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企業(yè)文化的“四位一體”

發(fā)布時間:2015/10/28 4:15:38文章來源:潮州人才網(wǎng) czzp.cn瀏覽次數(shù):2872次


  企業(yè)文化不是純文化,而屬于管理范疇,對企業(yè)發(fā)展具有重要的意義。如同水之于魚,沒有了良好企業(yè)文化塑造的大環(huán)境,企業(yè)發(fā)展很難持久。那么,什么叫“企業(yè)文化”呢?對于這個問題,理論界莫衷一是,本文總結(jié)出一個獨(dú)特的定義——企業(yè)文化是一個企業(yè)的領(lǐng)袖人格、管理風(fēng)格、工作氛圍和企業(yè)形象的綜合體現(xiàn),我稱之為企業(yè)文化的“四位一體”。

  一、 領(lǐng)袖人格是企業(yè)文化的“強(qiáng)心劑”

  人格是一種具有自我意識和自我控制能力,具有感覺、情感、意志等機(jī)能的主體,主要是指人所具有的與他人相區(qū)別的獨(dú)特而穩(wěn)定的思維方式和行為風(fēng)格。

  江山易改,本性難移,企業(yè)家的性格一旦形成,和普通人相比更是難以改變。任何一個企業(yè)的企業(yè)文化都反映著這個企業(yè)創(chuàng)始人的個性魅力。換言之,企業(yè)領(lǐng)袖人格及追求在某種程度上決定了這個企業(yè)的命運(yùn)。

  性格有內(nèi)向、外向之分,內(nèi)向、外向卻無好壞之別。但是老板張揚(yáng)的性格一般會導(dǎo)致企業(yè)急功近利;老板內(nèi)斂的性格,則往往有助于企業(yè)內(nèi)功的修煉。信息源:潮州人才網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標(biāo)志

  項(xiàng)羽作為西楚這個企業(yè)的董事長,出身名門,從一開始就被名牌大學(xué)的光環(huán)籠罩著,大家對他們叔侄的尊崇,使項(xiàng)羽過分放大了自己個人的作用,形成個人英雄主義思想,養(yǎng)成以自我為中心,唯我獨(dú)尊,目中無人,剛愎自用的性格。從而做出了氣走范增、不識張良、放走韓信等等令人費(fèi)解的種種舉動。項(xiàng)羽這種張揚(yáng)的性格導(dǎo)致了他的企業(yè)急功近利。

  而劉邦作為西漢企業(yè)的當(dāng)家人,卻是一介布衣,這樣的身世使得劉邦無論從為人還是處世都非常接地氣。他周圍的朋友樊噲、周勃、夏侯嬰等人也都是社會最底層的,深處這樣的環(huán)境,使他深刻體會到勞苦大眾的疾苦,行起事來能時時處處為老百姓著想。這種處世態(tài)度同時也影響到他以后登基做皇帝之后的治國方略,也是處處以百姓為先,深得子民的愛戴。信息源:潮州招聘網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標(biāo)志

  二、管理風(fēng)格是企業(yè)文化的“凝聚劑”

  管理風(fēng)格是指在管理過程中所一貫堅(jiān)持的原則、目標(biāo)及方式等方面的總和。企業(yè)家的情商直接影響到企業(yè)的管理風(fēng)格,進(jìn)而影響到組織建設(shè),最終影響到組織績效,即企業(yè)利潤。也就是說,企業(yè)無需任何固定資產(chǎn)投入,只要加大對管理者情商的投入,便可以幫助企業(yè)輕松提高兩成利潤。

  管理風(fēng)格分為四種類型:一是指令式的管理風(fēng)格,即保姆式管理,事無巨細(xì),事必躬親,大包大攬;其管理行為模式是:“我來決定,我來做”。二是教練式管理風(fēng)格,管理者與下屬之間采取雙向的溝通、傾聽、鼓勵、輔導(dǎo)等方式來完成組織目標(biāo);其管理行為模式是:“我們探討,我來決定”。三是團(tuán)隊(duì)式的管理風(fēng)格,管理者與下屬一同展開工作,注意吸取下屬的感受和意見,鼓勵下屬積極參與;其管理行為模式是:“我們探討,我們決定”。四是授權(quán)式的管理風(fēng)格,管理者的角色是搭建平臺,充分相信下屬,完全授權(quán),讓下屬充分施展才華;其管理行為模式是:“你來決定,你來做”。

  項(xiàng)羽和劉邦的管理風(fēng)格恰恰走了兩個極端。項(xiàng)羽是明顯的指令式管理風(fēng)格,不聽取任何人的建議,完全自作主張,每戰(zhàn)必沖鋒在前。范增曾三次看出除掉劉邦的大好時機(jī),項(xiàng)羽卻都置若罔聞,到最后,他最得力的助手范增飲恨而去,也標(biāo)志著項(xiàng)羽的末日為期不遠(yuǎn)了。韓信更是軍事上的曠世奇才,曾在項(xiàng)羽帳前任執(zhí)戟郎中,項(xiàng)羽卻對其本人熟視無睹,對其獻(xiàn)計(jì)嗤之以鼻,最后被勁敵所用,幫劉邦完成大業(yè)。

  再看劉邦的授權(quán)式管理風(fēng)格,最著名的就是劉邦所說絕對稱得上管理箴言的那一番話:“夫運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房;鎮(zhèn)國家,撫百姓,給餉饋,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之眾,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。項(xiàng)羽有一范增而不用,此所以為我禽也?!?

  三、企業(yè)氛圍是企業(yè)文化的“催化劑”

  工作氛圍是指在企業(yè)中逐步形成的、具有一定特色的、可以被企業(yè)全員感知和認(rèn)同的氣氛或環(huán)境。

  如果管理者自身以“人之初,性本善”觀點(diǎn)出發(fā),他會塑造出一個輕松愉悅的工作氛圍,團(tuán)隊(duì)成員彼此信任,團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造性和潛力就會得到激發(fā),企業(yè)業(yè)績會得到事半功倍的效果。如果管理者自身以“人之初,性本惡”為出發(fā)點(diǎn),他會不自然地形成一個緊張窒息的工作氛圍,同事之間關(guān)系冷漠,缺乏溝通和信任,導(dǎo)致無謂的組織內(nèi)耗,使企業(yè)發(fā)展陷入困境。

  項(xiàng)羽恃才傲物,剛愎自用,塑造了一個等級森嚴(yán)、緊張窒息的工作氛圍。就連其叔父項(xiàng)伯在他面前也畢恭畢敬,一口一個“項(xiàng)王”,毫無尊者之顏,更別談虞子期、項(xiàng)莊、鐘離味、季布、龍且之流了。這些個頂個的大將軍,在項(xiàng)羽面前甚至連大氣都不敢出,又怎能激發(fā)他們的工作熱情,為其出謀劃策呢?最可氣的是項(xiàng)羽在下屬之間制造矛盾,人人自危,形成內(nèi)耗,還差點(diǎn)將鐘離味、季布、龍且等人殺掉。西楚這個企業(yè)最終成不了氣候,也就怨不得別人了。

  反觀劉邦,雖似潑皮無賴,但胸有內(nèi)秀,在他的企業(yè)里形成了一種兄弟情深、輕松愉悅的工作氛圍。無論是丞相蕭何、軍師張良、謀士陳平,還是與其同出故里的盧綰、樊噲、周勃、曹參、夏侯嬰,在劉邦面前都敢直言不諱,談笑風(fēng)生,最大限度地激發(fā)了他們的工作熱情,迸發(fā)出驚人的創(chuàng)造力,致使大漢這個企業(yè)宏偉藍(lán)圖終有所成。

  四、企業(yè)形象是企業(yè)文化的“粘合劑”

  企業(yè)形象是指大眾通過企業(yè)的各種外在表象(如企業(yè)標(biāo)志、建筑風(fēng)格、園區(qū)規(guī)劃等)和內(nèi)在行為(如員工待遇、上繳稅收、公益事業(yè)等),建立起來的對企業(yè)的總體印象,它是企業(yè)文化建設(shè)的核心。

  任何一個企業(yè)的企業(yè)形象都是由正反兩方面構(gòu)成的,應(yīng)辯證地看待這個問題。一方面要努力擴(kuò)大正面形象,另一方面又要努力避免或消除負(fù)面形象,兩方面同等重要。因?yàn)橥皇钦嫘蜗鬀Q定用戶接受企業(yè)甚或產(chǎn)品,而是負(fù)面形象一定使用戶或公眾拒絕這個企業(yè)。

  正是西楚霸王項(xiàng)羽的負(fù)面企業(yè)形象直接葬送了企業(yè)的美好前程,主要體現(xiàn)在項(xiàng)羽的五次大屠殺。一是襄城屠城,坑殺全城平民;二是城陽大屠殺,殺光了輔助秦軍抵抗的全城平民;三是新安大屠殺,坑殺秦軍降卒20萬;四是咸陽大屠殺,殺戮關(guān)中平民無計(jì),火燒阿房宮,三月而不息;五是破齊大屠殺,坑殺齊王榮降卒數(shù)目不詳,大劫掠,大燒殺,逼反復(fù)辟后的齊國。
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