俗話說(shuō),“得人者,得天下”,在快速發(fā)展的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代更是如此。傳統(tǒng)的物件資源已經(jīng)不再是企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的中堅(jiān)力量,與之對(duì)應(yīng)的是人力資源越來(lái)越受到重視,同時(shí)如何留住核心人才也成為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素。企業(yè)選好、用好、育好企業(yè)所需的專業(yè)核心人才,給企業(yè)帶來(lái)的效益不可估量,因而如何留住核心人才成為企業(yè)當(dāng)前的首要戰(zhàn)略任務(wù)。
首先要明確哪些人才是企業(yè)的核心人才,這是企業(yè)制定培訓(xùn)體系、培養(yǎng)計(jì)劃的基礎(chǔ)。 其次,在了解企業(yè)核心人才需求的基礎(chǔ)上,建立有效的核心人才培養(yǎng)機(jī)制。最后,對(duì)建立起來(lái)的核心人才培養(yǎng)機(jī)制要明晰他們的興趣、特長(zhǎng)、動(dòng)機(jī)等需要,降低核心人才流失率。
一、界定企業(yè)的核心人才
企業(yè)核心人才既包括已經(jīng)創(chuàng)造高績(jī)效的資源型人才、特殊專業(yè)人才,還有那些暫未創(chuàng)造高績(jī)效但有可能未來(lái)成為企業(yè)核心利益創(chuàng)造者的高潛能人才。資源型人才是有著豐富經(jīng)驗(yàn)、人脈關(guān)系等資源的核心人才,特殊專業(yè)人才是企業(yè)發(fā)展的稀缺型人才,這兩類人才較好界定;而高潛能人才,由于其潛能未發(fā)揮,暫時(shí)難以區(qū)分,就需要企業(yè)通過(guò)侯選培養(yǎng)人才的行為差異等進(jìn)行科學(xué)推測(cè),加以界定。
根據(jù)ktv行業(yè)部分最佳雇主的門店實(shí)踐,在界定企業(yè)的核心人才時(shí)有三個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn):信息源:免費(fèi)招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
1、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
績(jī)效是企業(yè)用來(lái)判斷員工價(jià)值的首要尺度,這就涉及到企業(yè)績(jī)效體系的建設(shè)問(wèn)題。一個(gè)完整的績(jī)效考核體系應(yīng)該包含過(guò)程和結(jié)果兩個(gè)部分,對(duì)于結(jié)果的考核可以采用kpi和勝任力模型等方式。信息源:免費(fèi)人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
2、戰(zhàn)略性標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)戰(zhàn)略決定組織結(jié)構(gòu)設(shè)置,戰(zhàn)略性標(biāo)準(zhǔn)即是根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略方向,確定企業(yè)的核心崗位,這種崗位對(duì)于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要,居于該崗位上的人才便是企業(yè)的核心人才。
3、替代性標(biāo)準(zhǔn)
替代性標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)中的稀缺原理制定的。在經(jīng)濟(jì)學(xué)中,稀缺的、替代性差的產(chǎn)品往往比較珍貴。企業(yè)的一部分核心人才也是如此。
二、建立有效的核心人才培養(yǎng)機(jī)制
企業(yè)核心人才的培養(yǎng)關(guān)系著企業(yè)高效益的創(chuàng)造、營(yíng)運(yùn)效率的提升。在界定企業(yè)核心人才的基礎(chǔ)上,需要進(jìn)行的工作就是怎樣繼續(xù)培養(yǎng)這樣的核心人才,為企業(yè)所用。有效的核心人才培養(yǎng)機(jī)制是一個(gè)循環(huán)過(guò)程,是成螺旋上升狀態(tài)的,不能急功近利。因而企業(yè)首先應(yīng)該明確,人才培養(yǎng)不是一朝一夕的事,尤其是對(duì)核心人才的把握,甚至可能出現(xiàn)到培養(yǎng)中期才發(fā)現(xiàn)人才不合適的現(xiàn)象,只能放棄。這就需要耐心,形成“確定需培養(yǎng)人才——培養(yǎng)實(shí)施——效果評(píng)估——確定需培養(yǎng)人才”這樣一個(gè)循環(huán)機(jī)制,不斷完善,多元培訓(xùn),從而真正培養(yǎng)出企業(yè)需要的核心人才。
在建立企業(yè)有效的核心人才培養(yǎng)機(jī)制時(shí)有以下幾個(gè)方面需要注意:
1、進(jìn)行崗位培訓(xùn)
崗位培訓(xùn)的目的是提升員工技能,把員工變成崗位上的專業(yè)人士,這是企業(yè)核心人才培養(yǎng)的一個(gè)重要手段。通過(guò)培訓(xùn)使員工不斷的改變工作態(tài)度、吸收新知識(shí)、新技能,提高績(jī)效。
2、搭建員工學(xué)習(xí)平臺(tái)
員工通過(guò)培訓(xùn)得來(lái)的東西畢竟是少的,不如通過(guò)員工自身的學(xué)習(xí)來(lái)增進(jìn)技能、提高績(jī)效,成長(zhǎng)為企業(yè)的核心人才。在企業(yè)內(nèi)部搭建員工學(xué)習(xí)平臺(tái),建立起學(xué)習(xí)型組織,在這一過(guò)程和結(jié)果中,培養(yǎng)與考核處企業(yè)的核心人才。
三、以“人才”為本留住人才
人才是流動(dòng)的,尤其是企業(yè)的核心人才,他們因而自身資質(zhì)較高,會(huì)經(jīng)常受到來(lái)自其他企業(yè)的挖角。如果企業(yè)辛苦培養(yǎng)出的核心人才,最終流失,那么造成的損失是不可估量的。企業(yè)在面對(duì)這樣的市場(chǎng)情況下應(yīng)該以“人才”為本,制定策略,留住核心人才。
1、建立市場(chǎng)領(lǐng)先的薪酬策略
有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬是企業(yè)留住人才最有效的方式,企業(yè)可以在調(diào)研市場(chǎng)情況的基礎(chǔ)上制定對(duì)外有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)領(lǐng)先薪酬策略,從而留住核心人才。
2、識(shí)別核心人才職業(yè)發(fā)展需求,為其量身定做職業(yè)發(fā)展路徑
人才的需求是多方面的,物質(zhì)激勵(lì)只是其中的一個(gè)方面。如今的核心人才很大一部分以追求自身的職業(yè)發(fā)展為目標(biāo),在這種情況下,企業(yè)可以根據(jù)核心人才特點(diǎn)、深層志趣,量身定做他的職業(yè)發(fā)展路徑,從而留住核心人才。
3、通過(guò)感情留人
通過(guò)感情留人是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)注重對(duì)核心員工的關(guān)懷,包括對(duì)核心人才家人的關(guān)懷等方式,采取人性化的各項(xiàng)舉措,以留住企業(yè)的核心人才。
在面對(duì)如何留住核心人才方面的問(wèn)題時(shí),環(huán)球娛樂(lè)大講堂資深導(dǎo)師專家提出了以下幾點(diǎn):
1、界定企業(yè)的核心人才;
2、建立有效的核心人才培養(yǎng)機(jī)制;
3、以“人才”為本留住核心人才。
首先要明確哪些人才是企業(yè)的核心人才,這是企業(yè)制定培訓(xùn)體系、培養(yǎng)計(jì)劃的基礎(chǔ)。其次,在了解企業(yè)核心人才需求的基礎(chǔ)上,建立有效的核心人才培養(yǎng)機(jī)制。最后,對(duì)建立起來(lái)的核心人才培養(yǎng)機(jī)制要明晰他們的興趣、特長(zhǎng)、動(dòng)機(jī)等需要,留住核心人才。
加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的宣傳,增強(qiáng)運(yùn)功對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)同感是企業(yè)文化落地的前提;營(yíng)造積極的氛圍,強(qiáng)化企業(yè)文化的感召力是企業(yè)文化落地的有利條件;明確企業(yè)戰(zhàn)略,規(guī)劃企業(yè)前景,是企業(yè)文化落地的前景方向;優(yōu)化企業(yè)管理,增強(qiáng)企業(yè)文化的存在感是企業(yè)文化改進(jìn)完善的動(dòng)力;構(gòu)建與企業(yè)文化相適應(yīng)的企業(yè)制度體系,有效檢驗(yàn)企業(yè)文化是否真正落地。
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