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“師出有名”是和諧管理辦法的基礎(chǔ)

發(fā)布時(shí)間:2015/10/28 2:27:26文章來(lái)源:澄海人才網(wǎng) chrcw.cn瀏覽次數(shù):10657次


  按照科爾奈教授關(guān)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)正在由不平衡的增長(zhǎng)向和諧增長(zhǎng)的說(shuō)法,反映在公司治理領(lǐng)域,也應(yīng)當(dāng)由粗放管理辦法向和諧管理辦法轉(zhuǎn)變,有關(guān)管理不當(dāng)、不正當(dāng)?shù)谋锥死響?yīng)引起業(yè)界的高度重視。所謂和諧管理辦法并非一團(tuán)和氣,重要的是要體現(xiàn)出管理的正當(dāng)性,從秦末典籍《呂氏春秋》中有關(guān)“順理”思想那里,我們可以受到有益的啟示。

  管理辦法的正當(dāng)性出于順理

  對(duì)于先秦學(xué)者荀子有關(guān)“善假于物”的句子,人們耳熟能詳。其中所要“善假”的,多為自然規(guī)律,荀子把它們列舉出來(lái),是為了“勸學(xué)”;然而一般人并不了解在《呂氏春秋》中,也有類似的說(shuō)法:“順風(fēng)而呼,聲不加,疾也;際高而望,目不加,明也?!边@并非簡(jiǎn)單照搬,因?yàn)槠渲兴吧萍佟钡?,是被管理辦法對(duì)象的優(yōu)勢(shì)或者潛能,不是為了“勸學(xué)”,而是向管理辦法者“勸順”,體現(xiàn)了一種“順理”思想。

  《呂氏春秋》“順民”篇的篇名已經(jīng)告訴我們,“順理”的主旨就是順民心:“先王先順民心,故功名成?!苯?jīng)理人要想獲得成功,雖然需要在商言商,但那也是需要“順理”的,即獲得實(shí)質(zhì)上的正當(dāng)性。按過(guò)去的說(shuō)法,經(jīng)理人走上管理崗位,得到合法授權(quán),名正言順,不存在再追問(wèn)管理辦法是否正當(dāng)?shù)膯?wèn)題?!秴问洗呵铩贰绊樌怼彼枷氲奶岢鰟t不然,對(duì)此作了涇渭分明的劃分。比如紂王與文王,權(quán)位的獲得都沒(méi)有什么瑕疵。文王在岐山時(shí),還要接受紂王的節(jié)制,紂王更有權(quán)勢(shì)。但紂王的管理就屬于不正當(dāng)?shù)囊活?,如?shí)施殘酷的炮烙刑罰等等;而文王就注意順民心。當(dāng)紂王準(zhǔn)備賞賜文王千里封地時(shí),文王想用這千里封地?fù)Q紂王的一道命令:解除炮烙刑罰,從而贏得了民心。隨著管理正當(dāng)性的易位,導(dǎo)致江山易主。

  這個(gè)例子同時(shí)也說(shuō)明,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不是誰(shuí)的職權(quán)大誰(shuí)就天然獲得了管理辦法的正當(dāng)性,而要看誰(shuí)的主張更順理才更容易形成號(hào)召力。身居高位的管理辦法者強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力是必要的,但也應(yīng)當(dāng)反思自己的決策是否順理。否則,利用職權(quán)勉強(qiáng)造成執(zhí)行高壓,也未必能夠取得預(yù)期的協(xié)同效果;況且在不順理情況下,下級(jí)的執(zhí)行越用力,結(jié)果可能越槽糕。今年年初播出的電視連續(xù)劇《毛主席》中,共產(chǎn)國(guó)際派來(lái)的軍事顧問(wèn)李德在指揮第五次反圍剿中總是抱怨紅軍指戰(zhàn)員執(zhí)行不力??伤鲆暳艘粋€(gè)問(wèn)題,那就是自己“御敵于國(guó)門之外”的決策是否順理。即使按照他的說(shuō)法,紅軍指揮員想保存實(shí)力,那也應(yīng)當(dāng)順應(yīng)指戰(zhàn)員內(nèi)心真實(shí)的想法,不能站在他們的對(duì)立面“崽賣爺田不心疼”。如果按照他的決策死守硬拼,紅軍的損失無(wú)疑會(huì)更大。信息源:澄海人才網(wǎng)_www.chrcw.cn_雄鷹標(biāo)志

  《呂氏春秋》所闡述的“順理”思想主觀上當(dāng)然是在為統(tǒng)治階級(jí)著想,但在客觀上超越了君權(quán)神授等歷史局限性,至今仍然有助于澄清現(xiàn)代企業(yè)管理辦法的一些模糊認(rèn)識(shí):首先,有助于防止管理辦法的正當(dāng)性與必要性的混同。在社會(huì)化大生產(chǎn)中,集中化十分必要;在瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)中“天然”需要管理辦法者享有隨機(jī)處置的權(quán)利。但類似的必要性最終都要接受是否順理的檢驗(yàn),而不是相反。其次,有助于防止管理辦法的正當(dāng)性與權(quán)威性的混同。嚴(yán)格管理辦法的必要性固然需要服從管理辦法者的權(quán)威;但這種權(quán)威正是在順理中獲得的,管理辦法者在行使管理辦法權(quán)時(shí)必須心懷“水可載舟亦可覆舟”的敬畏。再次,有助于防止管理辦法的正當(dāng)性與有效性的混同。管理辦法的有效不是以管理辦法者單方面的利益為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的,必須防止一意孤行的“有效”。

  順理是管理辦法效率的杠桿信息源:澄海招聘網(wǎng)_www.chrcw.cn_雄鷹標(biāo)志

  《呂氏春秋》在“順說(shuō)”篇里講了一個(gè)故事:被譽(yù)為“春秋第一相”的管仲出山前,被魯國(guó)捉住。魯君將他裝在囚籠里,派差役用車押送到齊國(guó)。差役們習(xí)慣于“謳歌而引”,哼唱著號(hào)子拉車。管仲知道魯君手下有個(gè)施伯很有心計(jì),一旦他得知魯君將自己放了,就會(huì)追上來(lái)殺死自己,所以要盡快趕到齊國(guó)。于是他就對(duì)差役們說(shuō):“你們喜歡唱,我就給你們領(lǐng)唱,然后你們應(yīng)和我?!彼母韫?jié)拍適合快走,因而車子在不知不覺(jué)中加快了速度。

  從管仲的故事可以看出,《呂氏春秋》的“順理”思想雖然強(qiáng)調(diào)的是“道”,但同時(shí)也是一種“術(shù)”。用今天的說(shuō)法,是世界觀方法論的統(tǒng)一。順理雖然是對(duì)管理辦法者的要求,是對(duì)管理辦法的制約;同時(shí)又提供了效率的保證,為管理辦法者提供了提高管理辦法效率的可靠杠桿,而不是像有些管理辦法者所擔(dān)心的那樣,順理會(huì)以犧牲效率為代價(jià)。在“順理”思想里,天理、人心是一致的,都應(yīng)當(dāng)合乎規(guī)律。該書(shū)舉例說(shuō),大禹治理三江五湖時(shí)善于“因水之力”,順應(yīng)水的特性疏導(dǎo)引流,故能取得成功。在管理辦法中順風(fēng)而呼、際高而望,同樣可以取得事半功倍的效果。需要指出的是,在管理辦法中“因人之心”雖然要進(jìn)一步“因民之欲”,但并非簡(jiǎn)單迎合,而是要發(fā)揮管理辦法對(duì)象的積極性,汲取正能量。

  “順理”中道與術(shù)統(tǒng)一的思想,實(shí)際上反映了管理辦法正當(dāng)性中的“正”與“當(dāng)”相輔相成的辯證關(guān)系。“正”,反映了管理辦法正當(dāng)性中的正義性質(zhì),是管理辦法方法是否恰當(dāng)之“當(dāng)”的前提;前者是后者能否發(fā)揮正能量的決定因素和充分條件:“失民心而立功名者,未之曾有也”。然而,僅僅做到了前者還是不夠的,必須同時(shí)解決“當(dāng)”的問(wèn)題。在解決“當(dāng)”的問(wèn)題時(shí),前者至少?zèng)]有邪惡的用心。管仲急于趕路雖然算不上直接是在替天行道,但盡快逃出虎口的想法無(wú)可厚非,也無(wú)損于差役們的利益。不過(guò),假如管仲不顧差役們的感受,盛氣凌人,處置方法不當(dāng);或者使得差役們發(fā)現(xiàn)加快速度原來(lái)對(duì)管仲如此重要,而對(duì)他們來(lái)說(shuō)并不會(huì)得到格外的好處,那極有可能是另外一番情景,節(jié)外生枝的情況將難以避免。

  一般說(shuō)來(lái),在順理的過(guò)程中,高層管理辦法者只要“正”字當(dāng)頭,總會(huì)具有一定的憂患意識(shí),需要自覺(jué)注意“當(dāng)”的問(wèn)題,不會(huì)漫不經(jīng)心。也就是說(shuō),將順理作為管理辦法效率的杠桿,并非單純追求績(jī)效,而是體現(xiàn)服務(wù)意識(shí)的必然要求。在順理中,管理辦法對(duì)象往往是服務(wù)對(duì)象,管理辦法者必須考慮以最小的代價(jià)取得最佳的服務(wù)效果,努力讓服務(wù)對(duì)象滿意。一方面,順理所要實(shí)現(xiàn)的管理辦法效率是長(zhǎng)期的,具有可持續(xù)性。不僅不會(huì)為了眼前的效益而不計(jì)后果,忽悠被管理辦法者;而且會(huì)在被管理辦法者暫時(shí)不理解的情況下忍辱負(fù)重,為獲得長(zhǎng)期的回報(bào),用明天的績(jī)效證明今天的正當(dāng)性。另一方面,在獲得管理辦法效率的過(guò)程中要拒絕不正當(dāng)利益的誘惑,努力解決管理辦法不當(dāng)?shù)膯?wèn)題。既注重團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的和諧,又保持環(huán)境友好,使管理辦法效率的獲得順理成章。
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