以從細節(jié)入手,小人情完全可以讓你找到貼心朋友。

  三、有些人情該堅決拒絕

  “處在一定位置上的人,總會收到方方面面的人情,有人不好意思拒絕,怕傷了朋友之間的交情。結(jié)果是人情越收越多,事情沒辦成,反倒欠了很多人情債。”汪成說,如果對方要求你的事,會違反自身原則或企業(yè)制度,或你依靠個人能量辦不到時,就一定要頭腦清醒地學(xué)會拒絕。另外,人家送你的這個人情,自我感覺還不起,比如,特別貴重的禮品,也不要接受。拒絕人情要講技巧,首先要真誠,實事求是地告訴對方自己實在沒辦法,另外要就事論事,雖然事情沒辦法,不要影響彼此的交情,兩人的交情是永久存在的。

  “職場人情”小規(guī)則

  ●未雨綢繆,早施于人:無論如何,求人辦事并不容易,提前投資,儲蓄人情。

  ●蓄零為整,瓜熟蒂落:看似一個小小的幫忙,比如你只是告訴她哪里有打折物品,但對于他人而言可能是意義重大的情誼。

  ●有來有往,結(jié)網(wǎng)而安:一次性人情是失敗的人情交往,很有可能就是一種交易。送人情,再還人情,再送人情,再還人情……才是良好的人情循環(huán)。

  ●體貼入微,供人最需:在不違反法規(guī)條例以及做人原則的前提下,給予別人需要的,才是最有價值的人情。

信息源:免費招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)信息源:免費人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
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