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嘗試解讀企業(yè)管理工作體系的兒童化

發(fā)布時(shí)間:2015/10/28 2:27:13文章來源:澄海人才網(wǎng) chrcw.cn瀏覽次數(shù):10498次


  蘇東坡在被貶黃州期間,得第四子,滿月時(shí)作了一首詩《洗兒戲作》:

  “人皆養(yǎng)子望聰明,我被聰明誤一生。惟愿孩兒愚而魯,無災(zāi)無難到公卿。”

  官場(chǎng)中,聰明反而成了壞事!企業(yè)中又何嘗不是呀!想起管理工作學(xué)家克里斯·阿吉里斯講過的一個(gè)事兒:

  在第一次世界大戰(zhàn)中,尤蒂卡編織廠曾與羅馬智障女子學(xué)院達(dá)成協(xié)議,雇傭了一些智商水平在6至10歲的女工,結(jié)果這些女工工作相當(dāng)出色,經(jīng)理們贊賞有加。所以,戰(zhàn)后這家工廠繼續(xù)雇傭著這些女工。

  原來在我們所管理工作的組織中,更能容納的是那些不夠健全、不夠聰明的不成熟之人。緣何如此?阿吉里斯的研究發(fā)現(xiàn):正式層級(jí)組織的管理工作體系要求與基層員工人格發(fā)展的成熟度是矛盾。也就是說,正式組織的激勵(lì)特點(diǎn)是不成熟的人得到更多的好處。既然如此,干脆不求成熟,從而兒童到成人不斷成熟的過程被正式組織所阻斷了。信息源:澄海人才網(wǎng)_www.chrcw.cn_雄鷹標(biāo)志

  管理工作學(xué)家道格拉斯·麥格雷戈從管理工作理論的人性假設(shè)入手,認(rèn)為員工通常表現(xiàn)出的一些不良特征,比如厭惡工作、逃避責(zé)任、胸?zé)o大志、安于現(xiàn)狀、需要采取強(qiáng)制、監(jiān)督和懲罰等方式進(jìn)行控制,并不是人之本性體現(xiàn),而是錯(cuò)誤管理工作體系的結(jié)果。他說:“組織中,人們互相合作的限制并非來自于人類本性,而是源于管理工作方法不當(dāng),不知道該如何充分利用人力資源的潛力?!?

  對(duì)此,管理學(xué)家蘇曼特拉·戈沙爾借助概念“預(yù)言的自我實(shí)現(xiàn)”給出了解釋,即管理理論不同于物理學(xué),具有自我實(shí)現(xiàn)的特征,比如如果管理理論假設(shè)人是懶惰的,那么對(duì)應(yīng)發(fā)展出來的管理錯(cuò)失和手段就會(huì)導(dǎo)致更多的懶惰行為。借助他經(jīng)典名篇《壞的管理理論正在毀滅好的管理實(shí)踐》這一標(biāo)題,可以說,壞的管理理論正在毀滅好的人格發(fā)展。信息源:澄海招聘網(wǎng)_www.chrcw.cn_雄鷹標(biāo)志

  這里我必須要說的是,當(dāng)企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì),一旦出現(xiàn)什么問題,很多人動(dòng)輒大談人性,隨之進(jìn)行改造、教育、洗腦甚至社會(huì)運(yùn)動(dòng),這是對(duì)人性的不尊重。我們因此已經(jīng)承受了太多的傷害,難道不是嗎?問題的出現(xiàn),不是人性的問題,而是管理動(dòng)機(jī)與方式的問題。將問題歸咎于人性,除了幫助管理者掩飾無能,實(shí)在想不出還有什么益處!

  發(fā)展好的管理,就是助益人格成熟,就是構(gòu)建好的社會(huì)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專家建議反思我們正在采用的管理理論,從兒童到成人不斷成熟的特征上來追問自己:

  1、所采取的管理工作體系,是使員工停留在被動(dòng)的狀態(tài),還是向主動(dòng)的狀態(tài)發(fā)展;

  2、所采取的管理工作體系,是使員工停留在依賴的狀態(tài),還是向獨(dú)立的狀態(tài)發(fā)展?

  3、所采取的管理工作體系,是使員工采取有限行為,還是采取多樣行為?

  4、所采取的管理工作體系,是使員工停留在經(jīng)常變化、比較隨意和膚淺短暫的狀態(tài),還是向興趣相對(duì)持久和專一的狀態(tài)發(fā)展?

  5、所采取的管理工作體系,是使員工停留在只顧及當(dāng)前的狀態(tài),還是向進(jìn)行長遠(yuǎn)打算的狀態(tài)發(fā)展;

  6、所采取的管理工作體系,是使員工處于從屬地位,還是處于平等地位?

  7、所采取的管理工作體系,是使員工停留缺乏自覺的狀態(tài),還是向自覺自制的狀態(tài)發(fā)展?

  總之,好的管理工作體系視人為成人,而不是兒童。莫讓管理工作兒童化!
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