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如何營造良好的績效面談氛圍

發(fā)布時(shí)間:2015/10/28 5:01:56文章來源:潮州人才網(wǎng) czzp.cn瀏覽次數(shù):3626次


  筆者認(rèn)為營造一種舒心、和諧的良好績效面談氛圍不僅能夠鼓舞員工的士氣和干勁,同時(shí)還能夠增強(qiáng)員工的凝聚力。那么如何來營造這種氛圍呢?一般來說可以從以下幾方面入手。

  第一、融洽的題外話

  簡短的題外話有助于迅速拉近彼此間的距離,可以融洽氣氛、增進(jìn)感情。題外話通俗叫閑聊,也就是溝通。閑聊很關(guān)鍵,這樣可以化解下屬見上司的緊張情緒。說題外話的時(shí)間一分鐘最佳,也可以開一句玩笑。其實(shí)如果能把第一句話說好,那么這個(gè)頭基本開得很好。

  第二、拉近距離

  一般是稱呼上的拉近,如果你平時(shí)喊他是楊助理,建議在面談中改成小楊,假如是同鄉(xiāng),可以喊他小老鄉(xiāng),或者是喊他的小名,或者喊他的英文名字,或者是有意的給他一點(diǎn)別名也可以。因?yàn)槊嬲剷r(shí)不需要太多的約束,這樣可以拉近很多的距離。信息源:潮州人才網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標(biāo)志

  此后是距離上的拉近,要有意的拉近,不管有多少個(gè)具體限制,總之平時(shí)要跟下屬在距離上要更近一點(diǎn),這個(gè)非常關(guān)鍵。有的上

  司并不是面對面這樣談,而是坐在他旁邊,或者是上司坐得很休閑,有意的靠在那里,這是完全的非常態(tài)的。如果下屬看經(jīng)理像一個(gè)檢察官,非常的嚴(yán)肅,這樣很難進(jìn)行績效面談,氛圍開得很不好。信息源:潮州招聘網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標(biāo)志

  第三、環(huán)境因素

  面談應(yīng)該在一個(gè)無打擾的環(huán)境中進(jìn)行,面談不應(yīng)該被電話和外來人員打斷。在面談的過程,要注意觀察員工的情緒,適時(shí)進(jìn)行有針對性的調(diào)整,使面談按計(jì)劃穩(wěn)步進(jìn)行。還有就是周圍環(huán)境。

  有些企業(yè)在面談的那段時(shí)間,特別注意環(huán)境。一個(gè)新的標(biāo)語,一進(jìn)門聽到優(yōu)美的歌聲,走路時(shí)看到路邊有意換了的鮮花,宣傳的圖片,包括主管桌上一盆他比較喜歡的花,而且會議室的布置也不一樣,會議室的顏色,會議室的一些桌面擺放,這些都是都可以營造面談氛圍。

  第四、要學(xué)會用道具

  道具就是器,器在溝通中意義非常之大。比如遞茶、遞水、遞煙,一切公司允許的其他東西。一個(gè)銷售經(jīng)理跟他的一個(gè)下屬在抽煙室談,談的時(shí)間一共是一個(gè)半小時(shí),抽了兩包煙,但是兩個(gè)人溝通以后效果非常好,他們幾乎沒談績效的事,不過兩個(gè)人所有的問題都解決了。

  因此可以說,這個(gè)器在面談中有異曲同工之妙。今天的器,就是你一定要多想,根據(jù)具體問題和員工的特點(diǎn)選擇更利于面談成功的道具。
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