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像煮餃子一樣培養(yǎng)新員工

發(fā)布時間:2015/10/23 2:03:50文章來源:電商招聘網(wǎng)瀏覽次數(shù):5220次


  由于現(xiàn)代人的生活節(jié)奏越來越快,很少有人自己動手包餃子吃,大都從超市買速凍餃子回來煮,既方便又省事。煮速凍餃子和煮現(xiàn)包的餃子不一樣,煮速凍餃子有幾個小訣竅:第一,一鍋水中不能放入過多的餃子,需要給餃子和餃子之間留出一定的空隙;第二,下鍋時候的水溫不宜太高;第三,也是最重要的一點,水燒開并不意味著餃子熟了,這時候的餃子大多是夾生的,一定要加入一碗涼水繼續(xù)煮,水煮開后再加一碗涼水,如此反復(fù)兩次到三次,直到所有的餃子都漂起來了才算大功告成。

  其實這樣的煮速凍餃子的訣竅并不是什么新鮮事,大多數(shù)人都知道這樣的小竅門。作為人力資源的主管,如果能觸類旁通,也就可以從中悟出將企業(yè)新員工成功地調(diào)教成一名優(yōu)秀的企業(yè)員工的道理。新員工與速凍水餃的相似之處在于,你很難從其外表看到內(nèi)涵。新員工一般分為兩類:應(yīng)屆畢業(yè)生和社會人員。其中,應(yīng)屆畢業(yè)生在經(jīng)過了大學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)體制教育之后都披著統(tǒng)一的外衣走向社會,就連簡歷都是按照一定的模板制作的,各種證書也不少;社會人員在經(jīng)過了市場或多家用人單位的洗禮之后,自然有自己的一套應(yīng)對用人單位的辦法,個人履歷有時也有真有假,而用人單位難以查證。乍一看就如同超市冰柜里的速凍餃子一樣,包裝都很漂亮,透過包裝看里面的餃子只能朦朦朧朧看個大致。在下鍋之前你可能永遠(yuǎn)不知道買到的餃子包得好不好、會不會破皮、露餡。

  我們撇開諸如培訓(xùn)、考察等瑣碎的、基本的事務(wù),僅僅從如何煮好餃子的訣竅引發(fā)的聯(lián)想,談幾個“煮人才”的訣竅:

  一、起始水溫需要適中

  水溫在煮餃子的過程中所起的作用,與企業(yè)的氛圍對于培養(yǎng)好新員工的過程中起的作用是一樣的。我認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該首先在新員工的培訓(xùn)上建立一個正確的態(tài)度:符合實際,不宜過火;亦不能過于冷淡,適中的態(tài)度和氛圍才最適合新員工的成長。信息源:中國電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志

  部分企業(yè)在培養(yǎng)新人時常常犯的一個錯誤是:在培養(yǎng)新人方面投入過多,尤其是為了讓新人能迅速融入到企業(yè)之中,企業(yè)往往不遺余力地營造出熱情洋溢的環(huán)境,希望新人能夠感覺到如家一般的溫暖、如火一般的激情,但是這樣的熱情往往不能維持很久,再加上后續(xù)的培訓(xùn)工作如果不得力的話,當(dāng)企業(yè)恢復(fù)到正常狀況的時候,企業(yè)中的新人會突然感到不適應(yīng),成為一個“夾生”的餃子,由此造成的人才流失和企業(yè)資源的浪費是巨大的。

  某制藥集團(tuán)為了拓展業(yè)務(wù),招收了一批人員作為企業(yè)在藥店的終端銷售經(jīng)理,在新員工上崗前企業(yè)大張旗鼓地對新員工進(jìn)行了集體培訓(xùn),名義上是把企業(yè)文化理念、發(fā)展模式以及銷售技巧等等信息傳達(dá)給新員工,而實際上在培訓(xùn)的過程中企業(yè)卻一直在為自己打牌子、造聲勢,一直宣傳諸如“選擇我們企業(yè)就是選擇了自己的命運”、“我們企業(yè)是以人為本的”、“年薪十萬不是夢”等等思想和口號,把新員工都教育得熱血沸騰,都認(rèn)為這里是自己的家、是自己騰飛的地方……當(dāng)短暫培訓(xùn)結(jié)束后,新員工踏上自己的崗位時,由于該企業(yè)的相關(guān)制度尚未完善,后續(xù)工作做得不到位。使得新員工完全感覺不到培訓(xùn)時的那種溫暖和激情,個個都如同外熱內(nèi)冷的餃子一下子失去了外部的溫度,成了夾生餃子,端不上餐桌。最終,這批新員工的流失率高達(dá)80%以上!企業(yè)為培訓(xùn)員工所付出的費用統(tǒng)統(tǒng)化做東流水。信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志

  另一方面,一部分企業(yè)既不重視對新員工的培訓(xùn),也不注重企業(yè)氛圍的營造。使得新員工感覺進(jìn)入了一個相當(dāng)陌生的環(huán)境,陌生的臉孔、陌生的事物、陌生的氣氛,令新員工產(chǎn)生孤獨感和冷漠感,給新員工融入企業(yè)造成了莫大的障礙,同樣也造成了相當(dāng)高的人員流失率。

  二、要給“餃子”留一定的空間

  給餃子留下一定的空間目的有兩個:一是為了讓餃子在水沸騰的過程中能夠自由地翻滾,自由地翻滾才能讓餃子均勻受熱;二是在餃子和餃子之間隔開一點距離,以免餃子粘在一起或者在沸騰的過程中因相互碰撞而破裂。企業(yè)在安排新員工的崗位時應(yīng)該給新員工留下一定“空間”,這里所說的空間也有兩重意思:一是自由度,企業(yè)應(yīng)當(dāng)給新員工的工作以一定的自由性,不能夠過于制約新員工的發(fā)揮空間。如果新員工滿懷熱情地踏上新的工作崗位卻感到處處受制于人,那么強(qiáng)烈的受挫感很可能驅(qū)使他離開這個組織;二是新員工的工作之間要保持一點距離,這么做的目的是為了防止上文中所講的煮餃子時“粘”和“破”的現(xiàn)象的發(fā)生。

  所謂的“粘”指的是拉幫結(jié)派的現(xiàn)象,新員工在培訓(xùn)的過程中已經(jīng)相互之間比較熟悉,如果再幾個人分在同一部門的話,和老員工不熟悉、工作上的相互需要等等因素很容易產(chǎn)生拉幫結(jié)派的現(xiàn)象,從而影響企業(yè)內(nèi)部組織的穩(wěn)定性;而所謂的“破”指的是新員工之間的惡性競爭。人都是有私欲的,新員工很容易在認(rèn)識上將和自己同時進(jìn)入企業(yè)的新員工默認(rèn)為自己的競爭對手,如果在一起工作的話,競爭的成分往往蓋過合作,由此產(chǎn)生的惡性競爭很可能會影響到整個企業(yè)的和諧氛圍,造成惡劣的影響。

  某企業(yè)為擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模做準(zhǔn)備,招聘了一批人才。經(jīng)過了兩個星期的培訓(xùn)和殘酷的篩選之后,這批人中的一半順利上崗了,由于企業(yè)事先準(zhǔn)備不夠充分,新招進(jìn)來的員工被集中分配到幾個本身已經(jīng)接近飽和了的部門之中,這樣的情況已經(jīng)同時具備了形成“粘”和“破”兩種現(xiàn)象的條件……在接下來的一個月時間里,這批新員工有的因為才能不能夠施展,郁郁寡歡地等待了一個月之后自動離職了;在不斷地拉幫結(jié)派、相互排擠和互相打小報告的過程中又走了一部分人。團(tuán)結(jié)、和睦的企業(yè)內(nèi)部被搞得烏煙瘴氣,最后導(dǎo)致企業(yè)的擴(kuò)張計劃也不得不推后進(jìn)行。

  三、開鍋之后加涼水反復(fù)煮

  如果說,前面兩項是企業(yè)為了給新員工創(chuàng)造更適宜的環(huán)境條件的話。那么,最后這一項則是需要企業(yè)在新員工的成長過程中隨時關(guān)注的。很多著名的管理學(xué)家以及成功者都說過,在順利的環(huán)境中成長起來的人往往缺乏對惡劣環(huán)境的抵抗力,也就是我們常說得不夠穩(wěn)重和成熟。在成功地創(chuàng)造了前兩項適宜新員工成長的優(yōu)良環(huán)境之后,企業(yè)更應(yīng)該關(guān)注新員工在這樣順境中的成長過程,看看新員工們是否會“上下翻騰”,這時候就應(yīng)該加上一碗涼水讓他們安分下來,腳踏實地地繼續(xù)成長。



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