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如何改善員工的績效?

發(fā)布時間:2015/10/29 2:52:05文章來源:汕頭人才熱線網(wǎng) rc3721.com瀏覽次數(shù):11951次


  制定有一定難度的工作目標(biāo)能夠提高下屬的績效。容易實現(xiàn)的工作目標(biāo)不僅僅會降低企業(yè)的收益,而且往往不能激發(fā)下屬的潛能,不利于員工績效和能力的提高。同時,容易實現(xiàn)的目標(biāo)還有可能導(dǎo)致有些下屬人員自以為了不起,盲目自大、不思進(jìn)取。

  如何改善員工的績效,是每一個管理人員都面臨的挑戰(zhàn)。比如說:

  1.加強(qiáng)培訓(xùn)

  通過培訓(xùn)可以改善員工的績效,進(jìn)而改善部門和整個組織的績效。這里需要指出的是,并不是當(dāng)公司出現(xiàn)問題的時候才安排培訓(xùn),也不是只對那些公司認(rèn)為有問題的員工實施培訓(xùn)?;蛘呦笥行┕灸菢又粚?yōu)秀的員工才培訓(xùn)。其實,公司的培訓(xùn)應(yīng)該是依據(jù)企業(yè)需求長期的、持續(xù)的、有計劃的進(jìn)行。

  2.明確目標(biāo)信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>

  我們有沒有清楚地告訴員工,他們的工作應(yīng)該是銷量第一?還是服務(wù)第一?還是利潤優(yōu)先?或者是三者兼顧。如果員工沒有明確的工作目標(biāo),那么通常會比較迷惑、彷徨,沒有方向感,當(dāng)然工作效率會受到影響,同時,由于員工沒有得到明確的目標(biāo)指引,員工的努力方向同公司所希望達(dá)到的結(jié)果難免有所不同。

  清晰的績效標(biāo)準(zhǔn)可以讓高績效的員工有成就感,知道自己已經(jīng)達(dá)到或者超出了公司的要求,這種成就激勵的效果對層次較高的管理人員或者專業(yè)人士非常明顯。清晰的績效標(biāo)準(zhǔn)可以使沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的員工有一個努力的目標(biāo),知道自己同其他人的差距,從而激發(fā)工作干勁,努力完成工作指標(biāo)。注意:清晰的績效標(biāo)準(zhǔn),必須成為公司薪酬發(fā)放的依據(jù),才能保證激勵的有效。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>

  3.及時反饋

  考評周期可以是一個月、一個季度或者一年。但是,監(jiān)控應(yīng)該是隨時隨地進(jìn)行的。監(jiān)控不及時,當(dāng)然不能獲得全面、客觀的第一手資料。很容易導(dǎo)致考評之前爭表現(xiàn)的現(xiàn)象發(fā)生,使“聰明人”鉆空子,考評不公平。

  在績效考評剛剛出結(jié)果的時候,正是員工對績效問題最關(guān)心的時候,也是思考最多的時候。這個時候反饋效率高,員工比較投入,效果好,并且利于對一些出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時改進(jìn)。如果過了這個時期,考評者和被考評者都已經(jīng)把考評的事放在一邊了,效率一定降低。

  4.改進(jìn)績效

  當(dāng)發(fā)現(xiàn)您的下屬的績效不好時,僅僅告訴他/她“你的績效不夠理想”是不夠的,重要的是您還應(yīng)該要指出他/她績效不好的原因是什么?改進(jìn)的方法有哪些?經(jīng)理人能夠成功,重要的一點是他/她能指導(dǎo)下屬,能夠想到、看到、做到下屬做不到的。如果管理者本人不能超越員工,員工怎么服她呢?這種情況下,員工多半不會非常努力,業(yè)績自然不會好。


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