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中西融合 打造開放式企業(yè)文化

發(fā)布時間:2015/10/28 4:20:02文章來源:惠州雄鷹人才網(wǎng) 0752rc.cn瀏覽次數(shù):2991次


  個企業(yè)想長期成功要靠好的企業(yè)文化。然而眾多的企業(yè)文化管理理論都源自西方,一些理論并不完全適用于中國。如何進行中國企業(yè)文化管理,如何把企業(yè)文化理論本土化,這是擺在中國企業(yè)界的一個現(xiàn)實問題。

  一、中國企業(yè)文化的特征

  隨著中國企業(yè)的崛起,“中國管理”、“中國式管理”成為管理界的新名詞。曾仕強教授在《中國式管理》一書中認為,中國式管理一直是存在的,大家都在用,但身處其中,習以為常便不覺其存在。中國式管理更多的是一種管理哲學,換句話說,中國式管理是一種管理文化。中國企業(yè)文化是中國文化的具體化,要理解中國企業(yè)文化的特征,必先尋找其根源中國人的文化心理特征。

  中國人的種種習俗、制度、處事的方式都深深的打上了這樣兩個烙?。骸凹摇焙汀懊孀印?。同時這兩個概念在現(xiàn)實中也具有很強的解釋力,對“家”的重視和對“面子”的重視可以說是中國人文化心理的根本特征。

  1、“家”的觀念信息源:惠州人才網(wǎng)_www.0752rc.cn_雄鷹標志<;/span>

  中國人有著極為濃厚的認祖歸宗意識以及極強的“家”觀念,這是我國的歷史文化方面的基本國情,這種觀念使得中華兒女無論去往何處心中都永遠裝著故土,這種觀念還使得中國人看到“家”字便倍感親切,產(chǎn)生心理歸屬。

  然而這種對“家”重視的觀念卻并不帶任何感情色彩,是個中性詞。對這種觀念進行積極的引導,能收到意想不到的效果,必能大大地凝聚人心。同樣,這種“家”的觀念同樣會滋生各種不良的個人及組織行為。信息源:惠州招聘網(wǎng)_www.0752rc.cn_雄鷹標志

  首先是缺乏公共觀念。人們都對家有很強烈的認同感,但對于家之外的東西則認為與自己是不相干的。中國人普遍存在“各人自掃門前雪,勿管他人瓦上霜”的觀念,事實上,個人的這種觀念也是無可非議的,但在生活中這種觀念則演化為了一種“私”,甚至有人說中國沒有“公民”,只有“私民”。在企業(yè)中,員工在一定程度上表現(xiàn)出對公家事務的漠視,甚至認為“公家的”就是大家都可以拿的拿掉“大家”為小家。

  其次是容易形成小圈子。以家為基礎的等差倫理關系延伸開來,就容易形成各種小圈子、小集體。同家的觀念一樣,人們可以將某個小團體(血緣關系結合、地緣關系結合或是其他方式而結合)視為“圈內(nèi)人”,對于圈內(nèi)與圈外則分得很清楚?!叭?nèi)人”已經(jīng)成為事實上的另一種形式的“家”,“圈內(nèi)人”為了圈內(nèi)人的利益而不惜損害大集體的利益,甚至為了圈內(nèi)人的利益而不擇手段,但這種行為卻為圈內(nèi)其他人所支持與贊同。這類似于西方管理學說中的“非正式組織”。

  2、“面子”問題

  中國人有句話叫做“死要面子活受罪”,這話一點沒錯。林語堂說:中國人的臉,不但可以洗,可以刮,并且可以丟,可以賞,可以爭,可以留。有時好像爭臉是人生第一要義,甚至傾家蕩產(chǎn)為之,也不為過。真是一語道破中國人對“臉”和“面”重視程度。

  生活中很多現(xiàn)象都是因為一個“面子”問題,都可以用“面子”來解釋。眾所周知,中國人處理事情講究一個“人情”、“關系”。將中國人的“面子”情結延伸,就能看到中國人更多層面的文化心理特征。

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  中國人好面子的習性可以追溯到儒家學派形成之時,從古至今幾千年的積淀,這種好面子的習性已經(jīng)深深的扎根于每一個中國人的觀念當中。

  生活中,人們只有互相給面子才有繼續(xù)交往下去的可能。在公司里,即使上司在公共場合犯了錯誤,下屬也不會當眾揭領導的丑,而是事后再通過其他的方式委婉地向領導提醒。領導心知肚明,對于這樣給面子的下屬,自然也要給足下屬的面子,這樣的下屬更容易受領導重用。

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  黃河哺育了華夏文明,也造就了中國人的水文化像水一般隨機應變,說難聽就是見風使舵。合理的察言觀色,加上合理的因應而變,便是我們常說的“中庸之道”。

  中庸之道在現(xiàn)代社會通常被理解為“不左不右而取其中”,事實上這并不是中庸之道的本意。朱熹曾經(jīng)說過:無一事不合理,才是中庸。中庸主義事實上就是合理主義,而且是大家都達到合理的狀態(tài),即在一個系統(tǒng)中,沒有不合理的才是中庸。這也就是西方管理思想中的“帕累托最優(yōu)”原理,即在某個狀態(tài)下,不存在使一個變量變優(yōu)而使其他變量變糟的情況。

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  生活中,解決問題時我們總是說“差不多”就行了。就是說,不要把事情分得那么清楚,還是顧及彼此的面子為重。

  “差不多”哲學與太極思想有異曲同工之妙,太極八卦圖上可以看出,太極不是簡單的一分為二,而是“你中有我,我中有你”。承襲太極思維法則,中國式管理常是把二當作三,而不是西方管理中的一分為二。中國式管理把人分為三類,老板是管理者,員工是被管理者,而介于老板和員工之間的干部,則一方面是管理者,一方面是被管理者。中國式管理把解決問題的狀態(tài)分為三類,在“解決”與“不解決”之間還有一個“化解”,這個化解的狀態(tài)就是所謂的“差不多”地帶。

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  報喜不報憂其根本也是在“面子”上,報喜也就是為了大家都有面子,報憂的結果是彼此都沒有面子了。生活中也是如此,大家都喜歡挑好話說,說的人高興,聽的人也高興,大家都好,何樂而不為呢?

  下屬向上級報告情況時,基本是大事化小小事化了。即使發(fā)現(xiàn)了問題,大家也不喜歡拿到臺面上來講,而是盡量在私底下把問題解決掉,可能每個人心里都清楚,心里都有數(shù),但是都不講出來。中國人就是這樣,高調(diào)的夸獎,低調(diào)的處理問題。

  每個中國人都或多或少地具有這些心理,大概只是程度多少的問題。中國企業(yè)文化是中國人心理文化的延伸,這些特征滲透在中國企業(yè)文化的每個角落,最終成為中國企業(yè)的企業(yè)文化特征。
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