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管理新員工,別老拿90后說事兒

發(fā)布時(shí)間:2015/10/28 1:35:44文章來源:電商招聘網(wǎng) job003.cn瀏覽次數(shù):2885次


  知名人力資源公司shl的一份調(diào)查報(bào)告顯示,中國(guó)畢業(yè)生在能力上遠(yuǎn)高于全球平均水平,但在工作意愿上卻低于金磚四國(guó)的平均分?jǐn)?shù)。而同時(shí),中國(guó)大陸地區(qū)“有效領(lǐng)導(dǎo)者”的數(shù)量未進(jìn)入全球前25名,呈短缺狀態(tài)。

  追求自主、注重自我、工作能力強(qiáng)但工作意愿差的80后、90后員工,與“有效領(lǐng)導(dǎo)者”不足,這兩者之間顯然是一個(gè)矛盾問題的兩個(gè)方面。

  聯(lián)想集團(tuán)率先嘗試教練式領(lǐng)導(dǎo),從價(jià)值觀方面驅(qū)動(dòng)員工。該舉措入選了世界經(jīng)理人2012十大管理實(shí)踐。

  這一嘗試有沒有效?命令式領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不會(huì)更給力?管理90后,還有沒有別的辦法?世界經(jīng)理人社群就此問題進(jìn)行了激烈的討論。

  “很個(gè)性”、“好好說話根本就不聽”、“自以為是”……來自某網(wǎng)站的adajxs與幻之冥火如此描述他們所遇到的80后、90后這些新世代員工。信息源:中國(guó)電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志

  90后的管理者“卻是朱顏改”承認(rèn)90后”自命不凡“,但他覺得“人才永遠(yuǎn)是不需要用高壓來管理的”,教練式的管理會(huì)更有效。

  觀點(diǎn)一:不要老拿90后說事信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志

  幻之冥火不否認(rèn)新世代的員工中有優(yōu)秀的,但就他接觸的幾個(gè)85后來說,“工作不說從來不做,工作說了看心情做”,經(jīng)常因?yàn)樽砸詾槭前压ぷ鞲愕靡粓F(tuán)糟……

  網(wǎng)友尹筱顏就是90后,她認(rèn)為大眾心目中那些“自以為是,好高騖遠(yuǎn),心高氣傲的”90后只是少數(shù),這樣的人在哪個(gè)年代都有。在她看來,對(duì)這樣的人來說,首要的是要讓他們學(xué)會(huì)尊重自己、尊重別人,教練式領(lǐng)導(dǎo)“偶爾可行“,但是“做錯(cuò)了,做不好,就該命令”。

  常樂榮也不贊同給人貼標(biāo)簽。他提出,“時(shí)代不一樣,當(dāng)然人的思想也就不一樣”,不能一直用指責(zé)的態(tài)度去面對(duì)新世代的員工。

  其實(shí),這種去標(biāo)簽化的觀點(diǎn),歸根結(jié)底就是堅(jiān)持要尊重每一個(gè)時(shí)代和每一個(gè)人的特殊性。samsun覺得,在管理者眼中,無論哪個(gè)時(shí)代的員工,首先應(yīng)該是一個(gè)“人”。

  觀點(diǎn)二:尊重差異,靈活管理

  “不能一概而論,要因人而異。”華閱認(rèn)為,教練式領(lǐng)導(dǎo)和命令式領(lǐng)導(dǎo)可以交替使用。人天道酬勤也有相似的觀點(diǎn),他提出“按人性的理論,該輔導(dǎo)就輔導(dǎo),該壓就壓”。

  基于尊重差異,samsun看到,大多數(shù)員工都需要輔導(dǎo)和尊重來激發(fā)活力,但某些人,或是在某個(gè)特殊的時(shí)間段里,命令式領(lǐng)導(dǎo)會(huì)短暫地產(chǎn)生效力。

  西木栗衛(wèi)的想法更為具體。他將考核績(jī)效看作一種命令,“在有命令的前提下,進(jìn)行教練式企業(yè)培訓(xùn),幫助員工有能力完成績(jī)效”。

  觀點(diǎn)三:保證員工獲得利益

  在現(xiàn)在這個(gè)待遇不高、誠(chéng)信體系不全、浮夸的外部環(huán)境之下,huozhong111覺得教練式領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的是長(zhǎng)期培養(yǎng)人才,能夠幫助企業(yè)留住人才,實(shí)現(xiàn)共贏?!白⒅貎r(jià)值觀是社會(huì)的進(jìn)步?!彼J(rèn)為人與人之間關(guān)系演化的趨勢(shì)是價(jià)值觀的最大化,而不是當(dāng)下的利益第一。

  從更微觀的角度來看,peterzhl認(rèn)為教練式領(lǐng)導(dǎo)能夠讓員工迅速的成長(zhǎng),同時(shí),也能讓管理者們更了解情況,因?yàn)椤八袉栴}的答案都在‘案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)’”。

  baifhv進(jìn)而提出了一個(gè)很有趣的“游戲理論”。企業(yè)管理者是游戲的經(jīng)營(yíng)者,而員工則是游戲玩家。管理者需要用機(jī)制、手段,防止員工“開掛”,同時(shí)保證員工在“游戲”里面獲得利益。所以,在他看來,”關(guān)鍵不在與教練試還是命令式,而在于建立規(guī)則的方法上,如何讓員工遵守和認(rèn)同”。
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