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企業(yè)文化理念的“變”與“不變”

發(fā)布時間:2015/10/28 4:19:50文章來源:惠州雄鷹人才網(wǎng) 0752rc.cn瀏覽次數(shù):3077次


  與文化變遷的一條道路即“急劇變革”不同,另一條道路即“持續(xù)變遷”是企業(yè)文化的更為廣泛的常態(tài)。所謂持續(xù)變遷,就是適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,領(lǐng)導(dǎo)人提出新的價值取向;當(dāng)然,也有企業(yè)雖然沒有提出新的理念,但是行為卻在悄悄地變革。

  要回答企業(yè)文化理念是否需要變化、怎樣變化這一類的問題,我覺得需要理清楚這樣一些問題:

  第一,是要改變“理念”還是要改變“文化”?我們知道,“理念”只是企業(yè)文化建設(shè)中的一種“知”,而不是企業(yè)文化。在有的企業(yè),理念的推行和實(shí)踐化,融入了管理過程,變成了企業(yè)的一種文化;而我們同時也知道,在很多很多企業(yè),“理念”只是“理念”而已,并沒有變成企業(yè)真正的“文化”——群體的自覺行為、下意識的選擇、生存的狀態(tài)。在上述情況下,我們就需要注意,如果“理念”僅僅只是“理念”,那怎么變也沒關(guān)系,而其中更需要關(guān)注的是,如何使“理念”不僅僅是“理念”。如果是前者,就是你要改變一種實(shí)實(shí)在在的“文化”,那就需要注意了:你用什么新的文化來替代這種文化?原有的文化會有怎樣的阻力?你用什么樣的方法來推行新的理念?

  第二,無論是改變“理念”還是改變“文化”,都需要關(guān)注兩個問題:一是為什么要改變?要改變成什么樣?怎樣改變?二是如何面對舊的固有的“文化”?新舊“文化”之間的關(guān)系是怎樣的?是沖突的?是需要提升的?還是層次遞進(jìn)的?在新文化因素進(jìn)入企業(yè)時,最需要注意的不是新文化,而恰恰是舊文化。因?yàn)槲覀冎?,在任何企業(yè),無論你是否提出了文化的理念和文化的建設(shè),其實(shí)都有一種文化的存在。這種實(shí)實(shí)在在存在并影響人們工作和心情的文化,是必須要充分重視的。

  第三,企業(yè)文化的變革不是“連鍋端”。如果一些理念已經(jīng)體現(xiàn)了你的想法并且今后也還管用,就沒有必要非得改變。比如,企業(yè)核心理念或者基礎(chǔ)理念系統(tǒng)如核心價值觀、企業(yè)愿景、企業(yè)使命等,如果是較為終極化的追求,就未必非要改變。當(dāng)然,也有人認(rèn)為,我不喜歡這樣的終極化的、大而無當(dāng)?shù)臇|西了,我要變得實(shí)在一點(diǎn)兒。當(dāng)然可以。也有另外一種情況,就是從比較實(shí)在的變成相對高遠(yuǎn)的。我之所以不提倡在核心理念層面變來變?nèi)?,是希望它們能夠保持足夠時間內(nèi)的足夠穩(wěn)定,不要給員工和外界一種你是一個“不著調(diào)兒”的人的感覺。同時。即便要變,也最好將新舊理念之間有一個良好的銜接,比如新理念是否融合了舊理念的一些內(nèi)容?或者,新舊理念之間有怎樣的傳承關(guān)系?等等。信息源:惠州人才網(wǎng)_www.0752rc.cn_雄鷹標(biāo)志<;/span>

  而在企業(yè)應(yīng)用理念比如管理理念、服務(wù)理念、市場理念、溝通理念等方面,更要注意上述原則。比如,你原來的管理理念就很具體、操作性較強(qiáng)了,而且也抓住了管理中的本質(zhì)性問題,你沒有必要非去改變。當(dāng)然,也有不一樣的情況,比如我原來特別強(qiáng)調(diào)“嚴(yán)謹(jǐn)”,現(xiàn)在我覺得“嚴(yán)謹(jǐn)”多了,束縛了員工的手腳,我要強(qiáng)調(diào)“活力”,那是必須改變的。又如,我原來十分重視員工按照既定的服務(wù)規(guī)程做事,現(xiàn)在我需要他們?yōu)轭櫩吞峁﹤€性化的服務(wù),這也需要變。我的意思是,變與不變之間,需要考慮的不是理念本身的問題,而是你希望未來是什么樣子的問題。

  第四,我最想說明的,是在新的時期,需要對一些傳統(tǒng)的理念比如奉獻(xiàn)啊、拼搏啊、務(wù)實(shí)啊、團(tuán)結(jié)啊等重新思考和定位。需要說明的是,這些理念本身沒有錯,但是在我們的許許多多的企業(yè)里用得太多太濫了。太多太濫,就顯示不出自己企業(yè)的特色了,也十分容易流于形式和“老生常談”。你也可以說,我這個企業(yè)目前就需要這樣的東西。我不反對,但我希望能夠?qū)⑦@些理念具體化、可操作化,同時最重要的是,可考核!信息源:惠州招聘網(wǎng)_www.0752rc.cn_雄鷹標(biāo)志
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