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做企業(yè)如何做好企業(yè)文化

發(fā)布時間:2015/10/28 4:14:55文章來源:潮州人才網(wǎng) czzp.cn瀏覽次數(shù):2831次


  企業(yè)文化是文化的一種,什么是文化?依據(jù)學(xué)者專家們的觀點,文化是一種不成文的制度。任何一個群體都有它的文化。比如說價值觀念,什么是好的,是值得鼓勵的,像孝敬父母、幫助他人;什么是不好的,是大家都需要避免的,像不講誠信、投機取巧。比如說習(xí)俗,相互擁抱是一種表達(dá)友好的方式,到了中國,這樣做就比較唐突,這些東西并沒有寫到什么成文的制度里去,但是大家都習(xí)慣這樣做。

  那么企業(yè)文化是什么呢?我們認(rèn)為企業(yè)文化是一種生存方式,反映在企業(yè)員工的行為上、反映在企業(yè)的產(chǎn)品上、企業(yè)的服務(wù)上。比如說日本制造型企業(yè)中普遍推行的5s現(xiàn)場管理活動,這需要員工養(yǎng)成良好的行為規(guī)范、秩序,再比如海南航空“店小二”式的服務(wù)精神以及蘋果產(chǎn)品科技與工藝的完美結(jié)合,無一不是其企業(yè)生存之本。同時企業(yè)文化還要能夠為解決企業(yè)實際問題,為經(jīng)營管理服務(wù),離開了經(jīng)營管理,企業(yè)文化沒有任何價值。

  總體來說,企業(yè)文化應(yīng)該包括企業(yè)的核心價值觀、經(jīng)營哲學(xué)、管理方式、用人機制、行為準(zhǔn)則、企業(yè)氛圍的總和,是一個綜合體。從根本上講,企業(yè)文化是一個企業(yè)生生不息的源泉。我們認(rèn)為企業(yè)文化很重要的一方面是指一個企業(yè)的核心價值觀,它是所有人都信奉并自覺遵守的行為準(zhǔn)則。譬如說大家所熟知的萬科的“規(guī)范透明”這個價值觀,王石在很多公開場合的講話中都強調(diào)這是萬科一直堅持的,并且在其二十多年的發(fā)展中發(fā)揮了極其重要的作用。

  著名的管理專家吉姆-柯林斯在其著作《基業(yè)長青》中間有這樣一段話:“要成為高瞻遠(yuǎn)矚、可以面對巨變數(shù)十年繁榮發(fā)展的持久公司,第一步也是最重要的一點,就是明確企業(yè)的核心價值觀,在任何情況下堅持不渝的堅定價值觀?!?

  影響企業(yè)文化的因素很多。作為一種不成文的說法,它的建立、推廣和延續(xù),主要靠傳統(tǒng)的力量,人與人之間的相互影響。所以,從企業(yè)文化形成的角度來看,企業(yè)早期的創(chuàng)立者,其個人的信念和價值觀對企業(yè)文化的形成有很大的作用。信息源:潮州人才網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標(biāo)志

  單就核心價值觀而言,除非是觸犯法律,或者是明顯違背最基本的道德規(guī)范,否則就沒有對錯可言,只是一個選擇問題。這種選擇是不可以朝三暮四的,一旦選定,就很難徹底顛覆。所以最基本的選擇,一定是在企業(yè)創(chuàng)建的時候就已經(jīng)做出的,而一旦選定,它對后來的人就有一種篩選作用,志同道合的人會留下來,道不同不相為謀的人就不會加入。

  我們服務(wù)的一家公司的劉董事長跟我們講過一個他本人親身的故事:信息源:潮州招聘網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標(biāo)志

  劉先生本人原為政府官員,后辭職下海經(jīng)商,起初為一村礦企業(yè)的小股東,占股比例很小。后來,煤礦發(fā)生嚴(yán)重的村礦矛盾及礦產(chǎn)糾紛,長期的利益失衡,終于導(dǎo)致嚴(yán)重的村礦沖突事件,矛盾變得一發(fā)而不可收拾。問題的解決舉步維艱,有的股東退縮了,有的股東聽之任之放棄了,還有的股東逃跑了……作為小股東的劉先生的企業(yè)挺身擔(dān)當(dāng)。為了理順村礦關(guān)系,為響應(yīng)政府認(rèn)真貫徹執(zhí)行關(guān)于加快和諧礦區(qū)建設(shè)長效機制實施意見的精神,實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展,農(nóng)民致富,促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,劉先生籌資人民幣兩億多元進(jìn)行股權(quán)整合,并在搞好礦區(qū)建設(shè)、構(gòu)建安全生產(chǎn)秩序的同時,先后為礦區(qū)村鎮(zhèn)修公路、建自來水系統(tǒng)、辦學(xué)校、幼兒園、修建村民活動中心和給村民投資發(fā)展基金等。從煤礦收入中拿出部分資金對60歲以上村民每人每年補助2,000元,按村民總?cè)藬?shù)每人每年提供1噸生活用煤,每噸煤計提10元支持村經(jīng)濟(jì)發(fā)展……目前,該煤礦已成為小村礦和諧示范單位。2012年省委書記到煤礦視察,參觀和了解礦區(qū)及和諧村礦建設(shè)情況,高度贊揚劉先生是具有社會責(zé)任感的企業(yè)家,承擔(dān)了社會責(zé)任,是全省建設(shè)和諧社會、和諧村礦的典范。

  在與劉董事長接觸的過程中,我們強烈感覺到劉董事長是一個以為別人、為社會服務(wù)而感到愉悅、自豪的人。事業(yè)成功,不忘回報社會,劉先生至今已向社會公益捐款4,000余萬元;劉董事長一直致力于竭盡全力,為身邊的朋友、員工謀發(fā)展。

  這些思想,最后成了劉先生企業(yè)的核心價值觀——敬天愛人!
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