企業(yè)績(jī)效管理,作為企業(yè)人力資源管理部門(mén)的核心工作,逐漸引起了企業(yè)的高度重視。如何在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展需求下,構(gòu)建具有創(chuàng)新導(dǎo)向的績(jī)效管理體系,成為了企業(yè)亟待解決的重要問(wèn)題。
一、企業(yè)績(jī)效管理概述
1、定義
所謂企業(yè)績(jī)效管理,可以稱(chēng)作結(jié)果管理,以創(chuàng)造價(jià)值和建立績(jī)效文化為目的,即透過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)與薪酬掛靠來(lái)激發(fā)員工工作積極性,進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,使企業(yè)獲得更高的利潤(rùn)。
2、績(jī)效管理體系信息源:免費(fèi)招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
績(jī)效管理體系的主要工作包括三個(gè)方面的內(nèi)容:績(jī)效目標(biāo)的制訂、目標(biāo)的實(shí)施檢討以及績(jī)效的評(píng)價(jià)工作???jī)效目標(biāo)的具體工作是采用目標(biāo)設(shè)定理論,制定員工的具體工作目標(biāo),以保證考核目標(biāo)的激勵(lì)作用,同時(shí)也作為績(jī)效評(píng)估的依據(jù);目標(biāo)的實(shí)施檢討,是根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果來(lái)進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定成果的檢討工作;績(jī)效評(píng)估,是指公司績(jī)效考核負(fù)責(zé)部門(mén)采用一定的考核方法,對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程。企業(yè)可以通過(guò)績(jī)效管理體系的這些工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)自下而上的貫徹,并且還可以實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值的有效體現(xiàn)。企業(yè)績(jī)效管理的主要特點(diǎn):第一,企業(yè)績(jī)效管理過(guò)程的完整性。包括自上而下的目標(biāo)分解,自下而上的目標(biāo)實(shí)施檢討及其達(dá)成改進(jìn),以及績(jī)效評(píng)價(jià)和績(jī)效獎(jiǎng)懲過(guò)程。第二,績(jī)效管理過(guò)程的一致性。創(chuàng)造績(jī)效的根本在于公司經(jīng)營(yíng)層、管理層和操作層目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致,及其形成的共識(shí);同時(shí)透過(guò)過(guò)程歷練、提升各階層人員的知識(shí)、技能。第三,企業(yè)績(jī)效管理的本質(zhì)???jī)效管理是透過(guò)績(jī)效管理過(guò)程創(chuàng)造價(jià)值的。
二、構(gòu)建創(chuàng)新導(dǎo)向的企業(yè)績(jī)效管理體系的有效途徑信息源:免費(fèi)人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
由于績(jī)效管理體系的不完善以及傳統(tǒng)的局限性,出現(xiàn)了考核的目的不明確、績(jī)效指標(biāo)缺乏科學(xué)性以及考核結(jié)果不公平等一系列問(wèn)題。因此,要改進(jìn)企業(yè)績(jī)效管理體系的構(gòu)建,采用創(chuàng)新理念為導(dǎo)向,逐步提升企業(yè)的績(jī)效,進(jìn)而使企業(yè)占據(jù)有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。
1、制定科學(xué)的績(jī)效管理目標(biāo)
績(jī)效管理的科學(xué)性是構(gòu)建創(chuàng)新導(dǎo)向的企業(yè)績(jī)效管理體系的首要保證。在績(jī)效管理中,績(jī)效考核占據(jù)了核心位置。因此,保證科學(xué)的績(jī)效管理體系的構(gòu)建,首先應(yīng)保證績(jī)效考核目標(biāo)的明確性。其次,績(jī)效考核目標(biāo)的制訂要具有挑戰(zhàn)性,目的是使員工產(chǎn)生激勵(lì)的工作態(tài)度。過(guò)低的目標(biāo)會(huì)導(dǎo)致員工懶散的工作狀態(tài),而過(guò)高的目標(biāo)會(huì)造成太大的工作壓力,引發(fā)員工的不滿(mǎn),進(jìn)而影響工作積極性,對(duì)企業(yè)的發(fā)展埋下隱患。因此,組織在制定考核目標(biāo)時(shí)必須要保證考核目標(biāo)的明確化、激勵(lì)性、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)性的特點(diǎn)。
2、全面認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的目的
由于傳統(tǒng)的績(jī)效管理理念的局限性,致使企業(yè)考核方缺乏對(duì)績(jī)效管理目的的全面認(rèn)識(shí),因而出現(xiàn)了績(jī)效考核原則的混亂、目標(biāo)設(shè)定不相關(guān)以及考核體系缺乏嚴(yán)肅性等不足現(xiàn)象。因此,人力資源管理部門(mén)要全面認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的目的,依據(jù)員工的發(fā)展方向和企業(yè)需求,制定科學(xué)的管理目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和職工激勵(lì)的雙贏目的。另外,管理部門(mén)應(yīng)該減弱對(duì)績(jī)效考核的評(píng)估目的,以人為本,以職工自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)發(fā)展為主要導(dǎo)向,積極地激勵(lì)員工,通過(guò)發(fā)展性考核來(lái)實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的真正目的。
3、強(qiáng)化考核制度的有效實(shí)施
績(jī)效考核制度作為績(jī)效管理的規(guī)范量綱,對(duì)于績(jī)效管理體系的有序進(jìn)行具有重要的規(guī)范作用。在對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)判時(shí),一定要營(yíng)造一個(gè)公正、科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)氛圍,做到獎(jiǎng)罰分明,不能有包庇、懲治力度欠缺現(xiàn)象的存在。另一方面,考核人員要自身進(jìn)行創(chuàng)新,改進(jìn)考核理念,保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度,這樣才能保證績(jī)效考核的權(quán)威性。
4、注重工作分析的重要性
人力資源管理部門(mén),作為績(jī)效管理體系的直接管理部門(mén),在工作中起到了先導(dǎo)的作用。在績(jī)效管理的工作中應(yīng)該詳細(xì)地進(jìn)行工作分析,結(jié)合企業(yè)職工的具體特點(diǎn)進(jìn)行崗位的配置、培訓(xùn)計(jì)劃的安排以及績(jī)效的管理工作。在進(jìn)行工作的詳細(xì)分析時(shí),首先要依據(jù)績(jī)效管理的具體標(biāo)準(zhǔn),以人為本,以績(jī)效提升為目的,以科學(xué)管理為方法,為績(jī)效成果的有效性做好分內(nèi)工作。
隨著當(dāng)前時(shí)代發(fā)展的新形勢(shì),企業(yè)人力資源管理必然要受到企業(yè)的高度重視???jī)效管理工作,作為人力資源管理的核心工作,要逐漸構(gòu)建以創(chuàng)新為導(dǎo)向的績(jī)效管理體系才是關(guān)鍵。因此,不僅需要人力資源管理部門(mén)人員的自身創(chuàng)新管理理念的提升,企業(yè)的重視力度的加大,還需要規(guī)范績(jī)效工作的管理,明確績(jī)效管理目的,要逐步建立科學(xué)、合理、創(chuàng)新的績(jī)效管理體系。
信息源:免費(fèi)發(fā)布招聘信息_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)