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優(yōu)秀企業(yè)文化構(gòu)建的三重門

發(fā)布時(shí)間:2015/10/28 4:14:48文章來源:潮州人才網(wǎng) czzp.cn瀏覽次數(shù):2786次


  百年企業(yè)文化的第一重門

  走訪的中國(guó)企業(yè)越多,我發(fā)現(xiàn)聽到的一個(gè)詞就越多:“百年××”。中國(guó)企業(yè)經(jīng)過風(fēng)雨交加的20年成長(zhǎng)后,紛紛開始挺起腰桿,瞭望遠(yuǎn)方。同時(shí),他們也都意識(shí)到:百年企業(yè),靠的不可能是百年機(jī)遇、百年領(lǐng)袖,而是百年機(jī)制。而百年機(jī)制,又靠的是百年文化。

  文化,是長(zhǎng)出來的!

  多年思考后,我把優(yōu)秀企業(yè)文化的構(gòu)建比喻成三重門,是次序不能顛倒的三個(gè)字。第一個(gè)字,就是“真”。

  優(yōu)秀的企業(yè)文化從哪里來?很多企業(yè)管理者說文化是“做”出來的。我不敢茍同。我說:企業(yè)文化是“長(zhǎng)”出來的!做出來的,一般都是假的;只有長(zhǎng)出來的,才是真的。信息源:潮州人才網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標(biāo)志

  而“真”又包括三層含義,同樣次序不能顛倒。

  真的相信信息源:潮州招聘網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標(biāo)志

  企業(yè)文化,首先是老板文化。一個(gè)組織文化的起點(diǎn),一定是個(gè)體文化,也就是老板自己。因此老板在對(duì)員工和媒體強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化之前,自己應(yīng)該在夜里獨(dú)自一個(gè)人,摸著心口對(duì)自己追問:“我相信什么?我確實(shí)真的相信嗎?”這才是企業(yè)文化的起點(diǎn)。

  就像日本的稻盛和夫。他的經(jīng)營(yíng)奇跡被廣為傳頌,但稻盛奇跡的起點(diǎn)在哪里?在于他內(nèi)心真的相信:在股東、員工、客戶當(dāng)中,員工是第一位的。而這個(gè)信念,又是在創(chuàng)業(yè)初期與員工們連續(xù)3天的爭(zhēng)吵中頓悟出來的。而后,稻盛奇跡的長(zhǎng)青,又是基于經(jīng)濟(jì)泡沫期間他堅(jiān)持不投機(jī),其中的免疫力就在于他真的相信:“面對(duì)一些看起來很復(fù)雜的事物時(shí),只需要用最簡(jiǎn)單的道理去衡量就夠了?!倍臼⒌亩χ矗謥碓从谒缒隉o以復(fù)加的倒霉!于是他由此真的相信:天上的餡餅,絕不會(huì)掉在自己頭上!我只能靠勤奮。

  而我們,真的相信什么?真的相信員工嗎?真的相信正能量嗎?并用在了文化建設(shè)上嗎?一個(gè)組織,必須相信承載組織文化的員工。誠(chéng)如本刊去年報(bào)道的案例——一個(gè)美國(guó)餐館全部雇傭刑事犯都能實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)營(yíng)。那么,我們有什么理由責(zé)怪員工素質(zhì)低?

  真的土壤

  這是企業(yè)文化能從個(gè)人傳導(dǎo)到組織的基礎(chǔ)。從相信到實(shí)現(xiàn),需要土壤。

  我記得,豐田的精益專家曾對(duì)好學(xué)的中國(guó)企業(yè)家說:你們應(yīng)該少問“how”,也就是不應(yīng)在你們遇到一個(gè)管理問題時(shí)就問:豐田是怎么解決的?我們的辦法照搬到你們那里肯定會(huì)失敗!因?yàn)樵蹅兊那闆r差別太大了。你們?cè)摱鄦枴皐hy”,也就是豐田的做法是在什么情況下出現(xiàn)的?豐田為什么會(huì)選擇這樣一種做法?這對(duì)你們更有幫助。

  如果我們深刻了解了一個(gè)管理方法的文化土壤,無師自通,你就會(huì)知道哪些我們可以借鑒,哪些只能用來欣賞,甚至哪些是要規(guī)避的。

  真的個(gè)性

  什么叫個(gè)性?一位法國(guó)人的看法很值得分享:“真正的個(gè)性,就是更深刻地了解自己。”法國(guó)女人被公認(rèn)是世界上最有氣質(zhì)的,也就是說,她們未必很漂亮,但卻很懂得展示自己最獨(dú)特的一面,因而依然得體,有味道。

  同樣,企業(yè)文化也必須要有個(gè)性?,F(xiàn)在的問題之一,就是我們企業(yè)文化普遍缺少個(gè)性,各個(gè)企業(yè)文化手冊(cè)里的關(guān)鍵詞幾乎雷同。雷同到幾乎記不住,甚至也蒙不錯(cuò)。

  而個(gè)性的價(jià)值,還不僅在于是否與眾不同,更取決于它是不是真的。

  比如耳熟能詳?shù)摹氨本┚瘛保簮蹏?guó)、創(chuàng)新、包容、厚德。其中“創(chuàng)新”就很可疑。因?yàn)楸本┪幕谋举|(zhì),是千年帝都文化。而帝都文化,能熏陶出創(chuàng)新嗎?帝都是天子腳下,講求的首先是“規(guī)范”,其次是“穩(wěn)定”。這里絕不是一個(gè)可以試錯(cuò)甚至折騰的地方。這些基因都與創(chuàng)新相抵觸。事實(shí)上,就是在美國(guó),創(chuàng)新之都也在硅谷,而不會(huì)在華盛頓。

  所以,優(yōu)秀文化的個(gè)性,來自對(duì)自己更客觀、更深入的了解。

  文化是長(zhǎng)出來的。文化唯有真,才會(huì)有生命力。老板的信念,是企業(yè)文化的種子;種子只有在適宜的土壤里,才會(huì)萌芽;而基于此最終長(zhǎng)成的大樹,必是獨(dú)具風(fēng)骨的——因?yàn)樘煜卤揪蜎]有兩片完全相同的葉子。
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