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不能忽略:民營企業(yè)人才觀的梳理

發(fā)布時(shí)間:2015/10/24 6:01:36文章來源:淘才招聘網(wǎng) rcxx.com瀏覽次數(shù):3855次


  1、揪出妨礙管理的“人才”

  我們經(jīng)常和一些老板講,企業(yè)的“企”字,去掉上面的“人”字,將會只剩下一個(gè)“止”字,企業(yè)的競爭也會演變到關(guān)鍵人才的競爭,人才是我們企業(yè)的資源、更將是我們企業(yè)的資本。企業(yè)在發(fā)展的不同時(shí)期會產(chǎn)生不同的人才需求。我們除了要善于發(fā)現(xiàn)能夠幫助到我們的人才,我們還更要帶著發(fā)現(xiàn)人才的眼光,去觀察發(fā)現(xiàn)在企業(yè)里有礙發(fā)展的“人才”,我想說的是偽人才多了,真人才就進(jìn)不來、待不住了。

  從態(tài)度和能力上來看,企業(yè)里會出現(xiàn)4種人:

  第一種人:能力好、心態(tài)好。(會重用、優(yōu)良品)

  第二種人:能力心態(tài)都不好。(不會在企業(yè)工作很久,淘汰品)信息源:免費(fèi)招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)

  第三種人:心態(tài)好、能力欠缺。(培養(yǎng)使用,半成品)

  第四種人:能力強(qiáng)、心態(tài)不好。(考察使用、不能用、毒品)信息源:免費(fèi)人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)

  從這四種員工類型的區(qū)分上來看,在企業(yè)中第四種人是可能出現(xiàn)問題最多的那種人,這種人會消耗我們的工作精力。我們接觸過很多企業(yè),發(fā)現(xiàn)這種情況的人往往在管理崗位上會更多一些,不但自己的心態(tài)關(guān)過不掉,而且更會帶動其部屬,形成一個(gè)很不好的局部效應(yīng)。這種人往往是公司不良信息傳播的源頭,在公司里形成怨層。作為老板來講你身邊或許有這樣的人,但你自己不一定能發(fā)現(xiàn),因?yàn)檫@些人都很善于推卸責(zé)任,偽裝自己,當(dāng)面一套、背后又一套。作為老板我們更應(yīng)該明白一點(diǎn)不能憑自己的喜好判斷一個(gè)人,許多老板都吃過“人才”的虧,在用人方面有錯(cuò)誤的決策。親賢臣、遠(yuǎn)小人,如果老板都喜歡聽奉承的話,重用哪些專門投其所好的人,我認(rèn)為這無疑是搬起石頭、高高舉起來、瞄準(zhǔn)了,再往自己的腳上砸下去。

  在企業(yè)里我們需要在這樣的一些人中下“功夫”。

  第一種、好好先生型

  這種人在企業(yè)中往往很中庸,有事不關(guān)己高高掛起的心態(tài),明哲保身,誰都不愿得罪,你好、我好、大家好,拿職權(quán)做人情,這種人做事情沒有魄力,威望不高,做事立場不堅(jiān)定,屬墻頭草類型。曾經(jīng)有一家客戶企業(yè)質(zhì)檢部經(jīng)理就是好好先生類型,出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),此人作報(bào)告的能力是相當(dāng)驚人的,可以做到在報(bào)告中都找不到誰是具體責(zé)任人。這樣的人可以放在溝通工作較多的崗位,利用其優(yōu)點(diǎn),要求他去面對。

  第二種、自由主義型

  這種人在企業(yè)中總是認(rèn)為我很特別、我是才子、愛表現(xiàn),小聰明、自以為是,這種人往往是在不經(jīng)意間就違反了公司的規(guī)定與要求,且不能長記性。且還會用自己的想法來衡量其他人,殊不知自己就是讓別人感覺討厭的人。這種人需要在有魄力的領(lǐng)導(dǎo)的長期鞭策之下工作,久了不鞭策便會出問題,這樣的人在鞭策無效的情況下,不能長期使用。

  第三種、自私自利型

  自私自利的人心目中只有自己,凡事都將自己的利益擺在最前面,如果你要讓他做一些于己無利的事情,他是絕對不會考慮的。這種人總是習(xí)慣和領(lǐng)導(dǎo)討價(jià)還價(jià),有一家工廠的生產(chǎn)部經(jīng)理,還曾跟我吹噓過,公司那幫小年輕知道什么,以我多年的經(jīng)驗(yàn)想要在企業(yè)里生存的好,就是要對上頂一頂、對下壓一壓,這樣自己的空間才大。

  聽到這樣的經(jīng)驗(yàn),無不佩服此經(jīng)理人的生存哲學(xué)。但你的空間是有了,可公司在客戶、在市場上的空間呢?

  第四種、工作頹廢型

  這樣的人自信心不足,容易受到外界因素的影響,自覺性不夠,對公司出現(xiàn)的問題、情況,經(jīng)常是熟視無睹,漠不關(guān)心,會影響到公司的團(tuán)隊(duì)氛圍。遇到事情往往不能面對挑戰(zhàn)、抗壓能力不強(qiáng),會出現(xiàn)消極狀態(tài),認(rèn)為即便是我一個(gè)人做得好也沒有用。這種人需要領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)常鼓勵(lì),能調(diào)整過來當(dāng)然肯定好,但如果多了、疲了可能也就沒有效果了,不適宜在這樣的人身上多花功夫。

  第五種、倚老賣老型

  這種類型的人往往有很多就是和老板一路打拼過來的人,他們中間有很多人認(rèn)為,我是親戚、我是功臣,如果沒有他們就會怎樣怎樣。在企業(yè)里經(jīng)常賣弄老資格,喜歡拉幫結(jié)派。這些人大事干不來,小事又看不上,平地里因?yàn)楹屠习搴苁煜?,與老板討價(jià)還價(jià)的本錢更多。由從前的老員工變成了今天的老油條,不求上進(jìn)。有時(shí)還會想想當(dāng)年,說說老板以前不為人知的事情,還可能把老板的一點(diǎn)形象給搞沒了。老板在處理些人的問題時(shí),不要把感情放在問題的前面,“過河拆橋”又何妨。

  有些企業(yè)里面的人員是“鳥頭族”的人很多,這個(gè)風(fēng)氣和氛圍都那么的差,各打自己的小算盤,怎么能夠提升執(zhí)行力呢?所謂鳥頭族就是嘴巴尖、眼睛紅、小雞肚腸。

  嘴巴尖,你叫他說別人好話與優(yōu)點(diǎn)時(shí)一句都說不出來,一旦在背后就會說別人的壞話、搬弄是非,而且是越說越起勁,越說越興奮,口若懸河、舌璨蓮花。

  眼睛紅,遇到自己的不如別人的多、不如別人的好、便發(fā)牢騷,泄私憤,罵人、說風(fēng)涼話。

  小肚雞腸,自己不好也不希望別人好,只要你不如我就舒服;我輸了沒有關(guān)系,只要你們也沒有贏;我升不上去沒有關(guān)系,只要你也沒有升;否則,想辦法也得把你拖垮。

  在你的管理層中碰到這樣的人,我認(rèn)為你一定要設(shè)計(jì)好或是重審他們的崗位,可以調(diào)崗,因?yàn)檫@些人并不適宜坐在公司的關(guān)鍵崗位上。一個(gè)企業(yè)80%的效率來自于20%的管理人員,這樣的人待在關(guān)鍵崗位,不但效率上不去,還會帶動公司的不良文化生成。你可以安排他們脫產(chǎn)培訓(xùn),培訓(xùn)期間找人代理其工作,既是培養(yǎng)人,也是考驗(yàn)人,也讓其熟悉這個(gè)關(guān)鍵崗位的工作程序。安排出去培訓(xùn)的人,你還得讓他適時(shí)與你反饋學(xué)習(xí)情況,你得跟他提高工作要求,如不改變或明顯跟不上的,這時(shí)你也好做其他安排了。當(dāng)年在伊利鄭俊懷也是這樣讓牛根生脫產(chǎn)去學(xué)mba,等到牛根生回來時(shí),已經(jīng)和走時(shí)的情況大不相同了。當(dāng)然我在這里舉這個(gè)例子并不是貶低別人,只是說明一種方法而已。

  管理內(nèi)耗,必須重視的問題!記得小時(shí)侯,家里用手電筒,里面有三節(jié)電池,經(jīng)常是用到快沒電時(shí),只換出兩節(jié)舊電池,留下一節(jié)舊電池與新電池一起使用。大人們認(rèn)為這樣一樣能用,而且省錢。其實(shí)他們并不了解,舊的電池留在里面,不但形成不了電力,反而行成了電阻,使原有的電能加快損耗。

  同樣的道理,在我們企業(yè)管理當(dāng)中,曾經(jīng)和我們一起工作的同事,以往他們或許在工作上給予了我們很大的幫助,但在今天他們可能就是企業(yè)中的所存在的“電阻”,使我們企業(yè)的電能損耗的更快。

  遇到問題我們先教育后敲打再處罰,沒效果的我們就要在怎么把人揪出來砍掉,這方面動腦筋了。

  2、留住推動發(fā)展的人才

  在我們的經(jīng)營管理中只有在面對瓶頸或是人才離開時(shí),才使我們感覺到人才很重要,人到用時(shí)方恨少。沒有或是離開了能干的、專業(yè)的人才,往往會給我們的工作帶來很多不便,這里我想將我們在做咨詢培訓(xùn)時(shí)遇到的老板忽略掉的對人才的投資及如何留住能夠推動企業(yè)發(fā)展的人才的一些方式、方法描述出來,給大家一點(diǎn)啟發(fā)。

  (1)、要有感情投資

  三國演義中,曹操得天時(shí)、孫權(quán)得地利、劉備得人和,長坂之戰(zhàn)是曹操、劉備兩軍的一次遭遇戰(zhàn),驍將趙云擔(dān)當(dāng)保護(hù)劉備家小重任。由于曹軍來勢兇猛,劉備雖沖出包圍,家小卻陷入曹軍圍困之中,趙云拼死刺殺,七進(jìn)七出終于尋得劉備之子阿斗,趙云沖破曹軍圍堵,追上劉備,交還其子。劉備接子,擲之于地,慍而罵之:“為汝這孺子,幾損我一員大將!”趙云抱起阿斗,連連泣拜:“云雖肝腦涂地,不能報(bào)也。”這情節(jié)也就演變出了后來的一個(gè)歇后語:劉備摔阿斗—收買人心。既收買了趙云誓死隨主之心,又教育和感化了當(dāng)時(shí)在場的所有文武隨從。

  曾經(jīng)有一家策劃公司的副總對我說,一次他參加了行業(yè)聚會回來之后,他覺得自己在職的這家公司規(guī)模不大,他想找到一家更大規(guī)模的公司去歷練,有了這樣的想法后就在尋找著跳槽的機(jī)會。然而后來發(fā)生的一件小事,卻又使他打消了跳槽的念頭。一次他和老板一起外出洽談業(yè)務(wù),在上海飛回廣州的飛機(jī)上,老板從隨身的旅行包包中拿出一個(gè)足有一斤重的大蘋果遞給他。當(dāng)他接過那個(gè)非常紅潤有光澤的蘋果時(shí),老總對他說:前兩天出來的時(shí)候就在機(jī)場買了這個(gè)美國品種的蘋果,這兩天太忙了,就忘了拿給你,現(xiàn)在吃吧,已經(jīng)洗過了。這位副總接過老板給的蘋果后,內(nèi)心產(chǎn)生了復(fù)雜的變化。他知道老板是有糖尿病的,從不吃吃含糖量高的食物,這蘋果顯然是特意為他買的,那一刻他心里有一種說不出的感動?;剡^頭來想想,老板對他還是非常器重的,公司雖然小點(diǎn),可那家大公司不是從小公司做起來的,他想還是應(yīng)該留下來,公司還是有他的用武之地的,換了環(huán)境許多東西又得重頭積累,一番斗爭過后,他決心還是打消跳槽的念頭,繼續(xù)協(xié)助老板把公司發(fā)展壯大。他的老板到現(xiàn)在還不知道,一個(gè)蘋果、自己無意中的一點(diǎn)關(guān)心,卻讓他留住了一個(gè)難得的人才。

  在我的培訓(xùn)課堂上有時(shí)我會問一問課堂上的老板朋友們,你們有多少人知道你公司的得力干將他們什么時(shí)候過生日,每次問這樣的問題,我都是知道結(jié)果的,基本上沒幾個(gè)人清楚。想想在社會高速發(fā)展的今天,忙碌的我們卻缺少和忽略了對部屬的關(guān)心與精神鼓勵(lì),有的人甚至連溝通都不多,我想在各種場合都不要吝嗇你的關(guān)心。

  在現(xiàn)在的公司職場里,我們常??吹竭@樣的情景:年長的上司或面色凝重或和藹可親或發(fā)乎自然的拍著年輕下屬的肩膀。拍肩膀的動作是單調(diào)的,但這一司空見慣的體態(tài)語言,卻有著豐富的暗示功能。在不同的背景環(huán)境下,這個(gè)動作可能傳達(dá)著上司對下屬委以重任的信任;也可能是表達(dá)上司對下屬才能和人際關(guān)系的嘉許,更可能是閑來之舉,只為拉攏人心,以使自己能夠容入員工的圈子,密織他的關(guān)系網(wǎng),肩部其實(shí)是最能直截了當(dāng)傳遞給對方的身體語言。工作起來非常忙碌,哪怕是在工作時(shí),對部屬的工作表示肯定,并拍拍他的肩膀,這樣的小細(xì)節(jié)我認(rèn)為都是對下屬的一種關(guān)心,由以上案例我們不難看出這并不需要你花費(fèi)太多的錢,而在于你有沒有用心去做,從現(xiàn)在就開始讓我們把這項(xiàng)任務(wù),滲入到工作、生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié)中去吧,我想說感情投資、精神鼓勵(lì)是值得的。

  2、要有適宜的激勵(lì)措施

  在廣東的鶴山曾經(jīng)接觸過一家鞋企,訪談這位老板一位老板時(shí),當(dāng)時(shí)的他十分煩惱,因?yàn)橐粓鰞?nèi)部的管理危機(jī)等待著他去面對。事情的起因是他得到消息,他公司分管生產(chǎn)的副總,想離開公司,自己開一個(gè)做鞋子的公司,連廠房都去看過了。這個(gè)消息的證實(shí)給他的心頭上壓了一個(gè)重磅炸彈。因?yàn)樗宄闹肋@個(gè)他視為左右手的人,這些年一直跟著他干,他的所有資源,這個(gè)人基本都知道,一旦他離開公司自己搞的話,首先他的公司一定會跟著流失客戶、生產(chǎn)人員、管理人員、技術(shù)人員,這是肯定不可避免的,如果這樣的事情發(fā)生了,將會給他帶來很大的損失。他有的朋友跟他講:天要下雨、娘要嫁人,由他去吧。這個(gè)老板可急了,事情不出在你們身上,說起來倒輕巧,所以這段時(shí)間他很是著急,不知如何才能避免這樣的事情出現(xiàn);后來我們談到的一個(gè)建議,讓他豁然開朗。我們在深入公司了解情況之后,發(fā)現(xiàn)采購部除了自身內(nèi)部的談判技巧、付款方式要提升、改進(jìn)之外;他們的供應(yīng)商管理非常混亂,很多時(shí)候因?yàn)楣?yīng)商的問題,而使自身生產(chǎn)流程不暢順,從而丟失市場信譽(yù)。就供應(yīng)商管理的現(xiàn)狀,我們了解到了相關(guān)信息:

  目前公司最大的外協(xié)項(xiàng)目—鞋底,以前因?yàn)楣拘。恢蓖鈪f(xié)給別人代工,既提高效率又節(jié)約成本,但公司通過這幾年的發(fā)展,已經(jīng)壯大了,自身的發(fā)展也帶動了那家外協(xié)公司的發(fā)展,目前是那家外協(xié)廠家的最大客戶,根據(jù)公司的業(yè)務(wù)量不斷增加,公司已具備自己開設(shè)分廠生產(chǎn)鞋底的條件。

  基于以上幾點(diǎn),我們提出了一個(gè)設(shè)想、建議:
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