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對當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)市場的解析

發(fā)布時間:2015/10/24 2:22:42文章來源:汕頭人才熱線網(wǎng) rc3721.com瀏覽次數(shù):4113次


  企業(yè)培訓(xùn)價值鏈主要有這么三個環(huán)節(jié):課程開發(fā)與講授者、中間機構(gòu)和客戶。

  主體是上游的開發(fā)和講授者(以下簡稱老師),目前這個群體與美國市場相比的特點是:現(xiàn)代企業(yè)管理的實踐經(jīng)驗不足、理論基礎(chǔ)不扎實。這是歷史階段決定的。

  現(xiàn)有上游資源,在培訓(xùn)三要素:知識、素養(yǎng)和技能上,技能的差距最大,因為需要實踐。知識方面僅停留在現(xiàn)有的文獻基礎(chǔ)。而素養(yǎng)的培訓(xùn)最熱,因為這種培訓(xùn)風(fēng)險最小、場面最熱、反饋最好。就是三分種熱度,過后僅憑精神,解決不了問題。比如:成功學(xué)、意志等即屬于這類。

  中間機構(gòu)有能力擁有自己顧問的很少,目前狀況,即使是擁有的基本上數(shù)量很少,主要靠組合外部資源。另一方面,即使是擁有老師的公司,市場開發(fā)也是棘手的問題,因為培養(yǎng)一個培訓(xùn)顧問是非常困難的,時間長,效率低,成功率低。培訓(xùn)公司還要承擔(dān)人員流失的成本。

  客戶方面,負責(zé)培訓(xùn)機構(gòu)選擇的人員在相當(dāng)數(shù)量的公司中,都是不“懂”培訓(xùn)管理的人士(因為歷史、所有形式、機制、發(fā)展階段等原因)。因為真正“懂”培訓(xùn)的要求,太高了。他要是幾種角色的混合體,戰(zhàn)略家、市場營銷人、課程設(shè)計師和輔導(dǎo)者。這樣的人,能有幾個在公司負責(zé)培訓(xùn)?最起碼是等待提拔為“將軍”的“軍?!钡男iL。因此客戶的培訓(xùn)需求往往是淺層的,皮毛的,不能深入解決問題的。而且,在選擇中,效率很低,且經(jīng)常選擇錯誤,造成“培訓(xùn)無用論”。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>

  而有能力以項目的形式,投入資金,認真開發(fā)體系化課程的多數(shù)是大型公司、外企或國企。

  外企,暫不需要國內(nèi)的供應(yīng)商,在中國做這些事,他們的總部,有這樣的資源,他們習(xí)慣照搬。國企,做這事的目的,又少有真正在業(yè)績,往往是別的,獲取與“人、財、-全球品牌網(wǎng)-政治”相關(guān)的復(fù)雜目的。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>

  綜上所述,企業(yè)培訓(xùn)在今天的中國,基本上是一個“曖昧”的行業(yè)。專業(yè)得不到鼓勵,整條價值鏈價值低,同類角色質(zhì)量低、數(shù)量繁雜、價值傳遞的效率低、受眾的評價與選擇的成熟度、水平低。所以決定了,這個行業(yè)值轉(zhuǎn)換或再創(chuàng)造的效率低下,不值得深入投入。價值鏈中,一般的角色,獲得穩(wěn)定的價值很難。

  美國的市場雖然好些,比如,上游有投入,并與中間人結(jié)合緊密,客戶的管理水平也高一些。但是,畢竟培訓(xùn)是一個質(zhì)量靠人控制的無形服務(wù),注定了行業(yè)的特點是很難或幾乎是無法長期維持規(guī)模經(jīng)營的。





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