很多管理者認為留住企業(yè)人才的最好辦法就是靠高薪吸引,其實并非是這樣的,根據(jù)馬斯諾的人的需求層次分析,員工的需求是多種多樣的,因此企業(yè)管理者應該用多種多樣的員工激勵途徑和良好的有效溝通才能留住人才。對于物質激勵知識其中的一種途徑,而更高層次的需求,如自我實現(xiàn)需求等,在留住企業(yè)人才中才更為重要。
當今的企業(yè)并不缺少人才,兵隨將轉,無不可用之才,企業(yè)管理的核心就是管人,對于企業(yè)來說,如何招到人才并不是關鍵,最為關鍵的是怎樣留住人才,留住人才其實并不需要什么妙方,但是有三大法寶可供大家參考:
一、完善的激勵機制
一般情況下,激勵的性質不同,可以把激勵分為以下四種:
1、成就激勵信息源:澄海人才網(wǎng)_www.chrcw.cn_雄鷹標志
隨著社會的發(fā)展,人們生活水平的提高,越來越多的人在選擇工作時已經(jīng)不僅僅是為了生存。尤其是對知識型的員工,他們工作更多的是為了獲得一種成就感。所以成就激勵是員工激勵中非常重要的內容。
在公司的組織制度上為員工參與管理提供方便,這樣可以進一步激勵員工的主動性,為每個崗位制定詳細的職責和權利,讓員工也能參與決策,促進每位成員的學習積極性,把優(yōu)秀的員工進行榜樣激勵,由此可以改善員工團隊的工作風氣。讓員工知道自己的績效考評結果,有利于員工清醒的認識自己。信息源:澄海招聘網(wǎng)_www.chrcw.cn_雄鷹標志
2、物質激勵
物質激勵的內容包括工資獎金和種種公共福利,它是一種最基本的激勵手段,因為獲得更多的物質利益是普通員工的共同愿望,它決定著員工基本需要的滿足情況。
3、能力激勵
每個人都有發(fā)展自身能力的需求,因此企業(yè)采取培訓激勵可以滿足員工在這方面的需求,通過培訓,可以提高他們的工作執(zhí)行力,實現(xiàn)目標的能力,用工作本身去激勵員工,發(fā)揮各自特長,從而更好的產(chǎn)生效率。
4、環(huán)境激勵
這里的環(huán)境激勵是指公司的良好規(guī)章制度,保證公平性,減少由于不公帶來的員工怨氣,當然也可以提高客觀環(huán)境的提高,如辦公室環(huán)境等,也都可以影響員工的工作情緒。
二、積極溝通
為了留住人才,也關鍵在于留住人才的“心”,那么就需要第二件法寶,那就是積極溝通。積極溝通分為語言溝通和非語言溝通兩類。
溝通是人與人之間相互了解的唯一方式,可以說,人生的第一聲啼哭就是一種溝通,并從此溝通不斷。研究表明,人在覺醒狀態(tài)下,有70%的時間在進行各種各樣的溝通,溝通的重要性由此可見一斑。
其實溝通的語言技巧很多,但是要注意溝通的出發(fā)點,出發(fā)點包含在表述方式、語氣和神態(tài)等溝通形式之中。溝通中要盡量少做假設,把假設當作事實來溝通,會讓人產(chǎn)生逆反心理,不接受溝通的內容。在與別人溝通前,先進行自我溝通,可以增強溝通的有效性。
此外非語言的溝通對留住員工的心也有很大幫助,例如公開的表揚,對業(yè)績突出者做出公示等等都是可以形成事半功倍的效果。
三、幫助員工理清職業(yè)目標
對于每一位踏入社會、初涉職場的新人,都對自己的未來有一個美好的發(fā)展憧憬。對每個人而言,職業(yè)生命是有限的,如果不進行有效的規(guī)劃,勢必會造成生命和時間的浪費。幫助員工設定并完成目標是每個企業(yè)管理者的重要工作。員工如果不能實現(xiàn)目標,員工個人、經(jīng)理以及整個企業(yè)都可能要付出代價。
幫助人才理清人生目標,建立工作愿景,讓人才有目標、有愿景地工作,快樂地享受工作過程,從而感受工作的崇高而神圣。
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