招聘的成敗關(guān)鍵在于對(duì)招人員的把控,選人,選擇合適的營(yíng)銷人員,是經(jīng)理人很重要的工作之一。很多時(shí)候,簡(jiǎn)單的幾個(gè)問(wèn)題很難知道其具體的人的素質(zhì)如何,但是,一個(gè)人的性往往是外展于形、言、行的,所以,考察其德、性、行等方面就顯得比較直接和有效。知性方演人生,一個(gè)民族因?yàn)閮?yōu)秀的民族精神,才會(huì)成就這個(gè)民族的偉大;同樣一個(gè)人也因?yàn)槠溆袃?yōu)秀的品性,才會(huì)成為一個(gè)對(duì)他人、對(duì)公司、對(duì)社會(huì)有用的人。
而這方面的考察,我個(gè)人的具體見(jiàn)解如下:
一、問(wèn)之以是非而觀其志
通過(guò)一些非問(wèn)題的詢問(wèn),觀察其回答問(wèn)題的方式,對(duì)等問(wèn)題的藝術(shù),來(lái)評(píng)定其心中的是非觀念,及其志趣胸懷。一個(gè)人的素質(zhì)有多高最終決定了他能走多遠(yuǎn),這一方面的考察是很關(guān)鍵的。我覺(jué)得可以用類似下面的問(wèn)題來(lái)考察:
1、在工作中你看到別人違反規(guī)定和制度,你怎么辦?信息源:汕頭人才網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志
2、發(fā)現(xiàn)你的直接上司有受賄行為,你怎么辦?
二、窮之以辭辯而觀其變信息源:汕頭人才招聘網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志
他擅長(zhǎng)辭辯和善于應(yīng)變嗎?接連不斷地向其提問(wèn),就可以在他的回答中發(fā)現(xiàn)其是否真的具有這方面的才能。
善辯明變之才,絕非詭辯狡詐之才。善辯明辯之才,必當(dāng)腹有才學(xué)、胸有韜略、腦有乾坤,以言理正,名亦順,義必重,天下先,惟賢是舉方能為眾人所折服。
詭辯狡詐之才,只是腹中濫學(xué),胸藏奸邪腦灌私欲,以言乖巧,名假借順,義取輕,私利先,陷害忠良,蒙蔽昏君。這般人物,當(dāng)屬王莽篡逆、秦儈害忠之流也。
是璞玉方有雕琢的意義,不然浪費(fèi)別人也浪費(fèi)自己。所以,在招聘時(shí),這方面的考察也是非常重要的??梢酝ㄟ^(guò)以下類似的問(wèn)題來(lái)考察:
1、你為什么離開(kāi)原來(lái)的公司……(隨機(jī)應(yīng)變的引發(fā)一連串的問(wèn)題)
2、假如你是領(lǐng)導(dǎo),你怎么培訓(xùn)你的下屬?為什么不怕他超過(guò)你?到時(shí)他超過(guò)你,成為你的上級(jí),你怎么處理你們之間的關(guān)系?……(隨機(jī)應(yīng)變的引發(fā)一連串的問(wèn)題)
三、咨之以計(jì)謀而觀其識(shí)
他真有學(xué)識(shí)嗎?通過(guò)詢問(wèn)其計(jì)謀,就可以了解到一個(gè)人是否具有真才實(shí)學(xué),也可以了解到他是否具有真正的見(jiàn)識(shí)?!白芍杂?jì)謀而觀其識(shí)”,說(shuō)的是通過(guò)詢問(wèn)計(jì)謀而了解其學(xué)識(shí)。學(xué)識(shí)的多寡對(duì)識(shí)人關(guān)系極大。有識(shí),才能看準(zhǔn)方向,預(yù)見(jiàn)正確,提出的建議合理合情,拿出的方案切實(shí)可行,不會(huì)走大的彎路或走錯(cuò)路,以免除誤入歧途、陷入困境。無(wú)識(shí),就會(huì)看錯(cuò)方向,視線模糊,思想困惑,感情起伏不定,根本就提不出好的建議,也拿不出好的方案,甚或就是能夠提出合理合情的建議并拿出了切實(shí)可行的方案,也不能被順利地采用、有效地實(shí)行,這樣,等待他的只能是聽(tīng)天由命、自哀其憐,或者是一味地蠻干瞎闖,造成其頻頻地失敗后而無(wú)所適從,無(wú)甚成就。對(duì)公司來(lái)說(shuō),得到的只是一個(gè)麻煩。
“熱愛(ài)實(shí)踐而又不講求科學(xué)的人。就好像一個(gè)水手走進(jìn)了一只沒(méi)有舵或羅盤的船,他從來(lái)就不能肯定他究竟在往哪里走?!边@里實(shí)際上講得就是“識(shí)”的重要性。無(wú)識(shí)而又熱愛(ài)自己事業(yè)的人,就像劃無(wú)舵之船的人,這樣的人,又怎樣能抵達(dá)成功的彼岸而真正地成為人才呢?
那么,招聘到一個(gè)對(duì)企業(yè)真正有用的人,僅看其有志向和心愿是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須要有勇于堅(jiān)持真理的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。
有這樣一種人:“志大而量小,才有余而識(shí)不足?!?,所以對(duì)應(yīng)聘人員識(shí)的考察也是非常重要的??赏ㄟ^(guò)以下類似問(wèn)題來(lái)考察:
1、你認(rèn)為成功的關(guān)鍵是什么?
2、吸煙有害健康,但煙草業(yè)對(duì)國(guó)家稅收有很大的貢獻(xiàn),對(duì)政府采取措施禁煙,各方有不同的看法,你對(duì)此如何看待?假如讓你來(lái)解決這件事情,你會(huì)怎么處理?
3、對(duì)于中國(guó)企業(yè)界出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn),你覺(jué)得根源出在那里?怎么去解決這個(gè)問(wèn)題?
四、告之以禍難而觀其勇
他勇敢嗎?告訴其禍難,我們就可以觀察出他是否真的勇敢?!案嬷缘滊y而觀其勇”,就是告訴其面臨嚴(yán)重局面考察其是否臨危不懼。古語(yǔ)說(shuō)得好:路不險(xiǎn),無(wú)以知馬之良:任不重,無(wú)以知人之才。歲不寒,無(wú)以知松拍;事不難,無(wú)以知君子;勢(shì)不危,無(wú)以知英雄。確定、識(shí)別一個(gè)人是不是真的人才,只有在最關(guān)鍵的時(shí)刻才能夠檢驗(yàn)出來(lái)。一個(gè)拈輕怕重,尋求安逸的員工,永遠(yuǎn)不會(huì)成為企業(yè)的助力!
所以觀其是否具有事業(yè)為重,勇于為事業(yè)付出的精神也極為重要,可通過(guò)以下類似問(wèn)題考察之:
1、你工作很努力,也有許多成果,但你總是沒(méi)有別的同事收入高,你怎么辦?
2、假如你的上級(jí)經(jīng)常把你的工作安排得很滿,假期都沒(méi)有時(shí)間休,你覺(jué)得合理嗎?怎么解決這件事情?
3、當(dāng)你被安排做一件事,一把手和主管你的副手對(duì)這件事的意見(jiàn)不一致時(shí),你該怎么辦?
五、期之以事而觀其德
德信相連,有才無(wú)德信者只可小用,有德信而無(wú)才者可培用,無(wú)才無(wú)德信者用之何用?所以在招聘中考察一個(gè)人的德信也是非常得要的。我個(gè)人認(rèn)為可以用類似以下的方案對(duì)其進(jìn)行初步的考察:
1、假如領(lǐng)導(dǎo)從你身邊走過(guò),你很熱情的跟他打招呼,他卻沒(méi)有反應(yīng),你怎么看待這件事?
2、在一次重要會(huì)議上,領(lǐng)導(dǎo)作報(bào)告時(shí)將一個(gè)重要的數(shù)字念錯(cuò)了,如不糾正會(huì)影響工作,遇到這種情況你應(yīng)怎么辦?
3、在實(shí)際生活中,假設(shè)你做了一件好事,不但沒(méi)有人理解,反而還遭到周圍同志的諷刺挖苦,這時(shí)你應(yīng)怎樣處理?