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企業(yè)文化與企業(yè)壽命關(guān)系

發(fā)布時(shí)間:2015/10/29 21:01:36文章來(lái)源:淘才招聘網(wǎng) rcxx.com瀏覽次數(shù):6725次


  一個(gè)企業(yè)的發(fā)展千萬(wàn)不可忽視的就是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,很多時(shí)候人們往往忽略細(xì)節(jié)問(wèn)題,導(dǎo)致很多事情就失敗在此。我們要知道小的細(xì)節(jié)問(wèn)題非常的重要,對(duì)于個(gè)人,細(xì)節(jié)表現(xiàn)出修養(yǎng)的差異;對(duì)于組織,細(xì)節(jié)區(qū)別出平庸與卓越;對(duì)于國(guó)家,細(xì)節(jié)反映國(guó)民素質(zhì)和國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力。

  喬布斯說(shuō),清潔工沒(méi)完成工作有很多理由,副總裁卻沒(méi)有任何借口。同樣的,沒(méi)有意志力者睡懶覺(jué)有很多理由,有愿望的人勤奮不需要外力推動(dòng)。春節(jié)日,也是生命中的可計(jì)量的日子。

  無(wú)論背后有多復(fù)雜的緣由,侵權(quán)就是違法。中國(guó)的侵權(quán)成本太低,尤其擦邊球式侵權(quán)獲得了充分的玩小聰明的機(jī)會(huì),靠潛規(guī)則已經(jīng)獲利巨大,法律干預(yù)需要漫長(zhǎng)的時(shí)間,違法者正偷樂(lè)呢。加多寶之風(fēng)不可長(zhǎng),成王敗寇之習(xí)不可繼。

  禁止本企業(yè)員工和家庭成員使用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,算不得境界問(wèn)題;企業(yè)家和職業(yè)人必須認(rèn)定自己的產(chǎn)品是同類(lèi)中最棒的,否則如何說(shuō)服消費(fèi)者?當(dāng)然,指責(zé)對(duì)手的產(chǎn)品是不應(yīng)該的,也是不必要的,無(wú)論對(duì)內(nèi)對(duì)外。

  把饅頭全給朋友是一個(gè)壞主意,不僅常人做不到,而且會(huì)置朋友于不義。這種似乎理想的高尚倡導(dǎo)害了很多人,儒家有很多這種理想主義的設(shè)計(jì)弄得最終君子寥寥。應(yīng)該把荒唐的“毫不利己,專(zhuān)門(mén)利人”改造為世俗社會(huì)課操作的“承認(rèn)私欲,控制私欲”。信息源:免費(fèi)招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)

  所有偉大的改革都會(huì)因**而流產(chǎn),任何限制惡的措施都會(huì)在更惡的**面前功虧一簣。沒(méi)有完全獨(dú)立的香港式的廉政公署作保證,再好的改革方案都會(huì)是水中撈月;而廉政部門(mén)沒(méi)有獨(dú)立和公開(kāi)的輿論監(jiān)督,自身的干凈就無(wú)法保證。

  所謂“中國(guó)式”恐怕只是文字游戲而已,管理的原理是一致的。當(dāng)然不同國(guó)家的文化有差異,表現(xiàn)出來(lái)的從業(yè)者思維模式有差別,而國(guó)體不同企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境有差別,使企業(yè)管理存在“地方性”。但是,過(guò)于強(qiáng)調(diào)差異性,很容易給管理不規(guī)范制造借口。信息源:免費(fèi)人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)

  集體跳槽一定是文化出了問(wèn)題,根爛了。當(dāng)然會(huì)有各種可能的具體表現(xiàn):老板太惡,薪酬刻薄;任人唯親,不信外人;拉幫結(jié)派,各立山頭;個(gè)人主義,體系混亂;瘋狂發(fā)展,不切實(shí)際;前途暗然,人心已死......

  給韓國(guó)企業(yè)家上課(漢陽(yáng)大學(xué)在上海交大的班),課間聊到韓國(guó)人堅(jiān)信民族品牌最優(yōu)秀,自己的產(chǎn)品最好。我說(shuō):“自己的大米和牛肉都比外來(lái)的貴,但堅(jiān)持不進(jìn)口,身土不二;多數(shù)人車(chē)用現(xiàn)代,手機(jī)用三星,徹底的愛(ài)國(guó)主義啊。”韓國(guó)朋友很迷茫地回答:“好像沒(méi)有這個(gè)意識(shí)啊?”對(duì)了,這才是真愛(ài)國(guó)!

  公司大而且老,就會(huì)被歷史拖累,被慣性卡住。國(guó)家也如此,古老的文明把中國(guó)也拖得夠嗆,改革起步維艱,變革成本極高。

  【我們走了很遠(yuǎn),卻忘了為什么出發(fā)】辦企業(yè),首先是使命和理想,然后是戰(zhàn)略和規(guī)劃,再然后是計(jì)劃和方案……。但我接觸的中國(guó)企業(yè)就使命而言存在三種情形:理想空洞,領(lǐng)導(dǎo)瞎編;理想簡(jiǎn)單,就是掙錢(qián);設(shè)計(jì)了理想雄糾糾出發(fā),行進(jìn)中忘得一干二凈。

  羨慕德國(guó)人是需要本錢(qián)的,中國(guó)人的效率是值得反思的。一邊玩**一邊工作、動(dòng)輒出去抽支煙、上下午各泡一杯茶是不可能的。德國(guó)員工平日可能也腆著大肚子,但進(jìn)車(chē)間迅速鉆進(jìn)機(jī)器底下。更重要的整個(gè)德國(guó)社會(huì)自動(dòng)化、信息化程度特別高,我們多數(shù)行業(yè)不可比。

  員工的職業(yè)化一如黃秋生所言:我在一家很爛的企業(yè)打工,但我從不做一件很爛的事;認(rèn)真的態(tài)度是對(duì)自己的人生品質(zhì)負(fù)責(zé),而不是對(duì)老板負(fù)責(zé)。

  工業(yè)化進(jìn)程中的中國(guó),所有的事情都是一筆生意。做一顆螺釘,并不是如何把它做到最好,而是有人購(gòu)買(mǎi)能掙錢(qián)就行;做一棟房子,絕無(wú)百年基業(yè)的想法,只要核心價(jià)值的土地能得到充分利用就行;就算提出“百?gòu)?qiáng)企業(yè),百年老店”。

  中國(guó)需要建立與工業(yè)化相適應(yīng)的精神大廈。這座大廈的基石是合作精神,框架是契約精神,構(gòu)造是效率觀(guān)念,細(xì)節(jié)是質(zhì)量意識(shí),整體是科學(xué)觀(guān),設(shè)計(jì)原則或依據(jù)是持續(xù)發(fā)展觀(guān)?!苏Z(yǔ)出資未曾謀面的朋友、《徽州魂》的作者汪鑫。

  昨晚住札幌市郊定山溪溫泉酒店,熱水龍頭和花灑都放得很低,洗滌劑和梳妝鏡也放下來(lái)了,還配上小的盛水盆和小馬扎:所有這些設(shè)計(jì)大概都有為老齡化社會(huì)著想的意思吧。左上圖,日本人把小小的筷子做到了極致;左下圖,景區(qū)選出不到40平米土地種上10種作物供非農(nóng)者學(xué)習(xí)。

  日本羽田機(jī)場(chǎng)的細(xì)節(jié)講究:1.洗手間外的嬰兒安置處;2.兒童車(chē);3.托運(yùn)行李拉鎖用小紙條封好;4.寶寶車(chē);5.洗手間設(shè)置掛傘柳丁;6.簡(jiǎn)易行李可以自助打包。

  集體思維影響個(gè)體智商必然存在,因?yàn)榉止さ募?xì)化使得任何一個(gè)人都不需要太多太寬的思考。但在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域必須“百尺竿頭”,使自己成為專(zhuān)家。而且一個(gè)上進(jìn)和互動(dòng)的組織一定會(huì)激勵(lì)個(gè)體的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和學(xué)習(xí)力,便不會(huì)對(duì)個(gè)體的智商產(chǎn)生負(fù)影響。

  “如果我們的工廠(chǎng)撤走了,這片土地長(zhǎng)不出莊稼,就是我們企業(yè)的恥辱?!蔽业脑谥楹X?fù)責(zé)籌建新廠(chǎng)的朋友被他的外資方老板如是警告。

  任何事都不存在沒(méi)時(shí)間,要么是認(rèn)知上的不需要,要么是技術(shù)上的沒(méi)計(jì)劃。

  幾名中國(guó)員工在德國(guó)一個(gè)港口城市就餐,由于吃剩下的飯菜太多被當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保障機(jī)構(gòu)工作人員罰款?!靶枰远嗌?,就點(diǎn)多少!錢(qián)是你自己的,但資源是全社會(huì)的,世界上有很多人還缺少資源,你們不能夠也沒(méi)有理由浪費(fèi)!”——楊佩昌《你所不了解的德國(guó)》

  中國(guó)不缺管理哲學(xué),但從沒(méi)有科學(xué)性的管理學(xué)。中國(guó)的管理者和管理學(xué)者亟需補(bǔ)的課是管理的科學(xué)部分;文的管理思想類(lèi)終究是各執(zhí)一詞,自說(shuō)自話(huà),有的自圓其說(shuō)都難,只能使管理學(xué)界更亂。但是,明茨伯格也覺(jué)得現(xiàn)存的管理學(xué)中“硬”的成就有限。

  當(dāng)孩子把學(xué)習(xí)當(dāng)作游戲,天才可期;當(dāng)女人把逛街當(dāng)事業(yè),體能無(wú)限;當(dāng)男人把工作當(dāng)樂(lè)趣,工作無(wú)影。

  自虐精神不等同于自虐,自虐精神主要是自制力和堅(jiān)韌度。自制力首先對(duì)自己要嚴(yán)、要狠,不能讓自己太舒適、太優(yōu)雅,我曾說(shuō)過(guò)“過(guò)于優(yōu)越的工作環(huán)境會(huì)破壞工作效率”;堅(jiān)韌度則強(qiáng)調(diào)一根筋的走到底,不自以為聰明地找捷徑,不輕易因誘惑而旁顧。

  “我是一個(gè)銷(xiāo)售,怎么才能克服懶散的習(xí)慣呢?”我對(duì)提問(wèn)的網(wǎng)友說(shuō):“常人因惰而庸,才人因熬而敗。任何有成就的人都是有點(diǎn)自虐精神的?!蹦阕x不懂這句話(huà),我就懶得再回復(fù)你另外也會(huì)懶,人類(lèi)天性。

  企業(yè)長(zhǎng)壽的文化:面對(duì)政府平和,面對(duì)利潤(rùn)淡定,面對(duì)社會(huì)仁義,面對(duì)員工親善,面對(duì)欲望收斂。

  在中字號(hào)企業(yè)講課,課前領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)?!凹热粊?lái)了,我也說(shuō)幾句罷?!边@是幾位領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)場(chǎng)白。中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)要考慮:一、時(shí)間有高額成本;二、不講無(wú)準(zhǔn)備的話(huà);三、要講有價(jià)值的話(huà)。這也是以人為本。

  鐵道部其實(shí)只犯了一個(gè)錯(cuò)誤,就是把天大的事當(dāng)成了屁大的事;錯(cuò)誤根源只有一點(diǎn),不知道自己是為顧客服務(wù)的機(jī)構(gòu)卻看成了管乘客的機(jī)關(guān)。

  有人會(huì)說(shuō)那些禮節(jié)有什么作用?禮節(jié)讓人明白自己在社會(huì)中的位置,讓我們隨時(shí)都記住別人的存在,使人懂得如何與他人相容,偏于煩瑣的禮節(jié)還能讓人強(qiáng)化自身的修煉,學(xué)會(huì)克制,不致使欲望如野馬般亂竄。

  有干部說(shuō)“李娜勇奪法網(wǎng)女單意義非常重大”,”充分展示了李娜通知作為一名中國(guó)***員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的不懈追求“,“也是向黨的90華誕敬獻(xiàn)的一份厚禮”。不相信領(lǐng)導(dǎo)會(huì)這么弱智,更不相信全體公民會(huì)弱智如此。當(dāng)牽強(qiáng)附會(huì)和虛妄成為一種習(xí)慣和文化,我們就不是在維護(hù)組織的偉大,而是在丑化偉大的組織。

  有很多組織和個(gè)人在研究形式主義,轟轟烈烈搞形式,熱熱鬧鬧走過(guò)場(chǎng),形式主義格式化。僅寫(xiě)材料一項(xiàng),有的組織折合有三分之一的人終年在努力于誰(shuí)都知道沒(méi)有意義的材料。上報(bào)材料數(shù)據(jù)化、表格化的一天就是我們的形式主義治愈的日子。

  日本人做事的特點(diǎn)可以概括為8個(gè)字:精益求精,愚公移山。大阪的關(guān)西機(jī)場(chǎng)就是典型例子。該機(jī)場(chǎng)是從20多公里外炸山取土填海10年建成,落成之日是全球最先進(jìn)的國(guó)際機(jī)場(chǎng)。

  日本也曾出現(xiàn)過(guò)類(lèi)似中國(guó)的三鹿奶粉事件,事件的主角是森永乳業(yè)。森永的做法是向所有受害消費(fèi)者作出合理賠償,為此還債五十年終于存活下來(lái),并因嚴(yán)守信用而做大。事跡可見(jiàn)《森永乳業(yè)五十年史》。

  企業(yè)的社會(huì)責(zé)任從關(guān)西電力的考察讀懂了。天然氣發(fā)電有害氣體排放幾近于零,用于冷卻的海水稀釋后排出水溫不得升高七度以上。35%的廠(chǎng)區(qū)綠化面積,100多種樹(shù) 35萬(wàn)棵,設(shè)少年兒童參觀(guān)專(zhuān)區(qū)普及科普與環(huán)保,在接待我們的同時(shí)接待了一批幼兒園小朋友和兩位殘障人士。

  日本企業(yè)的務(wù)實(shí)從安川電機(jī)的考察可得之:沒(méi)有彰顯的大門(mén),辦公樓會(huì)議室?guī)捉~;停車(chē)處未見(jiàn)豪車(chē);"為人類(lèi)創(chuàng)造夢(mèng)想"的企業(yè)愿景未上墻,天皇夫婦來(lái)視察過(guò)也未見(jiàn)大幅宣傳圖片,只留下他們?cè)苑N的樹(shù)木和一塊小提示牌。而這家企業(yè)機(jī)器人月產(chǎn)能2650臺(tái),數(shù)全球第一。

  兩個(gè)人物都畫(huà)雞蛋:達(dá)芬奇將雞蛋置于不同的光照角度下,仔細(xì)觀(guān)察琢磨,畫(huà)的雞蛋很有立體感;***也畫(huà)蛋,據(jù)他自己口述,在湖南師范讀書(shū)“在圖畫(huà)考試時(shí),我畫(huà)了一個(gè)橢圓就算數(shù)了,我稱(chēng)之為雞蛋。結(jié)果圖畫(huà)得了四十分,不及格?!蓖耆煌奈幕砟睿罱K做出的事情必然迥異。

  國(guó)內(nèi)的食品安全問(wèn)題,只要認(rèn)真也能抓好,奧運(yùn)期間就在世界各國(guó)來(lái)客面前做到了零事故。孫中山說(shuō):“中國(guó)事向來(lái)之不振者,非坐于不能行也,實(shí)坐于不能知也?!蔽覀兊膯?wèn)題多數(shù)是認(rèn)識(shí)問(wèn)題,態(tài)度問(wèn)題.

  孫中山先生非常喜歡說(shuō)的一句話(huà)是“天命無(wú)常,有志竟成?!闭?yàn)樗挠煊碌男愿裉攸c(diǎn),讓他百折不撓,絕不言敗。多數(shù)人則信奉“謀事在人,成事在天”,其含義與孫先生句相近,差別是前后句的位置倒過(guò)來(lái)了。

  與法治比較人治的“好處”在于:我們少數(shù)幾個(gè)決定一切,所謂“小事開(kāi)大會(huì),大事開(kāi)小會(huì),特事不開(kāi)會(huì)”;我們可以在事后拿出一把戒尺來(lái),隨便找個(gè)理由就“敲你沒(méi)商量”;有必要可以來(lái)一場(chǎng)運(yùn)動(dòng),不僅輕重可以重申,抓關(guān)與否也可以臨時(shí)打草稿??傊?,法治太不方便,人治容易上癮。

  新加坡和印度的反貪污法律都規(guī)定,公務(wù)員財(cái)產(chǎn)不能說(shuō)明其合法來(lái)源即按貪污論處。中國(guó)只要拒不承認(rèn),就很難定罪和量刑。我們的法律就提示給貪官:抗拒從寬!

  現(xiàn)在防腐、反腐的機(jī)構(gòu)并不缺:審計(jì)、監(jiān)察、檢察、紀(jì)委。只是反貪局比檢察院矮半格,檢察院得讓著政法委,政法委也在黨委領(lǐng)導(dǎo)下,何況上級(jí)必定具有權(quán)威、領(lǐng)導(dǎo)必然大于組織。

  “決策從容,執(zhí)行迅速”是我提倡的,而今天午餐間,浙江泰隆銀行的董事長(zhǎng)王鈞提出“決策要像狐貍,執(zhí)行應(yīng)像獅子”更加形象。問(wèn)題是現(xiàn)在很多組織,決策像獅子,因?yàn)楦≡?執(zhí)行像狐貍,因?yàn)闄?quán)變?,F(xiàn)實(shí)的病態(tài)和文化的沉疴兼而有之啊。

  很多地方政府和國(guó)企提出“5+2”、“白+黑”,偶爾為之可以理解,長(zhǎng)期沒(méi)有休息日、不分日夜地工作,表面上很革命,實(shí)際上不符合科學(xué)發(fā)展觀(guān),也不符合管理原則,不僅容易走形式主義,還產(chǎn)生對(duì)效率的破壞。

  早起就聽(tīng)兩歲的孩子獨(dú)自唱著兒歌“數(shù)不清到底多少鴨”,不免一念閃出:有多少人能數(shù)清自己到底多少鴨呢?當(dāng)然,這些鴨是財(cái)富或資源,很多人沒(méi)問(wèn)題;但這些鴨如果是信任、尊重和跟隨,包括對(duì)自身的反思意識(shí)、糾錯(cuò)勇氣和變革決心,怕沒(méi)多少人能數(shù)清了,包括一些領(lǐng)袖人物,甚至那些極其偉大的組織。

 


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