国产乱了真实在线观看,久久亚洲国产高清,色在线影院,国产精品2019,亚洲综合视频网,国产精品免费观看网站,色伊人影院

您的位置:網(wǎng)站首頁 > 職場(chǎng)資訊 > 人力資源管理 > 管理故事 > 善待雇員利于企業(yè)

善待雇員利于企業(yè)

發(fā)布時(shí)間:2015/10/28 2:12:29文章來源:普寧雄鷹人才網(wǎng) plrcw.cn瀏覽次數(shù):3774次


  幾年前,麥當(dāng)娜(madonna)在西班牙的巡演到了最后一場(chǎng)時(shí),臺(tái)下的少女們穿著她首場(chǎng)演出期間穿的演出服。她們是從西班牙零售商zara那里買到這種款式的服裝的。

  大多數(shù)時(shí)裝零售商需要幾個(gè)月的時(shí)間推出新的產(chǎn)品線,而zara的供應(yīng)鏈能夠在短短數(shù)日內(nèi)完成新品的設(shè)計(jì),并將其交付至70多個(gè)國家的1500個(gè)門店。

  澤伊內(nèi)普?托恩(zeynep ton)在她的著作《理想工作戰(zhàn)略》(the good jobs strategy)中認(rèn)為,zara具備這種速度的關(guān)鍵在于對(duì)員工的投資,及其通過雇員對(duì)流行趨勢(shì)進(jìn)行信息收集的能力。例如,如果顧客希望某款短袖襯衫有長(zhǎng)袖版的話,zara的店員會(huì)向經(jīng)理反映這種需求。

  作為麻省理工斯隆商學(xué)院(mit sloan)的學(xué)者,托恩著手回答的問題是:zara和其他成功的零售商,是如何在提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好待遇的前提下,還能實(shí)現(xiàn)可觀的利潤(rùn)及股東回報(bào)?她的研究對(duì)象是低成本零售商,因?yàn)樗鼈兤吹氖莾r(jià)格,而且人們往往認(rèn)為,企業(yè)降低成本及價(jià)格的唯一出路在于節(jié)省勞動(dòng)力成本——不管是通過壓低工資和福利,還是通過在培訓(xùn)上的投入不到位。

  正如書名所暗示的,《理想工作戰(zhàn)略》認(rèn)為,實(shí)際情況并非如此。作者聚焦于美國的四家低成本零售商,它們給雇員提供的待遇都不錯(cuò):折扣零售商好事多(costco)、食品連鎖店trader joe's、西班牙雜貨商mercadona,以及汽油便利店quiktrip。這本書將它們與那些支付低薪的“壞”雇主進(jìn)行了對(duì)比——例如世界最大的私營部門雇主沃爾瑪(walmart)。信息源:普寧人才網(wǎng)_www.plrcw.cn_雄鷹標(biāo)志

  售貨員和收銀員也是美國人數(shù)最多的兩大職業(yè),盡管一名典型的零售工人的工資尚達(dá)不到貧困線。2011年,沃爾瑪員工領(lǐng)到的公共補(bǔ)助總額為5.85億美元。托恩還提到,一些研究表明,當(dāng)沃爾瑪開設(shè)一家新店時(shí),周邊商店的工資傾向于下降。

  如果你在10年前對(duì)沃爾瑪投資100美元,那么你的錢將增值40%;但如果投資一家實(shí)行“理想工作戰(zhàn)略”的公司,比如好事多,那么你的錢將增至初期投資的三倍。信息源:普寧招聘網(wǎng)_www.plrcw.cn_雄鷹標(biāo)志

  雖然產(chǎn)生這一差異的原因可能有多種,但托恩認(rèn)為,向雇員支付低薪,而且在培訓(xùn)方面不愿投入,最終會(huì)讓公司付出表現(xiàn)不佳的代價(jià)——比如,貨架空空如也,或是數(shù)據(jù)庫的存貨無法找到。

  該書總結(jié)了模范企業(yè)的一些重要做法,這些做法幫助它們把對(duì)員工的投資轉(zhuǎn)化為更高利潤(rùn),包括崗位輪換培訓(xùn)、提供有保障的雇傭合同,以及支付像樣的工資。沃爾瑪在面對(duì)不穩(wěn)定的顧客流量時(shí),會(huì)等到最后一刻才聘用鐘點(diǎn)工;而好事多則會(huì)調(diào)動(dòng)雇員輪崗,偶爾還向他們提供不帶薪休假的機(jī)會(huì)。如果他們不接受這個(gè)機(jī)會(huì),公司會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。但好事多的員工往往選擇接受不帶薪休假,因?yàn)樗麄冇姓?guī)的薪酬待遇和福利。

  另一個(gè)做法是授予員工更大權(quán)力。盡管zara的櫥窗設(shè)計(jì)是西班牙總部制定的,但店員可就改進(jìn)本地的設(shè)計(jì)提出建議,將快照傳回總部審批。

  但托恩的建議并不限于雇傭戰(zhàn)略。她還發(fā)現(xiàn),成功零售商的產(chǎn)品范圍和促銷活動(dòng)都比較少。這有助于它們?cè)诓少彆r(shí)拿到更大折扣,避免讓顧客困惑,并能更好地預(yù)測(cè)銷售額。

  批評(píng)人士會(huì)辯稱,沃爾瑪這樣的公司是成功的制造利潤(rùn)的機(jī)器;同時(shí)在沒有調(diào)查全部零售商的情況下,很難說良好工作待遇與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)合能否在一般情況下帶來更高的利潤(rùn)增長(zhǎng),或者這只適用于少數(shù)關(guān)鍵企業(yè)?不過,在如今這個(gè)工作復(fù)雜性不斷增加、而對(duì)勞動(dòng)力隊(duì)伍的投資不斷下降的時(shí)代,這份條理清晰的研究是對(duì)裁員降薪的一個(gè)有力反駁。
信息源:免費(fèi)發(fā)布招聘信息_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)


揭陽人才網(wǎng)
www.chateau-bavolier.com

本站部份文章及圖片來源于網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載,版權(quán)歸作者所有,如有侵犯到您的權(quán)益,請(qǐng)聯(lián)系站長(zhǎng),我們將第一時(shí)間刪除信息?!?br /> 免費(fèi)發(fā)布招聘信息首選的免費(fèi)人才網(wǎng)、免費(fèi)招聘網(wǎng)站,淘才招聘網(wǎng)。