管理是一門實用性很強的學問。無論是在工作、生活、社會中,我們或是管理者、被管理者、自我管理者。這樣,就需要我們掌握好“管理”這門學問。
通過一周在中大管理學院的學習,使我了解了掌握管理這門學問,實際上是掌握一種領導科學、掌握一種做管理做領導的學問。我們管理什么,領導什么,需要了解、研究有關的道理,認識其中的知識和規(guī)律,這樣才能提高我們的管理水平,增強我們的管理效能。
從根本上講,企業(yè)管理的方式是由生產力水平決定的。近幾十年來,科學技術已經滲透到社會的各個領域,許多功能綜合、結構復雜、因素眾多、規(guī)模龐大的工作,需要各個不同部門系統(tǒng)一起參與才能完成,管理方式和手段隨之發(fā)展,迫切需要一支由現(xiàn)代管理科學武裝起來的內行專業(yè)化管理隊伍,建立各種專家組成的“智囊團”、“思想庫”,作為領導的參謀、助手,這種管理方式可稱之為內行專家集團管理方式。管理方式的發(fā)展與選擇,與人類活動的廣度和深度密切相關,與生產力發(fā)展水平相適應,并非是絕對的。不管哪種管理方式,都必須與各自發(fā)展的實現(xiàn)狀況相適應,遵循管理的基本規(guī)律,原理原則。
管理思想的發(fā)展從人類進行有效管理的歷史來看,大約有6千多年。在文明古國,如象中國、埃及、巴比侖的史籍中,古代管理思想比比可見,甚至在《圣經》上也有反映和描述。
現(xiàn)代決策理論的代表人物,認為,計劃本身就是決策,組織、指揮、控制等也離不開決策;不僅最高管理層要決策,而且各級管理人員都是“決策者”。從這個意義上講,整個管理過程就是決策過程,決策滲透到管理的全過程??傊?,從古代管理思想到現(xiàn)代管理理論的發(fā)展,我們可以看到:盡管學派各異。實質上管理是沿著這樣兩個方向發(fā)展的:一個是強調組織作用和技術作用,被稱為“組織論者”或組織學派,他們把人看作是“經濟人”或“機械的人”,主張采用等級制度的權威型管理方式。另一個是強調人的行為和人群關系,一般稱為“行為論者”或行為學派,他們主張采用參與制的“民主型”管理方式。實踐上,這兩種管理方式各有優(yōu)點,應科學吸收,從管理實際出發(fā),創(chuàng)造性的綜合使用。
根據企業(yè)自身的發(fā)展來規(guī)劃一個企業(yè)或者部門的管理是最關鍵的,瞬息萬變的環(huán)境呼喚企業(yè)的“人性化”管理。如何避免出現(xiàn)富士康事件的發(fā)生對于一個企業(yè)來說是必須面對的,而創(chuàng)造一個和諧的社會,讓員工快樂的信息源:汕頭招聘網_www.rc3721.com工作,開心的生活環(huán)境是企業(yè)生存和發(fā)展的土壤。而我國多數老企業(yè)原來的管理制度已經越來越難以適應當前激烈的市場經濟環(huán)境下變化,從外部環(huán)境來說,“人性化”管理的程度決定了一個企業(yè)能否吸引和留住優(yōu)秀人才,因為現(xiàn)在幾乎所有的企業(yè)都認識到人的因素在企業(yè)管理中起著至關重要的作用。所以企業(yè)之間的競爭在一定程度上變成了對人才的競爭。這就必然要求企業(yè)在管理中融入更多的“人性化”。從內部環(huán)境來說,企業(yè)戰(zhàn)略的制定、計劃的實施以及企業(yè)文化的建設都離不開職工的參與。企業(yè)只有實施更為“人性化”的管理,才能提高企業(yè)適應市場環(huán)境變化的能力。
人性化管理是激發(fā)創(chuàng)新的有效機制。有人把在嚴格制度管理下的員工比喻成高速運轉機器里的零部件,只能被動的跟著機器轉動,而沒有個人主觀能動性的發(fā)揮。完善的規(guī)章制度是企業(yè)健康運行的重要保證,要全體員工去認真執(zhí)行,在日常管理中要用制度來約束員工的同時,企業(yè)因根據特定環(huán)境實施人性化管理,這種“人性化”管理使企業(yè)與員工形成一種心理契約。制度約束對于員工而言是“要我做”,而形成心理契約對于員工而言卻是“我要做”。把員工的主觀能動性調度起來,是企業(yè)進行制度創(chuàng)新和技術創(chuàng)新的前提條件。而“人性化”管理正是給員工提供了一種相對寬松的創(chuàng)新環(huán)境。
人在不同的人力資源管理模式的影響下,會有文秘雜燴網不同的行為、心理表現(xiàn)。許多成功的企業(yè),正是樹立了“以人為本”這樣一種價值理念,才得以不斷地發(fā)展壯大。任何企業(yè)只有實施“以人為中心、理性化團隊管理”,這個企業(yè)的人性化管理才可能會邁上科學、有序的軌道,企業(yè)員工才會團結協(xié)作、積極主動、行為規(guī)范、不斷創(chuàng)新,企業(yè)的發(fā)展前景也將是美好的。健全合理的制度是企業(yè)運行的基礎。再先進的理念,如果沒有制度作保障,也會變成無源之水、無本之木。以人為本的管理制度是以合理的管理制度如規(guī)范的業(yè)務流程、合理的管理平臺和科學的決策體制和監(jiān)督體制等來整合個人利益,協(xié)調各種沖突,從而實現(xiàn)企業(yè)組織的目標。
解放思想貴在創(chuàng)新,創(chuàng)新是一個企業(yè)的靈魂。公司要健康持續(xù)較快地發(fā)展,要使基業(yè)常青,必須要有新思路,新舉措。要敢于創(chuàng)新,善于創(chuàng)新。首先是發(fā)展思路要創(chuàng)新。觀念決定思路,思路決定出路。在創(chuàng)新信息源:汕頭招聘網_www.rc3721.com發(fā)展思路上,要堅持以市場為導向,科學合理地配置資源,以變應變,走質量效益型的發(fā)展之路;其次是管理體制和經營機制要創(chuàng)新。一個企業(yè)的體制和機制,激勵和約束著各種生產要素,決定了企業(yè)的活力。我們要依據《公司法》,實現(xiàn)股權多元化的產權結構,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,實行法人治理結構,使企業(yè)的體制和機制真正適應市場經濟發(fā)展的要求,充滿生機和活力。