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企業(yè)內(nèi)部績(jī)效考核管理模式該怎么做才有效

發(fā)布時(shí)間:2015/10/28 5:01:20文章來(lái)源:潮州人才網(wǎng) czzp.cn瀏覽次數(shù):3456次


  我們常講,沒(méi)有績(jī)效考核管理模式就沒(méi)有管理,或者沒(méi)有績(jī)效考核管理模式管理就很難到位。我們也常聽(tīng)做人力資源的人士講,企業(yè)最難的就是績(jī)效考核管理模式,很多情況下,老板不滿(mǎn)意,員工也有意見(jiàn)。這些問(wèn)題,反映了一些企業(yè)的現(xiàn)狀。筆者對(duì)所服務(wù)企業(yè)的績(jī)效考核管理模式體系建設(shè),歷經(jīng)四五年的不斷優(yōu)化和完善,基本建立起了適合自己的內(nèi)部績(jī)效考核管理模式體系,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部績(jī)效考核管理模式的“全面覆蓋、硬性?huà)煦^、適時(shí)激勵(lì)”,較好地發(fā)揮了績(jī)效考核管理模式的約束和激勵(lì)作用。

  一、如何實(shí)現(xiàn)全面覆蓋?

  內(nèi)部績(jī)效考核管理模式體系,主要包括三個(gè)方面:一是月度績(jī)效考核管理模式,二是員工行為績(jī)效考核管理模式,三是專(zhuān)業(yè)檢查績(jī)效考核管理模式。三種績(jī)效考核管理模式形式,構(gòu)成了該公司的全方位績(jī)效考核管理模式體系,并把月度績(jī)效考核管理模式作為績(jī)效考核管理模式的重點(diǎn)。

  “月度績(jī)效考核管理模式”是對(duì)全公司月度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況的全面績(jī)效考核管理模式評(píng)價(jià),涉及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的各項(xiàng)主要指標(biāo),包括產(chǎn)量、質(zhì)量、能耗、物耗、收率、安全、環(huán)保、銷(xiāo)售收入、利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)等,并根據(jù)歷史最好水平、同行業(yè)先進(jìn)水平、未來(lái)變化趨勢(shì)等三個(gè)原則,確定各項(xiàng)績(jī)效考核管理模式指標(biāo)的具體標(biāo)準(zhǔn)。

  “員工行為績(jī)效考核管理模式”是針對(duì)員工個(gè)人的,績(jī)效考核管理模式內(nèi)容以公司《員工行為準(zhǔn)則》、《勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定》等為準(zhǔn),涉及工作紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律、會(huì)議紀(jì)律、工作態(tài)度等十幾個(gè)方面的內(nèi)容,每項(xiàng)內(nèi)容都有具體的扣罰標(biāo)準(zhǔn)。信息源:潮州人才網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標(biāo)志

  “專(zhuān)業(yè)檢查績(jī)效考核管理模式”是指以5s專(zhuān)項(xiàng)檢查為核心的績(jī)效考核管理模式,也是在過(guò)去開(kāi)展的月度崗位責(zé)任制大檢查基礎(chǔ)上,結(jié)合公司開(kāi)展5s活動(dòng)建立起來(lái)的。該項(xiàng)檢查不僅涉及現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生面貌,也涉及各個(gè)專(zhuān)業(yè)管理方面的內(nèi)容。

  由以上三種績(jī)效考核管理模式構(gòu)成的績(jī)效考核管理模式體系,有針對(duì)員工個(gè)人的,有針對(duì)各個(gè)單位的,有側(cè)重生產(chǎn)的,有側(cè)重管理的,有對(duì)機(jī)關(guān)各職能部門(mén)的績(jī)效考核管理模式,也有針對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的績(jī)效考核管理模式,并且有非常明確的績(jī)效考核管理模式標(biāo)準(zhǔn)。從最近幾年的實(shí)施情況來(lái)看,這些績(jī)效考核管理模式具有很好的可操作性,也發(fā)揮了績(jī)效考核管理模式的激勵(lì)作用。信息源:潮州招聘網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標(biāo)志

  二、如何做到硬性?huà)煦^?

  做到責(zé)權(quán)利對(duì)等,是實(shí)施績(jī)效考核管理模式的基本目的。那么,績(jī)效考核管理模式中應(yīng)該采取什么樣的措施,來(lái)保證“責(zé)權(quán)利”的到位?

  目前采用的薪酬管理模式有三種,第一種是崗績(jī)工資制,針對(duì)各級(jí)管理、技術(shù)及勤務(wù)崗位的人員;第二種是計(jì)件工資制,針對(duì)生產(chǎn)及輔助生產(chǎn)崗位的人員;第三種是提成工資制,針對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位的人員。

  對(duì)三種薪酬模式所針對(duì)的三個(gè)系統(tǒng)的人員,該公司堅(jiān)持以“價(jià)值貢獻(xiàn)”為基本評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),來(lái)確定各個(gè)系統(tǒng)人員的薪資水平,進(jìn)行薪酬的差別化管理,并按照“總體把握、系統(tǒng)平衡”的原則,來(lái)進(jìn)行各個(gè)系統(tǒng)的薪酬水平設(shè)計(jì)。

  采取“低固定、高浮動(dòng)”的薪酬結(jié)構(gòu)形式,三分之一為固定工資部分,三分之二為浮動(dòng)獎(jiǎng)金部分,這樣以來(lái),非正常生產(chǎn)情況下的薪資發(fā)放就有了更強(qiáng)的可控性,同時(shí)也增加了全體員工對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的責(zé)任心和緊迫感。

  在此基礎(chǔ)上,該公司采取硬性?huà)煦^的方式,做到機(jī)關(guān)與基層、管理與技術(shù)、生產(chǎn)與勤務(wù)等獎(jiǎng)金分配的全面掛鉤。具體來(lái)講,就是分公司的獎(jiǎng)金基數(shù),與本分公司全體計(jì)件人員的人均計(jì)件工資水平掛鉤;公司各職能部門(mén)的獎(jiǎng)金基數(shù),與公司全體計(jì)件人員的人均計(jì)件工資水平掛鉤;公司的中層管理人員,與本單位的實(shí)際績(jī)效考核管理模式結(jié)果掛鉤;公司的高管人員,與自己分管系統(tǒng)的實(shí)際績(jī)效考核管理模式結(jié)果掛鉤。

  這就是說(shuō),當(dāng)某個(gè)分公司的一個(gè)生產(chǎn)單元,不管什么原因出現(xiàn)問(wèn)題,而影響正常生產(chǎn)的情況下,不僅該單元人員的獎(jiǎng)金受到影響,該分公司管理及勤務(wù)人員的獎(jiǎng)金受到影響,公司機(jī)關(guān)各個(gè)部門(mén)直至公司高管的獎(jiǎng)金都會(huì)受到影響,這也就將“一切為了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)”的理念真正落到了實(shí)處。

  三、如何堅(jiān)持適時(shí)激勵(lì)?

  沒(méi)有績(jī)效考核管理模式,管理就不可能做到位。要把績(jī)效考核管理模式做好,就必須建立嚴(yán)密的績(jī)效考核管理模式組織,制定科學(xué)的實(shí)施方案,并堅(jiān)持定期績(jī)效考核管理模式,獎(jiǎng)懲到位,才能做到適時(shí)激勵(lì),才能樹(shù)立績(jī)效考核管理模式的權(quán)威性。

  成立績(jī)效考核管理模式領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司常務(wù)副總擔(dān)任組長(zhǎng),績(jī)效考核管理模式成員由人力資源部、辦公室、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、監(jiān)察室五個(gè)職能部門(mén)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),明確各個(gè)績(jī)效考核管理模式部門(mén)的主要職責(zé)和績(jī)效考核管理模式具體內(nèi)容,并明確人力資源部為公司績(jī)效考核管理模式的主管部門(mén)。

  在績(jī)效考核管理模式上做到四個(gè)堅(jiān)持:一是堅(jiān)持公開(kāi)公正的原則;二是堅(jiān)持分級(jí)管理、逐級(jí)績(jī)效考核管理模式的原則;三是堅(jiān)持獎(jiǎng)金總額有效控制的原則;四是堅(jiān)持剛性績(jī)效考核管理模式的原則,不考慮任何主客觀因素。尤其是剛性績(jī)效考核管理模式原則,是一條重要的原則,在實(shí)際績(jī)效考核管理模式中非常關(guān)鍵。

  明確月末最后一天為本月績(jī)效考核管理模式日,并在這一天召開(kāi)績(jī)效考評(píng)會(huì),由各個(gè)績(jī)效考核管理模式部門(mén)匯報(bào)自己的績(jī)效考核管理模式結(jié)果,會(huì)議對(duì)各項(xiàng)績(jī)效考核管理模式指標(biāo)進(jìn)行審核,并對(duì)有疑義事項(xiàng)進(jìn)行研究決策。

  為了做到適時(shí)績(jī)效考核管理模式、適時(shí)員工激勵(lì),該公司改變了過(guò)去“隔月績(jī)效考核管理模式、當(dāng)月兌現(xiàn)”的做法,實(shí)行“當(dāng)月績(jī)效考核管理模式、當(dāng)月兌現(xiàn)”,讓員工清楚地知道自己當(dāng)月的工作付出與收入的關(guān)系。另外,對(duì)員工行為檢查的結(jié)果,對(duì)5s檢查的結(jié)果,以及對(duì)違章違紀(jì)人員的處理,都在公司考評(píng)會(huì)上拿出具體處理意見(jiàn),并在績(jī)效考核管理模式通報(bào)中予以發(fā)布。
信息源:免費(fèi)發(fā)布招聘信息_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)


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