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讓自己出類拔萃

發(fā)布時(shí)間:2015/11/13 5:39:47文章來源:汕頭人才熱線網(wǎng) rc3721.com瀏覽次數(shù):6538次


  俗話說:「人往高處爬、水往低處流」,凡是有志氣的人都會(huì)想往高處爬,但是只有人才,才會(huì)以實(shí)際的行動(dòng),讓自己出類拔萃、爬向高處。想要出類拔萃,證明自己是個(gè)人才,就得努力,提升自我的競(jìng)爭(zhēng)力,畢竟成功是要付出代價(jià)的,沒做努力,就只能在原地踏步,茍延殘喘謀生。

  因何出類拔萃

  人是否是人才,在于自己是否「用心、用能與用智」,要肯定自己是人才,也得接受雇主、職場(chǎng)與社會(huì)的評(píng)判,決定是否「雇用、愛用與受用」。自我之用取決于自身的能力、智慧與觀念,為人所用與否,則由選用自我能力的雇主和受益于自己的社會(huì)大眾選擇認(rèn)定。

  當(dāng)老板者,除了自為雇主雇用自己和他人,也讓社會(huì)大眾做為雇主,以是否做交易來取舍自己的商品和服務(wù)。自我的商品和服務(wù),是否被用、愛用與受用,更受自己所雇用員工的影響,反映于自己是否用心、用能與用智。

  于批判的環(huán)境下或以自負(fù)的心態(tài)成長(zhǎng)者,在閱讀書本或文章,或聽聞話語或演講時(shí),習(xí)慣于從別人的文詞或語言的疏漏中找錯(cuò)誤,觀念上以能批評(píng)或挑剔對(duì)方的不是而得意,卻蒙昧篩選信息與見解的智能,也失去用人之智的能力。能用心的出類拔萃者,會(huì)將別人的見解吸收為自我的知識(shí),把別人的無知或失誤轉(zhuǎn)化為自我的警惕,更吸取別人的經(jīng)驗(yàn)做為自我的見識(shí)。而能用智的出類拔萃者,除了善用自我之能與智,以提高自我的工作效益與效率,也會(huì)借重他人的經(jīng)驗(yàn),善用他人的智慧,以減少自我工作的負(fù)荷,擴(kuò)大工作的成果,更能將別人的心得與建議,轉(zhuǎn)化為自我的見識(shí)與策略,再投入實(shí)際的行動(dòng),讓行動(dòng)創(chuàng)造更具卓越的成果。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>

  用智取得優(yōu)勝

  把心與智融入能力,將自身能力包括天賦、歷練、品性等特色結(jié)合工作,這會(huì)從行為與態(tài)度上去顯示用心的功效;把經(jīng)理能力包括領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)營、管理、應(yīng)變、企劃與決策等融入工作,我們又會(huì)看到,用智的成果和實(shí)質(zhì)的功效。 一九九○年十月,我重回美商公司任職,立即面對(duì)的挑戰(zhàn)是如何振興系列硅化學(xué)品業(yè)務(wù)。硅整泡劑是其中最具關(guān)鍵的一項(xiàng),該公司的l-540是世界級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,在臺(tái)灣的銷售,分為直銷(indent sales)和經(jīng)銷(或現(xiàn)貨銷售stock sales)兩條通路。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>

  配合不同通路,該公司采取二價(jià)策略,臺(tái)灣分公司現(xiàn)貨銷售的進(jìn)價(jià),相同于直接用戶的進(jìn)價(jià),因此直銷價(jià)與經(jīng)銷價(jià)相差達(dá)三成。某些無經(jīng)銷權(quán)的商人,就私自從美國市場(chǎng)搜購現(xiàn)貨,運(yùn)回臺(tái)灣轉(zhuǎn)售圖利。更讓人氣餒的是,直接用戶也將低價(jià)的進(jìn)貨流出市面,分享利潤(rùn)。 其實(shí)l-540并非孤門獨(dú)項(xiàng),尚有其它的競(jìng)爭(zhēng)者,主要來自美國的dc-192,該產(chǎn)品濃度較高,添加量只需l-540的九成,而現(xiàn)貨的售價(jià)反比l-540低一成,正在努力促銷,想要超越l-540的銷售。 臺(tái)灣分公司和經(jīng)銷商在三面夾攻下,現(xiàn)貨市場(chǎng)占有率僅達(dá)35%。

  當(dāng)年十一月,新加坡主管來到臺(tái)灣,竟要求再將進(jìn)價(jià)提高10%,并宣布自次月一日起,將零售價(jià)再做提高。于是l-540的現(xiàn)貨市場(chǎng)占有率一路下滑,十二月降為28%,一月降為21%,二月為15%,到了三月竟然拿不到訂單。 遭到這樣困境,三月中新加坡主管再次來臺(tái),研討如何挽回失去的生意。經(jīng)銷商把注意力擺在dc-192和另一家德國競(jìng)爭(zhēng)者身上,建議不但不要提高售價(jià),還要比原先價(jià)格再下降10%,以求收回市場(chǎng),新加坡主管也同意這個(gè)建議。 然而我感覺策略有誤,于是提出修正意見,沒有漲價(jià)也不做降價(jià),只把進(jìn)口模式和營銷策略做修改,半年后我們不但收回市場(chǎng),市場(chǎng)占有率最后還高達(dá)70%,且直到這項(xiàng)事業(yè)轉(zhuǎn)售給其它企業(yè),還維持如此地位,有了這類成果,三年后我被選為臺(tái)灣分公司負(fù)責(zé)人。

  用心提高價(jià)值

  凡是經(jīng)理人才,都知道用智的道理和重要,也只有用智者才會(huì)晉身高位,得到權(quán)力和地位去行使身為人才的能力。當(dāng)今社會(huì),懂得用智與用能者不在少數(shù),但是為何仍有貧富懸殊與善惡不同現(xiàn)象?我們相信這在于社會(huì)大眾的觀念或價(jià)值觀不同,心態(tài)與行為跟著不同,以致懂得用智卻不懂得用心或用錯(cuò)心思。

  雖說是人才,仍有帥才或?qū)⒉诺牟煌约澳Ч砼c惡徒的差異,心不正者會(huì)錯(cuò)用心思謀取私利,甚至損人以利己,不懂得利人或回饋雇主與社會(huì)。屬于帥才或?qū)⒉耪?,能用能與用智,又懂得用心,做到利人又利己的雙贏,皆大歡喜。 是真人才,能在社會(huì)出類拔萃,就須奉行「利人又利己」的價(jià)值觀,在工作上能讓公司受益自己也獲益,對(duì)社會(huì)能讓顧客享受自我企業(yè)所提供的服務(wù),企業(yè)也獲利。不該有臺(tái)灣前領(lǐng)導(dǎo)人「敢的人拿去吃」的心態(tài),把「竊取國家財(cái)富滿足自己」的觀念散布,這種人才的價(jià)值維持不久,會(huì)走入歧路,陳水扁是典型的例證。

  「用心」訴之文字,包含有熱心、愛心、細(xì)心、專心、決心、耐心、關(guān)心、貼心等等,顯現(xiàn)于實(shí)務(wù),就是每個(gè)人的行為與態(tài)度,引導(dǎo)各人的行為與態(tài)度是這個(gè)人的觀念,也就是心態(tài),決定這個(gè)人是否是良才,則是行為與態(tài)度。 往往,一項(xiàng)美好的商品或工作,由于不當(dāng)?shù)姆?wù),也就是錯(cuò)誤的觀念或態(tài)度,致使服務(wù)的美意遭受破壞,得不到稱心與滿意。我們受惠于人,會(huì)有感謝與感激的不同,感謝可以用口頭的稱謝或以實(shí)物、金錢或利益答謝,譬如再次使用或購買服務(wù);感激或感動(dòng)則是從心而起,會(huì)從心底想盡最大的回饋,持續(xù)忠心地守住所受的服務(wù)。

  因此,用心的最高層次就在讓人從心感動(dòng)。 做生意要做到利人又利己,讓顧客滿意自己也獲利,生意才會(huì)順?biāo)欤聵I(yè)也才能永續(xù)。工作或就業(yè),則須敬業(yè),讓工作顯示價(jià)值,重點(diǎn)仍在利人又利己,既利于雇主和顧客,也利于自我的生計(jì),才會(huì)從眾多的人才中脫潁而出。

  所謂敬業(yè),就是用心,關(guān)心公司的生意,關(guān)心工作的效果,也關(guān)心雇主或顧客是否滿意,從心出發(fā)去注意自我的言行和態(tài)度,能敬業(yè),遲早會(huì)得到機(jī)會(huì),讓貴人與社會(huì)賞識(shí),在同儕或同僚中出類拔萃。


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