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潮州鷹鍇貿(mào)易有限公司

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發(fā)布日期：

2024-09-21

有效日期：

2025-03-20

住宿情況：

不解決住宿問(wèn)題

工作地點(diǎn)：

廣東潮州

學(xué)歷要求：

不限

年齡要求：

不限

工作經(jīng)驗(yàn)：

1年

性別要求：

不限

職位描述

崗位職責(zé)： 

1、負(fù)責(zé)解答客戶售后相關(guān)疑問(wèn)，安撫客戶情緒并解決問(wèn)題； 

2、負(fù)責(zé)后臺(tái)訂單處理，例如補(bǔ)發(fā)訂單、退換貨、快遞物流配送、質(zhì)量問(wèn)題、安裝問(wèn)題等問(wèn)題。 

 

崗位要求： 

1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 

2、熟練操作常用辦公軟件，打字速度每分鐘不少于40字 

3、反應(yīng)快，理解能力比較強(qiáng)，能同時(shí)應(yīng)對(duì)多個(gè)客戶咨詢 

4、有良好的的溝通能力；同時(shí)有良好的服務(wù)意識(shí)，能夠處理好相關(guān)的售后問(wèn)題 

5、抗壓能力較好，自我調(diào)節(jié)情緒能力強(qiáng)。 

6、有責(zé)任心，能配合團(tuán)隊(duì)的工作安排；同時(shí)有上進(jìn)心，希望可以長(zhǎng)期學(xué)習(xí)尋求晉升。 

 

工作時(shí)間：8小時(shí)排班制，8:00-16:15 16：00-23:20  

 

待遇： 

基本工資+崗位津貼+績(jī)效工資+獎(jiǎng)金+提成+餐補(bǔ)+全勤

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