人才戰(zhàn)爭來了, 創(chuàng)新招聘的七種武器,快跟yjbys小編一起來了解一下!
《孫子兵法》說過,“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝?!币脍A得這場人才戰(zhàn)爭,你就通過一些創(chuàng)新的方法來出奇制勝。
傳統(tǒng)的招聘官喜歡用招聘網(wǎng)站搜簡歷,但是面對一堆寫得并不算好的簡歷,你就能找到理想中的候選人?如果真這么圓滿的話,相信也不會有人抱怨“人難招”了吧!
我們現(xiàn)在面臨的是一場人才戰(zhàn)爭。《孫子兵法》說過,“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝?!币脍A得這場人才戰(zhàn)爭,你就通過一些創(chuàng)新的方法來出奇制勝。
游戲化
游戲化是指利用從視頻游戲中借鑒而來科技手段來吸引顧客。游戲化已經(jīng)廣泛應(yīng)用于營銷與管理中。在人才招聘中,通常是通過游戲化或游戲準(zhǔn)則及在非游戲情境設(shè)計的使用,提出圍繞滿足空缺崗位所需技能的虛擬挑戰(zhàn),來識別潛在雇員。
這么做,除了能挖掘候選人,對提升品牌形象也大有幫助——一個粘性高且有趣的游戲,能給品牌及公司文化帶來積極的價值——之前行業(yè)里并不考慮申請職位的候選人,也許能因之改變心意。
萬豪酒店就曾推出過一款名為“我的萬豪酒店(my marriott hotel)”的社交游戲,主要期望通過這個游戲,有效地接觸到新一代員工,并與他們互動。這個游戲讓玩家了解酒店的工作性質(zhì),并心生在酒店行業(yè)發(fā)展事業(yè)的念頭。通過社交游戲,還可以直接鏈接到公司的職位申請頁面。據(jù)悉,目前有來自120個不同國家的玩家運行過自己的虛擬酒店,其中1/3的玩家點擊過頁面上方的“try it for real” 按鈕,訪問過公司的職位申請頁面。
mitre公司是美國一家工程技術(shù)服務(wù)公司。07年曾推出過一個名為“job of honor”的視頻游戲,目的也是為了吸引年輕人。游戲虛擬了公司的工作場景,并讓玩家扮演一名mitre公司的項目經(jīng)理,去完成這個崗位所安排的任務(wù)。2011年德勤中國則推出了一款名為“德勤在線之旅”的在線游戲,幫助求職者了解德勤中國區(qū)的辦公環(huán)境及工作內(nèi)容。游戲還鼓勵玩家與虛擬員工聊天,了解公司的文化及目標(biāo)。
不過,在你開始考慮將你的招聘游戲化時,要事先考慮一下它的利弊。要想讓游戲化最大化發(fā)揮價值,你必須擁有成熟的技術(shù)(或配置專職的it員工),確保你能熟練地使用它。除此之外,你還要識別識別招聘崗位所需的技能,確認(rèn)在什么平臺上發(fā)布能收到理想的招聘;評估你的企業(yè)文化并考慮添加哪類元素,以更好地吸引候選人……
不論怎么說,游戲化都是提升你公司品牌知名度和美譽度的絕佳途徑。
暗訪
每個求職者都會聲稱自己工作勤奮、意志堅定且技術(shù)熟練,但是具體怎么樣,只有工作了才知道。如果那時候你才意識到他夸大其詞,那就太晚了。
那么事先你怎么知道未來的雇員是如何管理自己的呢?通過暗訪,就可以觀察到他的行為。
很多公司習(xí)慣讓招聘官去人才市場、大學(xué)或行業(yè)協(xié)會去發(fā)現(xiàn)人才,但是美國first merit銀行卻另辟蹊徑,他們喜歡去零售商店,尋找那些擁有最佳客戶服務(wù)能力的店員。他們會假扮成顧客,測試銷售人員是否能有效地進(jìn)行銷售,還會測試這些銷售人員如何處理退貨。零售業(yè)通常都是超負(fù)荷工作,且時薪較低,因此first merit銀行能從零售業(yè)中招募到很多優(yōu)秀的人才。盡管他們沒有在銀行工作的經(jīng)驗,但是他們出色的客服技能,在任何行業(yè)都適用。
德國大眾汽車的招聘廣告則很有新意——它們放置在汽車的底盤上。大眾需要招聘一些新的技師,如果一些壞了的汽車被送到修理廠,那里的技師就能看到這則招聘廣告。這種巧妙的設(shè)置,會讓人覺得大眾是一家創(chuàng)新的公司——這也是招聘官與候選人之間的良性互動,不具備創(chuàng)新品質(zhì)的技師是不會應(yīng)聘的。
這個方法適合所有位置。想想你理想員工的空閑時間花在什么地方?如果他們當(dāng)下被聘用,他們將在哪里工作?如果你能在人才舒服的地方找到他們,他們不會刻意作秀,嘗試給你深刻的印象——你將看到潛在員工真實的行為。
跨越競爭者
小公司或創(chuàng)業(yè)公司在人才競爭時常常拼不過更大的、更知名的企業(yè)。那么,這些知名度小的企業(yè)該如何參與競爭呢?
在線視頻游戲商red5是這么做的。他們列了250名頂級游戲開發(fā)者的名單,用20名員工,花了四個月的時間盡可能地了解他們的信息。這些員工玩了這些開發(fā)者的游戲,關(guān)注了他們的博客,并且在社交媒體上跟蹤他們。然后根據(jù)red5游戲開發(fā)所需的動畫和技術(shù),將人才池縮減到100個——這100名理想候選人,收到了red5贈送的個性化ipod。在每個mp3中,都留有個性化的信息,它講了候選人過去的工作經(jīng)理,并且邀請他申請red5的工作。超過90%的理想候選人響應(yīng)了offer,有三名離開了現(xiàn)有的工作加盟了red5。
gyro國際是2010年成立的、位于倫敦的一家廣告代理公司,他們期望大力發(fā)展其創(chuàng)意部門。招聘官分析了一下該領(lǐng)域強有力的競爭企業(yè),確定從午餐這個點入手,來“勾引”競爭企業(yè)的員工。這家創(chuàng)意公司和餐館老板取得聯(lián)系,將1萬個三明治的包裝全部換成了gyro的包裝,并且留下了“是去是留?”“你的職業(yè)未來在哪里?”等信息。這些競爭企業(yè)的員工吃午飯時,都會讀到gyro的招聘信息。1萬個三明治賣了1個月,很快,gyro的頁面瀏覽量上升了20%,他們順利地招募到3名新員工,其中包括一名高級創(chuàng)意經(jīng)理。
雖然直接從競爭者那里挖角很惹人厭,但是這些創(chuàng)意卻能幫助你脫穎而出。問問你自己,你們公司的獨特之處,為什么這些在職員工愿意去你們公司?一旦你有了答案,確定創(chuàng)意的媒介,來傳播這些信息,讓它們能有效地到達(dá)理想候選人那里。
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