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老板別亂給員工開藥方

發(fā)布時間:2015/10/28 1:58:51文章來源:潮州人才網(wǎng) czzp.cn瀏覽次數(shù):2707次


  今天在網(wǎng)上看到了篇關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的文章,這篇文章也正式我想要寫的社會現(xiàn)象,我感覺作者寫的很好,所以我就懶得寫了,轉(zhuǎn)載給企業(yè)家和瀏覽我博客的朋友,這里借助一句話來說明一個問題:以銅為鏡可以正衣冠,以古為鏡可以知興衰,以人為鏡可以明得失;希望對大家有所幫助。

  當(dāng)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書面市后,很多老板興奮不已,似乎一下子豁然開朗,找到了解決企業(yè)經(jīng)營管理中病癥的良方,于是就買了一大堆書,發(fā)給你下屬和員工學(xué)習(xí),潛代詞是:企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題,原因都在于你們不注重細(xì)節(jié);呵呵,當(dāng)《決策決定成敗》一書上市后,很多老板開始沉默了,因?yàn)樗麄儧]有勇氣說,企業(yè)經(jīng)營管理中的問題是自己決策出了問題。珠不知,如果決策錯了,細(xì)節(jié)越完美,企業(yè)死得越快、死得越慘。

  縱觀大部分的企業(yè)家,他們似乎總是無所不知、無所不能、無所不行,似乎他們就是那個“放之四海而皆對”的人,所以企業(yè)在經(jīng)營管理是一旦出了問題,肯定是唯下屬或員工試問,然后按自己開的方子逼下屬與員工吃下一大堆“藥”;

  現(xiàn)在大部分企業(yè)都很注重培訓(xùn),但是培訓(xùn)的內(nèi)容卻由老板親自審定,在培訓(xùn)的時候老板儼然是一位先知先覺者,總要臺上慷慨陳詞一番,而不能與員工平起平坐,以一位學(xué)生的心態(tài)來面對培訓(xùn);

  在企業(yè)內(nèi)部無論什么會議上,總是緊緊把著話筒,滔滔不絕,全然不顧臺下人的感受,也絕不讓把下屬和員工把想說的話說出來,總之,你們只有聽我的才是唯一正確、英明的選擇;信息源:潮州人才網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標(biāo)志

  企業(yè)一旦出了問題,馬上就變得歇斯底里,罵你罵他,把可能罵到的人都罵一通,然后對責(zé)任者一個個繩之以罰。至于為什么會出這樣那樣的問題,是制度問題還是體制問題,還是自己的決策與觀念有問題等等,則全然不會有半點(diǎn)考慮;

  很多企業(yè)現(xiàn)在也請管理顧問,但他們要管理顧問做的,是如何把下屬和員工存在的問題解決了,至于他們自己存在的問題,則不是顧問解決之列;……信息源:潮州招聘網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標(biāo)志

  總之,在企業(yè)中下屬和員工就是一藥罐子,老板就是一位妙手回春的醫(yī)生,企業(yè)一旦出了問題,老板立即給員工開方抓藥,捏著下屬和員工的鼻子往下灌。

  在顧問實(shí)踐中經(jīng)常遇到這樣的情況,針對公司的現(xiàn)狀與未來制定出來的方案,老板首先要審查一下,然后去這個加那個,最后那一套方案在實(shí)施的時候一定又會回到原來的老路上了,根本解決不了任何問題。正因?yàn)槿绱?,管理顧問是一個非常容易失敗的職業(yè)。當(dāng)然任何方案都不可能盡善盡美,但是任何方案只有經(jīng)過與一線員工的討論,在集思廣益的基礎(chǔ)上才更有執(zhí)行力。參與就是承諾,信任產(chǎn)生責(zé)任,問題的關(guān)鍵老板與管理顧問能否把員工的意見、建議和想法,融入自己的方案中來,把自己的方案變成員工的方案。

  還是舉兩個比較典型的案例來說明問題吧:

  a企業(yè),是一個特別能戰(zhàn)斗的企業(yè),多年來,老板身先士卒,在前線“領(lǐng)軍打仗”取得非凡的業(yè)績,但是隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張后,老板無法適應(yīng)從“前線指揮所”轉(zhuǎn)移到后方“作戰(zhàn)室”指揮的,表現(xiàn)出了極大的不適應(yīng),老板在辦公室如坐針毯,看不到別人做事,心里就發(fā)慌,但又不可能事事皆問,于是就經(jīng)常召開莫名其妙的會議,把大家搞得筋疲力荊例如公司每年都要召開高層管理者會議,對上年的工作進(jìn)行總結(jié)和下一年度的工作進(jìn)行布置,這樣的會議動不動一開就是三天,沒日沒夜甚至連吃飯都顧不上。在會上老板把他認(rèn)為企業(yè)存在的問題一一羅列出來,讓管理者在新的一年里解決。會議紀(jì)要往往有數(shù)十頁,要解決的問題有五六十個。

  開完會,老板以為該說的都說了,該布置的都布置了,可是到年底一檢查,外甥打燈籠——照舊(舅),發(fā)現(xiàn)的問題一個都沒有解決。于是第二年再如法炮制再來一遍,如此,他在折磨別人的同時,自己也備受折磨,搞得身心疲憊。

  b企業(yè),以前總是習(xí)慣于遇到問題就制定相應(yīng)的規(guī)章制度來解決,但也總是效果不好。有一次老板去北京出差,在天安門廣場的馬路邊等朋友,煙癮難耐,就抽了支煙,可抽完煙后就隨手一扔,此時過來一位戴紅袖罩的老大媽,出據(jù)一張罰單,罰款5元。老板老實(shí)地交了罰款,可左等右等朋友還是不來,煙癮又犯了,怎么辦?老板不得不再罰5元錢,再抽一支煙過癮。從這一件事,老板立即想到,自己的企業(yè)雖然有很多的規(guī)章制度,但是往往制度中規(guī)定的處分和處罰就成了別人犯錯誤的代價與成本了,只要付出這個代價,就不會有任何的歉意,也就不會有好的效果。就拿上

  班遲到為例,雖然規(guī)定每遲到一次罰款十元,但是遲到現(xiàn)象總是屢禁不止,通過抽煙被罰之事,老板一下子找到了原因。

  回到公司后,老板立即召集員工討論,把這個故事講給大家聽,針對公司存在的問題,請求員工一起幫他想辦法來解決。經(jīng)過集思廣益,公司決定采取另一種與以前截然相反的做法,以公約的形式解決公司面臨的問題,自此公司只有公約沒有制度。還是以上班遲到為例,如果某車間有一名員工遲到,在這位員工到來以前,所有的員工都不開工,而是列隊站在車間門口,當(dāng)員工來上班時,大家集體感謝和歡迎他的到來。如此一來,公司很快就杜絕了遲到現(xiàn)象。

  a老板總是習(xí)慣于領(lǐng)兵打仗,事必親問的做法,不斷地給下屬和員工開方子抓藥,結(jié)果長期服藥過程中處于慢性中毒狀態(tài),并獲得了較強(qiáng)的抗藥性,以后老板再開藥方也就越來越不靈了;b老板,遇到問題讓員工給老板開藥方,然后自己和員工共同服藥,這個藥方一報就靈。

  a企業(yè)、b企業(yè)目前都是筆者的顧問單位,a企業(yè)老板在企業(yè)成規(guī)模后,現(xiàn)在的規(guī)模已經(jīng)超越了他的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,但是又不甘心放棄做老板的權(quán)威,總是自以為是地給企業(yè)及下屬開藥方,結(jié)果藥方開得越多,公司問題越多。b企業(yè)老板,經(jīng)過多年的商海沉浮,知道再好的機(jī)制和制度如果得不到員工的心悅誠服地接受與認(rèn)同,也不會有好的效果。所以與其自己給員工開藥方,不如讓員工給老板開藥方。遇到問題,根子肯定在老板身上,自己先吃藥把自己的病治好了,員工的病自然就好了一半了。

  回到老板為什么總愛給員工開藥方的問題上來,其實(shí)原因很簡單:

  1、過于迷信金錢與財富的力量,以為金錢代表一切、利益能解決一切,自己有錢就代表有一切,總以為有了錢就一定有能力和聰明才智;

  2、對權(quán)力的迷信,以為有位置、有了地位,就可以把自己的意志隨意強(qiáng)加給他人,強(qiáng)奸別人的意志,給人服藥不是為了治病,而是為了百分之百服從他個人的意志。如果他本人的意志處于病態(tài),則藥服得越多,則病癥就會越重,讓企業(yè)逐步走上慢性自殺的不歸路。

  3、對人與人的關(guān)系本質(zhì)缺乏認(rèn)識與理解,在企業(yè)內(nèi)部,老板與員工是基于合同的契約關(guān)系,主體的關(guān)系地位本質(zhì)上來說是平等的,在企業(yè)內(nèi)部老板更多的是要請求員工來幫助他實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),而不是強(qiáng)迫和命令員工來服從他的利益目標(biāo)。

  4、放不下做老板的權(quán)威,自然員工也不會把自己放得太低,員工為了工資付出了他認(rèn)為應(yīng)該付出的,就不會再有所付出,包括自己的熱情。由于得不到員工真誠的支持和和關(guān)心,老板和員工始終是基于利益而走到一起的陌路人。

  很多企業(yè)經(jīng)營管理混亂的直接原因在于:老板的自以為是和隨心所欲,老子天下第一,在企業(yè)自己想怎么樣就怎么樣,不不懂得管理自己,對自己的行程和工作,沒有任何的計劃與管理,來去公司隨心所欲,憑心情與情緒任意發(fā)號施令,不懂得時間管理、情緒管理、事件管理、目標(biāo)管理,結(jié)果讓公司所有的人都要為其的隨心所欲付出極其沉重的代價;而根本原因在于:老板自己不思進(jìn)取,在企業(yè)發(fā)展有了一定的規(guī)模后,開始固步自封、停滯不前,不是在提高自己的決策能力和管理能力上下功夫,結(jié)果自己的能力與企業(yè)發(fā)展的需要不相適應(yīng),最后導(dǎo)致企業(yè)在競爭中處于劣勢而最終被市場淘汰出局。

  在此,筆者也給老板們開一個藥方,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模后,老板只需要做好兩件事:

  1、先找對人上車;

  2、然后共同決定去做對的事。

  老板只要不斷給自己服藥保健做好一件事,就是找對的人來幫助自己。人找對了,做什么都不會錯;人找錯了,做什么都不會對。那種自己先決定好要做的事,再找人來幫助自己的土方子已經(jīng)是落伍了,起碼不是成就大業(yè)的人應(yīng)該有的胸懷。
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