堅持能力合適原則
在人才的選聘上,堅持能力合適的原則,不求最佳者。在人才的配置上,堅持結(jié)構(gòu)合理的原則,不搞清一色。著名管理專家王嘉廉認為,企業(yè)選聘人才需要堅持適用的原則,把合適的人才放在合適的位置做合適的工作。因為頂尖級的人才往往容易抱怨環(huán)境影響自己能力的發(fā)揮,抱怨職務、待遇制約了其能力和智慧的充分發(fā)揮,因而更傾向于跳槽,“離家出走”的概率較高,而且造成企業(yè)人力成本的上升。
相比之下,中等人才沒有一流人才的傲氣,自視沒那么清高,要求比較容易滿足,重視公司提供的機會,服從工作安排,努力發(fā)揮自己的才能,把工作做好,企業(yè)招聘中等人才的成本也相對低一些,也更容易留住人,減少企業(yè)人事上的動蕩。有鑒于此,近年來,國外大公司形成了選擇人才的新觀念,打出“用中等人才”的旗號,聘請合適的人才。同樣地,在人才配置方面,實行高、中、低級的梯隊結(jié)構(gòu),比較容易團結(jié)與配合,減少矛盾與摩擦,而清一色的人才組合在一起,很可能互相頂牛,互相推諉,互相攀比,關(guān)系難以協(xié)調(diào),出現(xiàn)由于人為的因素而導致人才的不穩(wěn)定。
以發(fā)展前景吸引人才
以事業(yè)的不斷發(fā)展和廣闊的發(fā)展前景吸引人才,營造用武之地。按照美國社會心理學家馬斯洛的需求層次理論,人的最高層次需求是自我實現(xiàn)。自我實現(xiàn),就是體現(xiàn)自我價值,并且得到社會的承認?,F(xiàn)代人的突出特點是具有表現(xiàn)自己的欲望,許多人希望自我創(chuàng)業(yè),獲得成功。即使不能自我創(chuàng)業(yè)的人才在企業(yè)圖個職業(yè),也期望所在企業(yè)能夠不斷發(fā)展,具有廣闊的發(fā)展前景,借以舒展個人的才能,實現(xiàn)自我價值。根據(jù)美國《商業(yè)周刊》報道,全球咨詢公司沃森。懷亞特的一份調(diào)查報告說:“盡管薪金上的競爭非常重要,但是,如果高級職員認為這家公司的經(jīng)歷有助于他們的成長和自我推銷,他們會加入這一公司并留下來”?!袄习鍌冋J識到了向有能力的雇員提供發(fā)展機會的重要性。”美國微軟公司的比爾。蓋茨為公司的許多人才提供了發(fā)展的機會,造就了一批百萬、千萬和億萬富翁,應當是微軟公司成功的經(jīng)驗之一。沃爾瑪公司留住人才的關(guān)鍵是:確保有才能的雇員取得的成就被承認,即提供讓他們脫穎而出的機會;公司把自己的人力資源哲學從“得到、留住和培養(yǎng)”雇員改為“留住、培養(yǎng)和得到”他們,把重點放在以賦予發(fā)展機會去穩(wěn)定和培養(yǎng)公司現(xiàn)有的人才上,而不是簡單地得到或引進人才。我國的聯(lián)想集團也學會以事業(yè)的發(fā)展機會吸引和穩(wěn)定人才,提出“用權(quán)力激勵人的成本最低”的觀點,實際上就是迎合了人才自我實現(xiàn)的需求,為其創(chuàng)造用武之地,凝聚一批能人,促進聯(lián)想集團的發(fā)展。信息源:澄海人才網(wǎng)_www.chrcw.cn_雄鷹標志
“領(lǐng)頭雁”的魅力
塑造領(lǐng)導者的形象和信譽,增強領(lǐng)導者的魅力。企業(yè)領(lǐng)導者是企業(yè)的“領(lǐng)頭雁”、“主心骨”,有信譽,有魅力,會讓員工對領(lǐng)導者充滿信任,對企業(yè)的發(fā)展前景滿懷希望,從而愿意在企業(yè)呆下去,義無反顧地追隨他們。我國古訓說得很明白:士為知己者死,女為悅己者容。為了做到這一點,除了領(lǐng)導者表現(xiàn)出富有才干、辦事高效外,有兩點值得強調(diào):信息源:澄海招聘網(wǎng)_www.chrcw.cn_雄鷹標志
其一是領(lǐng)導者個人的品質(zhì)和誠實,也就是說,領(lǐng)導者要有言必行、行必果的信譽,以個人的品德魅力吸引人才。美國著名的管理學大師彼得。德魯克告誡說:“人的品質(zhì)和誠實本身,并不能成就什么事。一旦這方面有缺陷,則事事出毛病。因此,如果一個人在這方面有缺點,那就不是影響他工作能力和長處發(fā)揮的問題,而是根本不適合當管理者的問題?!?
其二是領(lǐng)導者樹立服務的意識,改變指揮、控制和利用人才的思維和行為,對所領(lǐng)導的人才盡可能地授權(quán),給予必要的自主性,充分發(fā)揮他們的聰明才智。
提供培訓機會
提供教育和培訓的機會。經(jīng)營即教育,在以人為本的經(jīng)濟時代,高度重視人力資源投資與開發(fā)已不僅僅是一種時尚了。所謂“工欲善其事,必先利其器”、“磨刀不誤砍柴工”,說明教育與培訓的極端重要性。美國管理學家達爾伯格提出:“公司能力的核心是圍繞公司選拔和培養(yǎng)人才的技巧和膽識?!徽搩?nèi)部的還是外部的勞動力市場,最理想的雇員是具有能力及勤學好思的人。學習過程正是開始于受雇之日。健康組織的雇員將把日常學習作為個人及公司成功的關(guān)鍵要素。”我們相信在人才開發(fā)上適宜的時間和金錢投入是一種立足于未來經(jīng)營的投資。通過教育和培訓方式,企業(yè)進而幫助人才及員工進行職業(yè)生涯設(shè)計,努力使他們的職業(yè)成長與企業(yè)的發(fā)展目標及其實現(xiàn)過程協(xié)調(diào)一致,溶為一體,人才的流失現(xiàn)象將大大減少。
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