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如何解開企業(yè)培訓(xùn)無效的秘訣

發(fā)布時(shí)間:2015/10/22 1:31:53文章來源:電商招聘網(wǎng)瀏覽次數(shù):4589次


  做培訓(xùn)的伙伴,經(jīng)常很苦惱,辛辛苦苦地請(qǐng)講師,試講課程,準(zhǔn)備會(huì)務(wù),可是學(xué)員似乎還不領(lǐng)情,請(qǐng)假、早退似乎也屢禁不止。培訓(xùn),難道真的成為難解的結(jié)了嗎?

  其實(shí),培訓(xùn)不單是學(xué)員的事兒,學(xué)員主管也必須參與進(jìn)來,共同來為業(yè)務(wù)效果負(fù)責(zé)。所以,我們?cè)谠O(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容時(shí),要真的扎到業(yè)務(wù)問題中,這樣的內(nèi)容,學(xué)員關(guān)心,學(xué)員的上級(jí)更關(guān)心。而且,上級(jí)主管的重視,也會(huì)帶動(dòng)學(xué)員更加重視和珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

  此外,考驗(yàn)培訓(xùn)管理者是不是只會(huì)找講師辦班的“皮包販子”,就在于是不是能夠在培訓(xùn)項(xiàng)目中加入真正有用的元素。比如說課前是否有機(jī)會(huì)讓講師和學(xué)員建立聯(lián)系,溝通了解需求。課程中,是否設(shè)計(jì)激勵(lì)、競(jìng)賽或游戲的因素,讓學(xué)員樂于參與,主動(dòng)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)效果檢驗(yàn)上,是否能從傳統(tǒng)的考試、作業(yè)中跳出來,應(yīng)用知識(shí)解決實(shí)際問題。

  尤其在學(xué)員評(píng)估上,是否能把人才盤點(diǎn)和人才選用預(yù)留結(jié)合起來。

  在培訓(xùn)后,學(xué)員間是否已經(jīng)建立了足夠便捷的持續(xù)交流渠道。簡(jiǎn)單說,開班人人都會(huì),專業(yè)性體現(xiàn)在讓學(xué)員學(xué)得好,應(yīng)用得好。信息源:中國(guó)電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志

  多數(shù)公司,都會(huì)有業(yè)務(wù)的高峰和低谷,那培訓(xùn)就要避開業(yè)務(wù)高峰,避免做“討人嫌”的角色。另外,培訓(xùn)內(nèi)容要和業(yè)務(wù)節(jié)奏向匹配。以教育行業(yè)為例,我們?cè)谂囵B(yǎng)教學(xué)干部時(shí),我們會(huì)跟據(jù)公司招聘新教師、培訓(xùn)新教師、新教師第一次帶課等業(yè)務(wù)階段,安排針對(duì)性的課程。最好能適當(dāng)前置,讓學(xué)員學(xué)后馬上就有機(jī)會(huì)應(yīng)用,這樣往往學(xué)習(xí)的動(dòng)力是最足的。同時(shí),應(yīng)用的成果要檢驗(yàn),后續(xù)一定要有環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)員點(diǎn)評(píng),否則,就白白錯(cuò)失了教育輔導(dǎo)干部的最好機(jī)會(huì)。

  每個(gè)員工的時(shí)間都很寶貴,沒有人會(huì)自動(dòng)自發(fā)地尋找培訓(xùn)課程。信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志

  所以,培訓(xùn)管理者,必須有產(chǎn)品意識(shí),營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍,讓參加學(xué)習(xí)變成一種榮譽(yù)、一種被鼓勵(lì)的行為。這樣,我們才能和學(xué)員共贏,與公司一同成長(zhǎng)。

  當(dāng)然,培訓(xùn)管理者還要做好培訓(xùn)跟蹤應(yīng)用,把培訓(xùn)同其他制度、措施結(jié)合起來,培訓(xùn)才會(huì)帶來高績(jī)效。檢查培訓(xùn)效果,培訓(xùn)結(jié)束后,及時(shí)檢查培訓(xùn)效果,對(duì)講師的水平和培訓(xùn)組織情況讓學(xué)員打分評(píng)價(jià)。

  同時(shí),通過培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)、會(huì)后交流分享、結(jié)合工作寫培訓(xùn)心得等形式,加深學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容的理解。把培訓(xùn)用于實(shí)踐,把培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)用于工作中,促使人員形成良好的行為習(xí)慣。如針對(duì)時(shí)間管理/目標(biāo)管理課程,就要急學(xué)先用,把學(xué)員的時(shí)間安排,目標(biāo)設(shè)定和達(dá)成作為檢查學(xué)員日常工作的工具。針對(duì)銷售技巧培訓(xùn),也要通過定期的人員模擬實(shí)戰(zhàn)演練趁熱打鐵,強(qiáng)化培訓(xùn)效果。

  對(duì)培訓(xùn)管理者來說,把培訓(xùn)規(guī)劃、現(xiàn)場(chǎng)組織和培訓(xùn)服務(wù)這三大要素做好,培訓(xùn)成功的概率將明顯增大,學(xué)員的滿意度也會(huì)直線上升。

  除此外,領(lǐng)導(dǎo)的支持、學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化也是一場(chǎng)成功培訓(xùn)必不可少的因素。對(duì)一個(gè)企業(yè)來說,要確保培訓(xùn)效果長(zhǎng)期有效,就需要建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,使培訓(xùn)與績(jī)效薪酬、職業(yè)生涯規(guī)劃等制度密切掛鉤,提高學(xué)員學(xué)習(xí)的自主性,由“要我學(xué)”變“我要學(xué)”,這樣培訓(xùn)的效力才能有效發(fā)揮,企業(yè)才有持久的競(jìng)爭(zhēng)力。



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