現(xiàn)如今談?wù)撈髽I(yè)文化的書籍和培訓(xùn)課程多到汗牛充棟,對于中小企業(yè)而言,特別難樹立起自身的企業(yè)文化,有的是天馬行空的空話,有的是書里照搬照抄的“文化”。因此很多企業(yè)管理者也發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)存在的很多問題都是由不良企業(yè)文化而導(dǎo)致的結(jié)果。例如員工工作積極性低、留不住人才、工作執(zhí)行力低等。這說明,企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)的生存和發(fā)展具有舉足輕重的作用,中小企業(yè)迫切需要建設(shè)企業(yè)文化。哪個企業(yè)重視企業(yè)文化建設(shè),哪個企業(yè)將具備持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢;哪個企業(yè)忽視了企業(yè)文化建設(shè),哪個企業(yè)將難以得到持續(xù)的發(fā)展。
那么中小企業(yè)應(yīng)該具備哪些企業(yè)文化?有以下三方面可供大家參考:
1、滿足客戶需求
客戶是企業(yè)發(fā)展的源頭,是市場的基本組成單位。離開了客戶,企業(yè)根本不可能發(fā)展。企業(yè)在發(fā)展過程中,從某種程度上來講是不斷滿足客戶需求的過程。只有不斷滿足客戶與時俱進(jìn)的需求,客戶手上的錢才會如滾滾黃河水那樣進(jìn)入企業(yè)的“錢袋”。但是,在現(xiàn)實(shí)生活中,總有很多企業(yè)沒有做好“滿足客戶需求”這個方面。
中小企業(yè)要把從自我為中心這個重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到以客戶為中心。要知道企業(yè)生存和發(fā)展的根本是不斷地創(chuàng)造客戶和滿足客戶。要讓員工時刻牢記客戶想什么,客戶需要什么,我能為客戶做什么,如何達(dá)成和超越客戶的期望等。信息源:澄海人才網(wǎng)_www.chrcw.cn_雄鷹標(biāo)志
2、快速行動,速度取勝
大多數(shù)中小企業(yè)在市場競爭中都處在相對弱勢的地位,原因是他們市場嗅覺不靈敏、執(zhí)行能力不提高。都與強(qiáng)者有較大的距離和差距。要想成為一流的品牌和企業(yè),要想在市場競爭中與強(qiáng)爭鋒,都需要速度作為支撐,用速度去沖擊規(guī)模。這要求企業(yè)所有員工都要對市場能快速反應(yīng),馬上行動。信息源:澄海招聘網(wǎng)_www.chrcw.cn_雄鷹標(biāo)志
因此在市場競爭中,中小企業(yè)要及時、廣泛捕捉有關(guān)信息,對收集到的信息要作出快速處理,爭取在第一時間推出應(yīng)對舉措。
3、不走尋常路,創(chuàng)新制勝
中小企業(yè)相對來講,缺這少那,資源相對匱乏,短板特別多。所以,中小企業(yè)要“不走尋常路”,要守正出奇,要不斷地創(chuàng)新,用創(chuàng)新行為來代替各種不足,逐漸建立自己的優(yōu)勢,在競爭中占據(jù)主動,不斷積累實(shí)力,才能最終發(fā)力。
創(chuàng)新并不難,要讓創(chuàng)新成為一種風(fēng)尚,要以正合、以奇勝,只要全員都有創(chuàng)新的意識,企業(yè)有創(chuàng)新的氛圍,對創(chuàng)新有鼓勵激勵的措施。創(chuàng)新是人的主觀能動性在客觀規(guī)律性方面的反映,創(chuàng)新讓企業(yè)在另類市場成為強(qiáng)者。
為此,中小企業(yè)要脫下企業(yè)文化華麗的外衣,構(gòu)建起三種不可或缺的文化,讓文化簡單有效。在營銷制勝的歷史上,在品牌林立的社會里,企業(yè)文化的力量不可小視。
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