一項最新調(diào)查表明,近 90%的都市白領(lǐng)都缺乏職場安全感,患有焦慮癥?!鞍踩袉适А痹斐傻男睦砦:?,在金融風(fēng)**過去后的今天,攀升至職場身心健康殺手榜單的高位。
雖然金融寒潮慢慢退去,前方依稀有希望之燈閃爍,可是裁員、降薪、健康隱患等等讓我們不安的因素始終像魔咒一樣揮之不去。特請專家從“職業(yè)化、超出需要、及時匯報”三個角度給出了破解辦法。
“我們的明天在哪里”
一家知名**企的主管白小姐前月查出患了子宮肌瘤,“但是我的轄區(qū)云貴川渝每月至少有一兩個地方需要我出差,幾乎不可能專門騰出時間來好好治療,如果你不站好崗,可能馬上就有人來頂替你。 ”
期貨公司資深研發(fā)人士c先生,剛剛從研發(fā)總監(jiān)的位置被提拔為研發(fā)中心副總經(jīng)理,但從他的臉上似乎找不到太多興奮的感覺?!拔腋P(guān)心的是提高自己的投資能力,一旦哪天公司不要我了,我依靠投資仍然能夠讓自己活下去。 ”
心理和行為上的兩種表現(xiàn)
中國傳媒大學(xué)心理健康教育中心陰軍莉老師認為,內(nèi)向的人,與群體不一樣的人(比如你的學(xué)歷比別人都高、一群男同事中唯一的女員工……)以及事業(yè)發(fā)展處于過渡或者轉(zhuǎn)折期(比如升職、調(diào)崗等)的人,比較容易焦慮,進而導(dǎo)致安全感缺失。而經(jīng)濟不景氣、人與人之間信任成本越來越高等大環(huán)境的影響,又放大了這種焦慮的信號,加劇了每個人對未來的安全不確信感。
其心理表現(xiàn)為過度敏感和受害者心態(tài)。對同事尤其是上司的態(tài)度或評價敏感,獨立判斷行為減少,決策過多依賴多數(shù)人的意見或上司的意見,以尋求安全感。行為表現(xiàn)為缺乏自信與勇氣,人際隔離。尤其在一個強勢文化的團隊里,由于缺乏自信導(dǎo)致的“過度討好別人”很容易成為一種安全感缺乏的逃避方式。
安全感來源于上司的信任
陰軍莉老師認為,無論何時,請記住“你的安全感來源于上司的安全感”。如果上司交給你任務(wù)以后,還需要他再三提醒如何完成,或者督促你完成的時間,那么上司會因此而對交給你任務(wù)無法產(chǎn)生安全感,那你的安全感如何便可想而知。或者,上司想不周全的時候,你也很無奈,上司的安全感從何而來?或者,上司對交給你的重要任務(wù)進展情況完全不清楚,也不知道你在完成這項任務(wù)中的投入程度或你對這項工作的重視程度,那么上司的安全感從何而來?所以,請記住,如果你給了上司安全感,上司就還給你安全感。
化焦慮為安全
除此之外,如果還能做到以下幾點,那就無人能動得了你的奶酪
1.職業(yè)化
“像個做事的樣子”,職業(yè)化就是這樣建立起來的。
無論做什么工作,都要做多種預(yù)案,以應(yīng)對各種可能的意外。讓上司愿意交給你重要的任務(wù),有重要任務(wù)的時候條件反射地想起你,因為上司對你的工作方式有安全感。
2.超出需要
有些時候,上司對提出的要求也不太明確,或者不明確具體的需要是什么,這些需要可能是在完成的過程中隨時發(fā)現(xiàn)的。把上司交給的任務(wù)當(dāng)成自己的事,角色互換,如果自己是上司,做到這一步還會產(chǎn)生什么樣的希望?這就是超越上司的需求。
電影《時尚女魔頭》中,老板miranda要求andy為她的雙胞胎女兒找還未出版的《哈利波特》。andy費了好大力氣找到手稿以后,并沒有急著把手稿送到老板面前,而是把手稿拿去復(fù)印了兩份,并且送給了馬上要坐火車的兩個小姐妹。最后才把原手稿送到老板辦公室,當(dāng)老板知道在火車上的兩個女兒正人手一本書時,她獲得了安全感。當(dāng)然,andy也因此逐漸取代了第一秘書。
3.及時匯報
讓上司隨時知道你的行為,知道你的關(guān)注點,知道你對他交由的任務(wù)的投入程度和進展程度。上司對重要事情進度有掌控感,安全感也就由此而產(chǎn)生。而要達到專業(yè)、高效的職場狀態(tài),明白以下兩點才是王道:清楚自己的老板是誰(頂頭上司,而不是大老板);
明確“老板”的期望是什么。
還是那句老話,人在職場如在江湖,焦慮誰都會有,但命運掌握在自己手中。
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