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培訓需求確認是做好培訓的關鍵流程

發(fā)布時間:2015/10/20 2:01:58文章來源:淘才招聘網(wǎng)瀏覽次數(shù):6429次


  培訓關注的重點是企業(yè)需要什么,而不是講師能講什么。企業(yè)的基礎各不相同,培訓的需求也多種多樣,有意義的培訓應該是個性化的主題、個性化的大綱,更應該是個性化的講義。

  每當歲末年關臨近,各培訓機構又開始了一年一度的下一年培訓方案擬訂。年年時,總有機構的朋友請我?guī)兔χ朴喕蛐薷哪称髽I(yè)的年度培訓計劃,我多數(shù)情況都是拒絕,要么,你能提供企業(yè)培訓需求。閉門造車的事,我不為。并且奉勸朋友們也別做??膳笥颜f了,你不做,別人做。不做,就不能拿到明年的培訓合同。拿不到明年的培訓合同,我們吃什么?為了生存,為了競爭,每年制訂千篇一律的培訓方案,滿天撒網(wǎng),中國這么大,企業(yè)這么多,總能逮到一家二家;或者電話狂轟亂炸,再加上人脈、攻關,又能搞定三家五家,一年下來生存就不存在問題了。運氣好,平時再接點散單,生活就更滋潤了——十年前、甚至十幾年前的培訓推廣方式沿用至今,這實在是中國培訓界的悲哀!

  誠然,企業(yè)自身做不了培訓方案或年度培訓計劃才會委托培訓機構幫忙。但是,委托方總得有個訴求吧?就像我們普通人做不了西裝,但我們喜歡什么顏色、款式,用什么面料,我們可以對裁縫表達吧?即使這些不能表達,至少也要告訴高矮胖瘦吧?企業(yè)培訓主管如果對企業(yè)自身的情況沒有一點基本的介紹,你就敢給別人做年度培訓方案,也未免太主觀了吧?反過來說,企業(yè)培訓主管一點要求也不提,那也太不稱職了吧?

  朋友們又說了,人家是客戶,客戶就是上帝。只能我們出方案供企業(yè)選擇,哪能要求人家這、要求人家那的?客戶是否是上帝,我們暫且不說。即使要滿足上帝的要求,你也得搞清楚上帝要什么才行啊?上帝要喝水,你總不能說我只有酒,并且說酒高檔,比水還貴n多倍,更有價值吧?許多朋友做方案,不是考慮企業(yè)的需要,而且考慮我有什么樣的講師、講師能講什么。如果你從講師能講的角度去做企業(yè)的培訓方案,如何滿足企業(yè)的要求?

  滿足客戶要求才能為客戶所接受,這是一條簡單的不信息源:免費人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)能再簡單的道理??墒俏覀儽姸嗟呐嘤枡C構的朋友們卻反其道而行之,是我有什么就給你推銷什么。這樣的主觀立場、這樣的不思變通,成功的概率有多大呢?站在企業(yè)的立場,為企業(yè)著想,解決企業(yè)需要解決的難題,從這樣的角度制訂的方案,我敢保證十有八九會被企業(yè)接受。

  如何獲取企業(yè)真實而又迫切的培訓需求呢?培訓機構的朋友們可得下點功夫,至少你需要了解以下信息:

  1、企業(yè)的成長史、發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略重點、人員結構、管理現(xiàn)狀;

  2、下一年的總體目標,人才培養(yǎng)計劃,員工招聘計劃;

  3、企業(yè)曾經(jīng)的培訓史,企業(yè)人員對培訓的得失總結;

  4、企業(yè)內(nèi)部員工的培訓需求調查;

  5、必要時走訪企業(yè)現(xiàn)場,掌握第一手資料。

  有調查才有發(fā)言權。如果你能制訂有針對性的培訓方案,其成功率就會大大增加。工作得法,事半功倍;方向錯誤,累死無功。


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