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公司培訓(xùn)管理制度

發(fā)布時(shí)間:2015/11/13 6:05:04文章來源:汕頭人才熱線網(wǎng) rc3721.com瀏覽次數(shù):15286次


  公司培訓(xùn)管理制度

  第一章 總則

  第一條:培訓(xùn)目的:

  為了有計(jì)劃地組織公司員工參加培訓(xùn),不斷地增長員工的工作知識(shí)和技能,滿足集團(tuán)可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要,特制定本制度。

  第二條:培訓(xùn)原則:信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>

  結(jié)合集團(tuán)公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點(diǎn)提高,講究實(shí)效,推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的建立。

  第三條:適用范圍:信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>

  集團(tuán)公司及其子公司

  第二章 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)

  第四條:集團(tuán)公司人力資源部的培訓(xùn)管理職責(zé)

  一、集團(tuán)公司培訓(xùn)制度的制訂;

  二、集團(tuán)公司年、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂;

  三、集團(tuán)共性培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)實(shí)施;

  四、培訓(xùn)評(píng)估及其改善對(duì)策的制訂;

  五、外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系聘請(qǐng)管理;

  六、對(duì)子公司員工培訓(xùn)工作的檢查與指導(dǎo);

  七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓(xùn)事項(xiàng)的審核審批;

  第五條:子公司辦公室的培訓(xùn)管理職責(zé)

  一、本公司員工培訓(xùn)制度的制訂;

  二、本公司員工年、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂及實(shí)施;

  三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓(xùn)的初審,其他員工外派培訓(xùn)的審批與辦理;

  四、新員工上崗前培訓(xùn)和崗位基本知識(shí)培訓(xùn)的組織實(shí)施;

  五、協(xié)助人力資源部實(shí)施公共課程培訓(xùn);

  六、培訓(xùn)評(píng)估及其改善對(duì)策的制訂;

  第六條:集團(tuán)公司、子公司的其他部門培訓(xùn)管理職責(zé)

  本部門員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的計(jì)劃編制、教材選編與培訓(xùn)實(shí)施

  第三章:培訓(xùn)的對(duì)象內(nèi)容形式

  第七條:培訓(xùn)對(duì)象:

  集團(tuán)公司和子公司全體員工均為培訓(xùn)對(duì)象

  第八條:培訓(xùn)類別

  為了方便管理,本制度將員工培訓(xùn)按培訓(xùn)的組織實(shí)施機(jī)構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)兩大類;按培訓(xùn)內(nèi)容大致不同分為員工知識(shí)培訓(xùn)、員工技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)三大類;按培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、銷售與售后服務(wù)技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)六大類。

  第九條:內(nèi)部培訓(xùn)

  本制度所稱內(nèi)部培訓(xùn)是指子公司和集團(tuán)公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓(xùn)練的培訓(xùn)活動(dòng),由公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人,外聘培訓(xùn)講師講課,教練指導(dǎo),或采用放光盤,錄音方式上課等。

  第十條:外派培訓(xùn)

  本制度所稱外派培訓(xùn)是指公司員工經(jīng)子公司或集團(tuán)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)帶薪離崗參加集團(tuán)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),且與該培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的費(fèi)用由公司支付報(bào)銷的培訓(xùn)。主要是外派至主機(jī)廠,以獲取經(jīng)營執(zhí)照所需的資格證書、提高服務(wù)技能為目的的培訓(xùn),其次是外派至專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓(xùn)。

  第十一條:員工知識(shí)的培訓(xùn)

  通過培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必需的基本知識(shí),讓員工了解公司經(jīng)營基本情況,如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等,便于員工參與公司活動(dòng),增強(qiáng)員工的自信心。

  第十二條:員工技能的培訓(xùn)

  通過培訓(xùn),使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等,與此同時(shí)培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。

  第十三條:員工態(tài)度的培訓(xùn)

  通過培訓(xùn),建立起公司與員工之間的相互信任,培訓(xùn)員工對(duì)公司的忠誠,培訓(xùn)員工應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和態(tài)度。

  第十四條:新員工入職培訓(xùn)

  一、培訓(xùn)目的:

  使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境,知曉在本單位最基本的工作行為準(zhǔn)則,該做什么,怎么做,如何保護(hù)人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,明白自己犯了什么錯(cuò),該如何處理。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容:

  新員工入職單位的基本情況,個(gè)人績效考核辦法、考勤制度、崗位職責(zé)、工作流程規(guī)范、安全生產(chǎn)管理制度等。主要教材為《員工手冊(cè)》。

  三、培訓(xùn)責(zé)任人:

  新員工入職單位人力資源主管部門負(fù)責(zé)人和工作部門負(fù)責(zé)人。

  四、培訓(xùn)方式:

  個(gè)別溝通或集中上課。

  五、培訓(xùn)收益記錄:

  在本公司《員工入職培訓(xùn)記錄表》(附件一)中簽字,表示自己接受過入職培訓(xùn),學(xué)習(xí)員工手冊(cè)。

  第十五條:企業(yè)文化培訓(xùn)

  一、培訓(xùn)目的:

  使員工了解國力集團(tuán)的企業(yè)文化,提高員工對(duì)公司的忠誠度。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容:

  國力集團(tuán)的發(fā)展史,發(fā)展綱要,中長期發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、組織架構(gòu)、基本管理制度、經(jīng)營項(xiàng)目與品牌,公司文化活動(dòng),員工發(fā)展通道等。

  三、培訓(xùn)責(zé)任部門:

  集團(tuán)公司人力資源部。

  四、培訓(xùn)方式:

  課堂授課。

  五、培訓(xùn)收益記錄:

  1.做課堂作業(yè)

  2.考試

  六、培訓(xùn)時(shí)間:

  至少半天工作時(shí)間。

  第十六條:銷售、售后服務(wù)技能培訓(xùn)

  一、培訓(xùn)目的:

  不斷提高員工的服務(wù)能力

  二、培訓(xùn)內(nèi)容:

  市場(chǎng)策劃、汽車銷售技能、售后服務(wù)(前臺(tái)接待、機(jī)修、鈑噴、保修索賠、保險(xiǎn)理賠)技能、配件計(jì)劃采購與倉儲(chǔ)管理技能、客戶服務(wù)接待技能等。

  三、培訓(xùn)責(zé)任部門:

  1.子公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)主機(jī)廠的規(guī)范技能要求(個(gè)性部分)

  2.集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)集團(tuán)的規(guī)范技能要求(共性部分)

  四、培訓(xùn)方式:

  外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、技能競賽

  五、培訓(xùn)收益記錄:

  通過考試考核競賽,頒發(fā)集團(tuán)的培訓(xùn)證書或技能等級(jí)證書

  第十七條:專業(yè)技能培訓(xùn)

  一、培訓(xùn)目的:

  提高員工的專業(yè)技能水平和專業(yè)技術(shù)職稱資格


信息源:汕頭招聘網(wǎng)馬頭商標(biāo)_www.rc3721.com


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