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如何從不同企業(yè)文化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織?

發(fā)布時(shí)間:2015/10/29 20:57:27文章來(lái)源:淘才招聘網(wǎng) rcxx.com瀏覽次數(shù):5722次


  摘要:分析各種企業(yè)文化類(lèi)型,選擇迪爾、肯尼迪劃分的企業(yè)文化類(lèi)型作為研究起點(diǎn)?;仡欔P(guān)于學(xué)習(xí)型組織特性的文獻(xiàn),提出學(xué)習(xí)型組織應(yīng)具備的13個(gè)主要特性,作為其企業(yè)文化發(fā)展目標(biāo)。最后,分析如何從各類(lèi)企業(yè)文化創(chuàng)建具有13個(gè)特性的學(xué)習(xí)型組織。

  一、企業(yè)文化類(lèi)型文獻(xiàn)回顧

  企業(yè)文化同人一樣有著極強(qiáng)的個(gè)性,每個(gè)組織的文化都是獨(dú)一無(wú)二的文化。但是不可能對(duì)每個(gè)企業(yè)文化都進(jìn)行研究,因而只能在不同的企業(yè)文化間尋找一些共性,再對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行簡(jiǎn)單地分類(lèi)。由于分析的角度不同、對(duì)企業(yè)文化的特性認(rèn)識(shí)不同,出現(xiàn)了一些不同的劃分企業(yè)類(lèi)型的方法。

  terrence e.deal和allan kennedy根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大小和信息反饋快慢兩個(gè)維度,將企業(yè)文化分為:“強(qiáng)人型”、“拼命干、盡情玩型”、“攻堅(jiān)型”和“過(guò)程型”。e.heinem根據(jù)企業(yè)文化的牢固程度、一致程度、企業(yè)文化與企業(yè)系統(tǒng)和諧性,將企業(yè)文化分為從強(qiáng)到弱、再到“無(wú)”的十六種類(lèi)型。johnp·kotter和james l·heskett根據(jù)企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的具體情況、企業(yè)文化與市場(chǎng)環(huán)境的適應(yīng)程度,將企業(yè)文化分為:強(qiáng)力型、戰(zhàn)略適合型和具有適應(yīng)性的企業(yè)文化。查爾斯·漢迪用古希臘的四位神祗來(lái)代表不同類(lèi)型的企業(yè)文化模式,即霸權(quán)文化、角色文化、任務(wù)文化、個(gè)性文化??的荨じ袢R澤和芭芭拉·斯坦伯格·斯馬雷將企業(yè)文化分為鯊魚(yú)型、戛裨魚(yú)型、海豚型。海澤正和上野征洋以行動(dòng)基本方向和對(duì)待環(huán)境的態(tài)度為坐標(biāo),劃分出四種企業(yè)文化:自我革新型、重視分析型、重視同感型、重視管理型。ebers將企業(yè)文化分為四種類(lèi)型:合法型、有效型、傳統(tǒng)型、實(shí)用主義型。羅長(zhǎng)海將企業(yè)文化分為四大類(lèi)型二十個(gè)小類(lèi)型。四大類(lèi)型是:按所有制劃分的、按生長(zhǎng)點(diǎn)劃分的、按引進(jìn)程度劃分的和按內(nèi)容特色劃分的企業(yè)文化類(lèi)型。魏杰從價(jià)值理念方面將企業(yè)文化劃分為三種類(lèi)型,即經(jīng)營(yíng)性、管理性和體制性企業(yè)文化。

  在后面的研究中,作者選擇迪爾、肯尼迪劃分的企業(yè)文化類(lèi)型,原因有五:第一,迪爾、肯尼迪的劃分方式影響最大,在文獻(xiàn)中的引用率最高;第二,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)程度、反饋速度劃分,這是決定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的兩個(gè)重要的因素;第三,劃分出的企業(yè)文化類(lèi)型與企業(yè)所處的行業(yè)有很高的相關(guān)性,使其研究成果具有很好的實(shí)用性;第四,適用于在不同社會(huì)大文化環(huán)境下的企業(yè),研究成果具有普遍性;第五,不同類(lèi)型的企業(yè)文化之間沒(méi)有純粹的優(yōu)劣之分。信息源:免費(fèi)招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)

  二、學(xué)習(xí)型組織的13個(gè)特性

  彼得·圣吉提出學(xué)習(xí)型組織,并對(duì)如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,提出了五項(xiàng)修煉:自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考。五項(xiàng)修煉是學(xué)習(xí)型組織研究中的經(jīng)典內(nèi)容,從五個(gè)方面促進(jìn)組織轉(zhuǎn)變,使組織盡快地呈現(xiàn)學(xué)習(xí)型組織的特性,本文亦是從這五個(gè)方面做進(jìn)一步分析。信息源:免費(fèi)人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)

  學(xué)習(xí)型組織的定義是籠統(tǒng)的,如果只是簡(jiǎn)單地說(shuō)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,那很難弄清這個(gè)目標(biāo)到底是什么?在目標(biāo)不具體的情況下,談創(chuàng)建途徑就顯得毫無(wú)意義。要明確創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的目標(biāo)和方向,可轉(zhuǎn)化成明確學(xué)習(xí)型組織有哪些特性。這些特性既是衡量一個(gè)組織是不是學(xué)習(xí)型組織的標(biāo)準(zhǔn),也是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織努力的方向。

  羅賓斯概括出學(xué)習(xí)型組織的五個(gè)特性:1、有一個(gè)人人贊同的共同構(gòu)想;2、在解決問(wèn)題和從事工作時(shí),摒棄舊的思維方式和常規(guī)程序;3、作為相互關(guān)系系統(tǒng)的一部分,成員們對(duì)所有的組織過(guò)程、活動(dòng)、功能與環(huán)境的相互作用進(jìn)行思考;4、人們之間坦率地相互溝通;5、人們摒棄個(gè)人利益和部門(mén)利益,為實(shí)現(xiàn)組織的共同構(gòu)想一起工作。瓦特金斯、馬席克提出以7個(gè)c表示學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn):持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)、親密合作的關(guān)系、彼此聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)、集體共享的觀念、創(chuàng)新發(fā)展的精神、系統(tǒng)存取的方法、建立能力的目的。張聲雄認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織有六大特點(diǎn):精簡(jiǎn)、扁平化、有彈性、不斷自我創(chuàng)造、善于學(xué)習(xí)、自主管理。王維提到學(xué)習(xí)型組織的十個(gè)特征:開(kāi)放性、民主性、人本性、學(xué)習(xí)性、創(chuàng)新性、能動(dòng)性、多元性、終生性、計(jì)劃性、智力的資源性。

  以圣吉的五項(xiàng)修煉為基礎(chǔ),根據(jù)文獻(xiàn)回顧,作者概括出學(xué)習(xí)型組織有13個(gè)特性。與自我超越對(duì)應(yīng)的特性是:1、自主管理,員工主動(dòng)學(xué)習(xí)和工作,具有很強(qiáng)地自我管理能力;2、扁平式結(jié)構(gòu),個(gè)人和團(tuán)隊(duì)有較大的自由和權(quán)力;3、不斷進(jìn)取,員工渴望超越現(xiàn)狀。與改善心智模式對(duì)應(yīng)的特性是:4、經(jīng)常自省,摒棄舊的和錯(cuò)誤的思維方式和常規(guī)程序;5、鼓勵(lì)創(chuàng)新,突破現(xiàn)況。與建立共同愿景對(duì)應(yīng)的特性是:6、共同愿景,所有成員擁有與組織一致的共同理想;7、相互合作,為了共同的目標(biāo)相互支持;8、以人為本,尊重員工、關(guān)心員工,讓員工發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)同共同愿景。與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)對(duì)應(yīng)的特性是:9、善于學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過(guò)程學(xué)習(xí)、團(tuán)體學(xué)習(xí),注重學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)過(guò)程;10、知識(shí)共享,充分利用知識(shí)資源,降低學(xué)習(xí)成本;11、溝通暢通,信息準(zhǔn)確地、完整地、及時(shí)地傳遞,提高學(xué)習(xí)效率。與系統(tǒng)思考對(duì)應(yīng)的特性是:12、系統(tǒng)性,系統(tǒng)地思考問(wèn)題,從而系統(tǒng)地處理問(wèn)題;13、全局觀,從全局分析問(wèn)題,以整體利益為重。根據(jù)分析,作者提出學(xué)習(xí)型組織的13個(gè)特性與五項(xiàng)修煉的關(guān)系,如上所述。

  三、通過(guò)各類(lèi)企業(yè)文化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織

  在對(duì)學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建研究中,學(xué)者們都認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化扮演著重要角色,因而關(guān)于學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化的文獻(xiàn)也頗多。但是前人主要是研究如何將企業(yè)文化建設(shè)成有利于向?qū)W習(xí)型組織發(fā)展的企業(yè)文化,或者說(shuō),研究學(xué)習(xí)型組織需要什么樣的企業(yè)文化。然而這類(lèi)研究只停留在較籠統(tǒng)的層面,認(rèn)為存在一種“最佳的企業(yè)文化”與學(xué)習(xí)型組織匹配。根據(jù)這種觀點(diǎn),企業(yè)只要按著“最佳的企業(yè)文化”發(fā)展企業(yè)文化即可,其結(jié)果是所有的學(xué)習(xí)型組織擁有相似的企業(yè)文化。這種研究存在兩點(diǎn)問(wèn)題:第一,忽視了企業(yè)文化的多樣性,通過(guò)改善,有多種企業(yè)文化適合學(xué)習(xí)型組織發(fā)展;第二,只強(qiáng)調(diào)培育企業(yè)文化的目標(biāo),忽視各自企業(yè)文化的起點(diǎn),導(dǎo)致如何從起點(diǎn)走向目標(biāo)的路徑模糊。

  本文概括出的學(xué)習(xí)型組織的13個(gè)特性,是企業(yè)文化努力的目標(biāo)。作者以迪爾、肯尼迪劃分的各類(lèi)企業(yè)文化為起點(diǎn),分析它們?nèi)绾蜗蜻m合學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化發(fā)展,并對(duì)比改善不同企業(yè)文化之間的區(qū)別。
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