據(jù)說對于企業(yè)文化的定義有500多種,可見沒有一個確切的定義,其實究竟怎么定義也不是很重要,但需要把握三個方面的要素:共同的價值觀、信念和行為方式。這個定義實際上包括三個層次:價值觀、信念和行為方式。
首先,價值觀是企業(yè)文化中是相對穩(wěn)定的要素,比如企業(yè)提倡“誠信、團(tuán)隊、合作、創(chuàng)新”,都是企業(yè)的一種價值觀念,也就是企業(yè)發(fā)展的最高指導(dǎo)原則,長期應(yīng)該保持不變,除非企業(yè)經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型、重組等大的變革。
其次,信念是支撐企業(yè)價值觀的各種信條、觀念,比如人才觀、發(fā)展觀、競爭觀、營銷觀等,必須結(jié)合企業(yè)的行業(yè)特點、市場狀況、競爭對手等來動態(tài)調(diào)整,是企業(yè)發(fā)展與競爭策略的指導(dǎo)思想。
很多企業(yè)的文化建設(shè)只是停留在這兩個層面,但是卻忽略了企業(yè)文化的最重要部分——行為方式,行為文化是企業(yè)文化中最真實、最直接和最重要的部分,一個企業(yè)真正的文化其實并不是那些冠冕堂皇的“書面文化”或者“口頭文化”,而是企業(yè)員工的行為方式,企業(yè)可以提倡“創(chuàng)新”,可真實的文化卻是“小心駛得萬年船”,企業(yè)可以提倡“團(tuán)隊”,可真實的文化卻是“山頭林立,各自為戰(zhàn)”,可見如果忽視了理念與行為的一致性,企業(yè)文化就成為了形而上的“擺設(shè)”。
當(dāng)我們嘗試著跳出文化而論文化時,每每都會有新鮮的發(fā)現(xiàn)和更為高瞻遠(yuǎn)矚的視野。企業(yè)文化本質(zhì)上是一種企業(yè)哲學(xué),企業(yè)哲學(xué)就必然建基于對于人性的最為透徹的感悟與符合此種入木三分認(rèn)識的制度建設(shè)。信息源:潮州人才網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標(biāo)志
就好像是人的行為與精神的關(guān)系,人先有了精神,然后才有在精神支撐下的行為,而行為又影響了人的精神。根據(jù)心理學(xué)的觀點,人的行為是其思維模式的體現(xiàn),因此文化塑造關(guān)鍵還在于讓員工形成新的思維模式,自覺、自愿地認(rèn)同企業(yè)文化,并體現(xiàn)在實際工作中。
當(dāng)然要強(qiáng)調(diào)的是:企業(yè)文化是一個企業(yè)長期沉淀下來的意識傳統(tǒng),應(yīng)該是一個企業(yè)必須遵守的“軟環(huán)境”,它就像一個企業(yè)的意識形態(tài)“憲法”——基本指針,企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊可以有自己的具有特色的微觀文化,但必須是合符企業(yè)文化的團(tuán)隊微觀文化。信息源:潮州招聘網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標(biāo)志
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