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創(chuàng)造企業(yè)文化的“十論”

發(fā)布時(shí)間:2015/10/29 20:50:55文章來(lái)源:汕頭人才網(wǎng) strcw.cn瀏覽次數(shù):4879次


  企業(yè)文化是什么?企業(yè)文化到底是什么,其內(nèi)涵和外延如何界定?小編認(rèn)為從實(shí)務(wù)層面我認(rèn)為有三條是值得重視的。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,所謂戰(zhàn)略為綱,文化為魂是也。一個(gè)人沒(méi)有靈魂是可悲的,生不如死,雖生猶死,企業(yè)亦然。但真正的創(chuàng)造企業(yè)文化該如何去做,需要我們大家了解企業(yè)文化的“十論”。

  一、企業(yè)文化“是什么”

  企業(yè)文化到底“是什么”,其內(nèi)涵和外延如何界定,寫教科書可以有種種表述,但從實(shí)務(wù)層面我認(rèn)為有三條是值得重視的:

  靈魂論。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,所謂“戰(zhàn)略為綱,文化為魂”是也。一個(gè)人沒(méi)有靈魂是可悲的,生不如死,雖生猶死。企業(yè)亦然。一個(gè)沒(méi)有文化的企業(yè)是走不好、走不遠(yuǎn)的,做不到基業(yè)長(zhǎng)青。靈魂看不見(jiàn)、摸不著,但它是一種實(shí)實(shí)在在的存在。企業(yè)文化在哪里,說(shuō)不清楚,可能也確實(shí)沒(méi)有一個(gè)具體的所在,就象空氣、陽(yáng)光,它隱身在企業(yè)空間的每一個(gè)角落里,充盈在發(fā)展歷程的每一個(gè)細(xì)微里??梢栽傺由煲徊?,我們說(shuō)企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,同理,價(jià)值觀是企業(yè)文化的靈魂。如果價(jià)值觀缺失,所謂的企業(yè)文化也就成為一個(gè)沒(méi)有靈魂的軀殼,是沒(méi)有生命力的。講企業(yè)文化首先是講理念,理念層就是價(jià)值觀(靈魂)的居所,理念決定行為,在整個(gè)企業(yè)文化體系中處于“指揮部”的地位。

  習(xí)慣論。這主要是從企業(yè)文化落地的角度而言。晉城銀行提出,企業(yè)文化是“良好的群體行為習(xí)慣”。文化的落地在人,在群體的行為習(xí)慣,看一個(gè)企業(yè)是否有文化,主要就是看這個(gè),你可以從員工的士氣、精氣神、精神狀態(tài)、待人接物的原則和風(fēng)格等等,很直觀地感受到一個(gè)企業(yè)或一個(gè)團(tuán)隊(duì)的文化是什么。客觀地講,文化是一種客觀存在,有好文化和壞文化之分,我們努力去推進(jìn)的當(dāng)然是積極向上、充滿正能量的好文化。企業(yè)文化是科學(xué),但它更是一門實(shí)踐的藝術(shù),從這個(gè)角度講,“習(xí)慣論”是一個(gè)很有生命力的論斷。信息源:汕頭人才網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志

  基因論。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的基因,員工是基因的承載者和傳承者。一個(gè)企業(yè)真正的強(qiáng)大是基因強(qiáng)大,即企業(yè)文化的強(qiáng)大。這種認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)潔地回答了戰(zhàn)略和文化二者之間的關(guān)系,把企業(yè)文化的巨大作用做了準(zhǔn)確而形象的概括。同樣的戰(zhàn)略,不同企業(yè)去做,效果是迥異的,根源就在于基因不同?;蛘撘笠匀藶楸咀テ髽I(yè)文化,尤其要把核心員工塑造成企業(yè)戰(zhàn)略所需要的優(yōu)秀基因。同時(shí)還要不斷打造企業(yè)內(nèi)部傳承和創(chuàng)造優(yōu)秀基因的能力,促進(jìn)基因的持續(xù)優(yōu)化。

  二、企業(yè)文化“為什么”信息源:汕頭人才招聘網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志

  為什么要做企業(yè)文化,很大程度上取決于對(duì)企業(yè)文化“是什么”的認(rèn)知。從實(shí)際工作中的表現(xiàn)來(lái)看,各企業(yè)負(fù)責(zé)人、企業(yè)各個(gè)層次和各個(gè)方面的管理者主要有四種不同的很有代表性的認(rèn)識(shí),這些認(rèn)識(shí)的不同導(dǎo)致各自在抓企業(yè)文化工作方向、方法、力度和深度上的差異。

  門面論。認(rèn)為企業(yè)文化是裝點(diǎn)門面,主要在形式上做一些烘托、造勢(shì),別人在做咱們也做,追風(fēng)逐新,附康風(fēng)雅。這種認(rèn)識(shí)是膚淺的,但在企業(yè)層面相當(dāng)?shù)赜惺袌?chǎng),甚至可以說(shuō)占到了絕大多數(shù)?;诖?,其工作著力點(diǎn)就是以形式為重,形式重于內(nèi)容,大多搞一些表面化的、淺層次的東西,讓外界看來(lái)感覺(jué)這個(gè)企業(yè)是有文化的,如此而已。

  任務(wù)論。把企業(yè)文化工作視為上級(jí)下達(dá)的任務(wù),像完成業(yè)務(wù)指標(biāo)一樣地去做,上級(jí)安排什么就做什么,缺乏基于自身整體工作對(duì)企業(yè)文化的統(tǒng)籌考慮。持此種認(rèn)識(shí)的大多為國(guó)有企業(yè)的子公司和分支機(jī)構(gòu),以及其他所有制類型企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)。實(shí)際運(yùn)行中往往把企業(yè)文化和工會(huì)工作、思想政治工作劃等號(hào),視其為上級(jí)強(qiáng)加給自己的一項(xiàng)可有可無(wú)的額外工作,“說(shuō)起來(lái)重要,干起來(lái)次要,忙起來(lái)不要”。

  治心論。認(rèn)為企業(yè)文化就是洗腦,是一種治心術(shù),歸根結(jié)底就是要讓員工聽(tīng)自己的,心甘情愿地跟自己走。這種認(rèn)識(shí)有其合理的成分,但也存在一定偏差。一個(gè)企業(yè)有自己的價(jià)值觀,如果員工不能認(rèn)同這個(gè)價(jià)值觀,就不應(yīng)當(dāng)加入,“道不同不相與謀”。企業(yè)文化當(dāng)然要以價(jià)值觀為核心展開(kāi),努力尋求和強(qiáng)化這種認(rèn)同。但企業(yè)文化畢竟不是要消滅自由奔放的思想和靈魂,恰恰相反,是要極大地解放員工的身心,將其引導(dǎo)到為企業(yè)建功立業(yè)上來(lái)。企業(yè)文化的要義是要把人當(dāng)作人,而不是把人視為工具,要通過(guò)企業(yè)文化促進(jìn)人的全面自由發(fā)展。傳媒屢屢曝光的一些洗腦式傳銷、對(duì)所謂法師和大師的愚昧式崇拜、近乎催殘人性的企業(yè)文化訓(xùn)練等等,都是對(duì)本真意義上的企業(yè)文化的反動(dòng)。對(duì)此類傾向必須予以足夠的警惕。

  戰(zhàn)略論。企業(yè)文化是為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)的,企業(yè)文化本身就是一種戰(zhàn)略性安排。戰(zhàn)略決定文化,一個(gè)企業(yè)擁有什么樣的戰(zhàn)略,就要有什么樣的文化與之相適應(yīng),缺乏企業(yè)文化的支持,戰(zhàn)略是難以落地的。相對(duì)來(lái)說(shuō),這種認(rèn)識(shí)是正確的。它超越了企業(yè)家個(gè)人喜好的層次,把企業(yè)文化的性格特征與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)際需要嫁接起來(lái),達(dá)到了一個(gè)相對(duì)理性的高度,促使企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn)并日臻成熟和有效。

  三、企業(yè)文化“如何做”

  探討企業(yè)文化“如何做”比較困難,仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智,在此簡(jiǎn)要探討一下不能“如何做”。我認(rèn)為從企業(yè)文化落地的角度看,核心要破除“三論”:

  無(wú)用論。企業(yè)文化要落地,必須破除各級(jí)管理者身上存在的形形色色的“企業(yè)文化無(wú)用論”。在“無(wú)用論”指揮下,他們對(duì)企業(yè)文化從本能上是抵制的,認(rèn)為沒(méi)有用,是浪費(fèi)時(shí)間,即使逼急了也只是象征性、應(yīng)付性地做一下表面文章,完全沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化就像陽(yáng)光、空氣,是他們?nèi)粘9ぷ髦许汈Р豢扇笔У臇|西?!盁o(wú)用論”不除,企業(yè)文化不可能落地。因此,凡不認(rèn)同企業(yè)文化的人應(yīng)當(dāng)“禮送出境”,凡對(duì)企業(yè)文化重要性認(rèn)識(shí)不足的人,可以做專業(yè)骨干,但不可以做管理者。也就是說(shuō),對(duì)各級(jí)管理者不是灌輸企業(yè)文化重要性的問(wèn)題,而是誰(shuí)不重視企業(yè)文化誰(shuí)下課的問(wèn)題,是不重視企業(yè)文化就不能被任用的問(wèn)題。

  無(wú)關(guān)論。有些管理者認(rèn)為企業(yè)文化是各個(gè)層級(jí)專職部門的事,與自己無(wú)關(guān)。這種“企業(yè)文化無(wú)關(guān)論”是有害的,不僅不利于企業(yè)真正落地,更加不利于結(jié)合各團(tuán)隊(duì)實(shí)際創(chuàng)造性地落地。這種認(rèn)識(shí)源于思想上的教條和僵化,尤其是一種攬權(quán)堆責(zé)、歸罪于外的習(xí)慣性官僚主義思維在作怪。抓企業(yè)文化落地,必須抓各級(jí)管理者“一崗雙責(zé)”,既對(duì)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),又對(duì)企業(yè)文化負(fù)責(zé),既要會(huì)抓業(yè)務(wù),又要會(huì)做教練。各級(jí)管理者應(yīng)當(dāng)成為良好群體行為習(xí)慣的示范者和塑造者。只有破除“企業(yè)文化無(wú)關(guān)論”,企業(yè)文化才能從高層領(lǐng)導(dǎo)的頭腦中走到企業(yè)實(shí)際的運(yùn)行中,才能從抽象的理念轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),才會(huì)有生機(jī)和活力。

  割裂論。不能認(rèn)為企業(yè)文化是個(gè)筐,什么也往里面裝,應(yīng)當(dāng)有一個(gè)基本的邊界,但是走向另一個(gè)極端、就文化抓文化的“割裂論”也是有害的。這種“企業(yè)文化割裂論”,認(rèn)為企業(yè)文化和業(yè)務(wù)工作是割裂開(kāi)來(lái)的,各是各,不摻和,結(jié)果是越走路越窄,越走效果越差,很快就會(huì)走進(jìn)死胡同。必須把企業(yè)文化和業(yè)務(wù)工作融合起來(lái),寓企業(yè)文化于業(yè)務(wù)工作之中,以企業(yè)文化促進(jìn)業(yè)務(wù)工作,用“融合論”來(lái)替代“割裂論”。“企業(yè)文化割裂論”源于對(duì)企業(yè)文化本質(zhì)缺乏準(zhǔn)確、深刻的理解,也是大多數(shù)人極易陷入的誤區(qū),需要在實(shí)際工作中反復(fù)揣摩,不斷提升,以期逐步趨于一個(gè)虛功實(shí)做、軟件硬抓、精準(zhǔn)有效、游刃有余的理想境界。
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