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職場(chǎng):你是“問(wèn)題員工”嗎

發(fā)布時(shí)間:2015/11/12 3:02:11文章來(lái)源:淘才招聘網(wǎng) rcxx.com瀏覽次數(shù):7880次


報(bào)載,從今年6月起,哈爾濱對(duì)全市刑警進(jìn)行為期一個(gè)月的“心理體檢”,如警察被發(fā)現(xiàn)處于心理“危險(xiǎn)期”,將接受心理治療。 在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng),不同行業(yè)、職位的員工同樣要面對(duì)和承受不同程度的壓力,“心理疲勞”成為職場(chǎng)的第一病癥。上海向陽(yáng)生涯管理咨詢有限公司最近的一項(xiàng)調(diào)查顯示,從高管到專業(yè)人員,再到體力勞動(dòng)者,有68.2%的人正面臨著較大的工作壓力,而其中有58.5%的人身上,正呈現(xiàn)出不同程度的心理疲勞,職業(yè)人的健康狀況令人擔(dān)憂。

  “問(wèn)題員工”困擾hr

  35歲的handsome是一家貿(mào)易公司的部門主管。年紀(jì)輕輕的他能獲得這么好的位置,除了才華,更多的是靠勤奮,每天工作十幾小時(shí),出差更是家常便飯。突然有一天,一向精力充沛的他發(fā)覺(jué)越來(lái)越多的困擾向他襲來(lái):心悸、失眠、易怒、多疑、抑郁,以前10分鐘就能解決的問(wèn)題,現(xiàn)在卻要花費(fèi)一個(gè)小時(shí),他甚至對(duì)工作產(chǎn)生了極其厭倦的情緒,人也變得日益憔悴。

  handsome的情況如今發(fā)生在越來(lái)越多的白領(lǐng)身上,而造成這種困擾的原因正是越來(lái)越嚴(yán)重的職業(yè)心理問(wèn)題。

  “能夠擁有積極、高效、與企業(yè)價(jià)值觀一致的員工是每個(gè)企業(yè)的愿望,可要實(shí)現(xiàn)個(gè)人的持久健康發(fā)展,不是企業(yè)一方努力就能夠達(dá)到的,需要員工有自我調(diào)整、自我激勵(lì)的意識(shí)。說(shuō)真的,每個(gè)企業(yè)都會(huì)出現(xiàn)‘問(wèn)題員工’,只是表現(xiàn)癥狀不同罷了。”訊達(dá)電腦服務(wù)公司的人事經(jīng)理郭景陽(yáng)毫不掩飾地說(shuō),往往一到年底,就是人事經(jīng)理周期性頭痛發(fā)作的日子,有的員工拿了紅包就走人,有的員工崗位要調(diào)整,這個(gè)要安撫、那個(gè)要疏導(dǎo)……事實(shí)上,許多人跳槽并沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo),而是因?yàn)槁殬I(yè)心理上多少存在這樣那樣的偏差,導(dǎo)致在職業(yè)發(fā)展中遇到種種阻力,但他們卻沒(méi)有意識(shí)到毛病出在哪里。

  精神按摩成治療良方

  有人說(shuō),對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)心理體檢,如同對(duì)他們進(jìn)行精神按摩。在日本,一些企業(yè)將關(guān)注員工的職業(yè)心理健康稱為“愛撫式管理”。

  職業(yè)心理咨詢師竇吉認(rèn)為,提高員工績(jī)效,創(chuàng)造最大利潤(rùn),節(jié)約成本,是企業(yè)的最終目的。而績(jī)效與態(tài)度、能力密切相關(guān)。對(duì)企業(yè)而言,職業(yè)心理體檢能夠幫助企業(yè)了解員工的特質(zhì),知道員工是否適應(yīng)當(dāng)前的崗位。還可以有針對(duì)性地幫助企業(yè)員工了解自己的心理狀態(tài)及需要,從內(nèi)部調(diào)整自己的職業(yè)心理狀態(tài)。對(duì)員工而言,由于每個(gè)人不一定一輩子在一家企業(yè)工作,掌握自己的職業(yè)特質(zhì)后,在所在企業(yè)沒(méi)有發(fā)展空間的情況下,可以更換平臺(tái),保證個(gè)人職業(yè)生涯繼續(xù)向上發(fā)展。

  職業(yè)心理體檢通常從五個(gè)方面進(jìn)行,即職業(yè)方向感、職業(yè)倦怠感、職業(yè)壓力感、人際親和感和組織歸屬感,借助具體評(píng)測(cè)數(shù)據(jù)找出隱藏在各種狀態(tài)背后的深層次心理問(wèn)題,使員工們對(duì)自己的心理狀況有一個(gè)比較科學(xué)、客觀的認(rèn)識(shí),從而自覺(jué)地調(diào)節(jié)職業(yè)心態(tài)。

  據(jù)了解,世界財(cái)富500強(qiáng)中,有80%以上的企業(yè)都為其員工進(jìn)行過(guò)職業(yè)心理體檢。有的企業(yè)會(huì)設(shè)置一系列項(xiàng)目對(duì)員工進(jìn)行例行健康檢查,開展心理衛(wèi)生的自律訓(xùn)練、性格分析和心理檢查等。目前,聯(lián)想、上汽、神州數(shù)碼、北大青鳥、新浪網(wǎng)等一些國(guó)內(nèi)知名企業(yè)也開始注重員工的心理問(wèn)題,定期請(qǐng)專家為員工進(jìn)行職業(yè)心理體檢。

  “職業(yè)心病”表現(xiàn)特征及后果

  表現(xiàn):

  1、認(rèn)知障礙-不能集中注意力-難以承受工作壓力-情緒困擾-自卑和受歧視;

  2、焦慮抑郁-憂慮和失落感-職業(yè)前途黯淡-缺乏自我控制力;

  3、不良愛好-暴力傾向-有自殺念頭-家庭或婚姻生活失??;

  4、環(huán)境適應(yīng)困難-人際關(guān)系協(xié)調(diào)困難-文化沖突。

  后果:缺勤率增加、離職率增加、事故率增加、工作效率降低、工作積極性降低、資源管理開支如用于招聘、培訓(xùn)和醫(yī)療等的費(fèi)用加大,使企業(yè)無(wú)端地感染“精神病毒”,甚至“死亡”。(梁杰)

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