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企業(yè)文化決定溝通方式,溝通方式影響企業(yè)文化

發(fā)布時(shí)間:2015/10/24 3:12:22文章來源:惠州雄鷹人才網(wǎng) 0752rc.cn瀏覽次數(shù):5215次


  有什么樣的企業(yè)文化就有什么樣的溝通方式。企業(yè)的溝通方式就是企業(yè)文化最直接的反映。崇尚互相信任、互相尊重的企業(yè),溝通一定簡(jiǎn)單;迷信權(quán)力、區(qū)分等級(jí)的企業(yè),溝通一定復(fù)雜。我到過的企業(yè)不多,但還沒有發(fā)現(xiàn)超越這一規(guī)律的。

  在那些企業(yè)文化消極落后的企業(yè),溝通成本極其高昂,當(dāng)然管理成本也不會(huì)低下。我還沒有見過溝通成本高、管理效率也高的企業(yè)。二者通常成反比。

  為什么說企業(yè)文化決定溝通方式呢?因?yàn)槠髽I(yè)文化中的核心價(jià)值觀,影響著企業(yè)成員的思維方式和行為習(xí)慣。加之中國(guó)的企業(yè)又深受中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響。什么“逢人只說三分話,未可全拋一片心”,什么“言多必失”,什么“沉默是金”,什么城府要深,什么直言傷人,什么含蓄為美……總之,封建文化幾千年,教人溝通一句話:少說為佳!

  任何事物都有一體兩面甚至多面性。

  以上話語對(duì)于那些無事生非的長(zhǎng)舌婦、挑撥離間的是非男完全必要,并且很有必要!堵住他們的嘴、封住他們的舌頭十分必要。一個(gè)單位有一個(gè)這樣的人,就會(huì)讓大家頭疼;有二個(gè)這樣的人,就會(huì)讓大家害怕;有三個(gè)這樣的人,足以讓這個(gè)單位的人瘋狂!對(duì)于這樣的人,企業(yè)必須有制度封住他們的嘴,否則就干脆清除他們——讓他們從企業(yè)離開!信息源:惠州人才網(wǎng)_www.0752rc.cn_雄鷹標(biāo)志<;/span>

  當(dāng)然,我也相當(dāng)清楚,有的企業(yè)負(fù)責(zé)人就希望企業(yè)有二個(gè)這樣的人,讓大家人人自危,讓大家心生恐懼,免得大家對(duì)老板隨心所欲的決策說三道四——否則你要小心有人打你的小報(bào)告。企業(yè)溝通渠道正式的不暢通,非正式的往往傳播速度極快。也就是正事、正義不彰顯,歪事、謠言滿天飛。企業(yè)如此,誰之過?始作俑者是老板。

  有人說企業(yè)文化就是老板文化,我并不贊同。但如果你要說積極健康的企業(yè)文化并非老板一人之功,而腐朽消極的企業(yè)文化卻無一不是老板文化,我一定不會(huì)反對(duì)。信息源:惠州招聘網(wǎng)_www.0752rc.cn_雄鷹標(biāo)志

  對(duì)于如何建設(shè)企業(yè)文化也是眾說紛紜。

  在此,我提供一個(gè)最簡(jiǎn)單易行的方法:明確告訴企業(yè)全體成員:我們企業(yè)贊成什么、反對(duì)什么、提倡什么、打擊什么、希望什么、討厭什么,并把這些要求明文規(guī)定出來,這就是建設(shè)企業(yè)文化的第一步,也是企業(yè)文化建設(shè)的核心,而不是編手冊(cè)、掛標(biāo)語、改廠標(biāo)、做廠服(雖然這也是企業(yè)文化建設(shè)的一部分,但絕不是全部,更不是首要任務(wù))。我們提倡什么樣的溝通方式,我們反對(duì)什么樣的溝通方式,在企業(yè)內(nèi)部作出明確的規(guī)定,老板和高管們身體力行,不給打小報(bào)告的以機(jī)會(huì),不給直接溝通的人穿小鞋,不讓兩面三刀的人有生存土壤,不讓搬弄是非的人有活動(dòng)空間。企業(yè)的正氣就會(huì)上揚(yáng)、邪氣就會(huì)下降,企業(yè)的溝通就會(huì)順暢,員工之間的關(guān)系才能正常,企業(yè)辦事的效率也會(huì)明顯提高。

  建設(shè)健康向上的企業(yè)文化,請(qǐng)首先從改變溝通方式開始。沒有簡(jiǎn)潔的溝通方式,就沒有簡(jiǎn)潔的辦事效率;沒有簡(jiǎn)潔的辦事效率,就沒有企業(yè)活力;沒有企業(yè)活力,就沒有經(jīng)濟(jì)效益。
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