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HR處理員工主動(dòng)或被動(dòng)離職的技巧

發(fā)布時(shí)間:2015/10/28 1:35:41文章來(lái)源:電商招聘網(wǎng) job003.cn瀏覽次數(shù):2868次


  員工不管是主動(dòng)離職又或被動(dòng)離職,人力資源部都需要進(jìn)行妥善處理,下面給大家介紹一些處理這類(lèi)問(wèn)題的技巧,希望給hr以幫助。

  1、如果要開(kāi)掉他,提前一個(gè)月就物色人選換掉他

  工作中有很多崗位很重要,離職時(shí)會(huì)有很多風(fēng)險(xiǎn),所以,要早做準(zhǔn)備,物色好人以后就進(jìn)行工作調(diào)動(dòng),進(jìn)行工作交接,給原崗位人員一個(gè)有名無(wú)實(shí),或者難度較大的工作他自己一定是感覺(jué)沒(méi)意思,與期望值距離較遠(yuǎn),或者業(yè)績(jī)很差,所以進(jìn)一步降薪,但是決不先提出辭退他的話(huà),等待他自動(dòng)提出。然后也不會(huì)有補(bǔ)償費(fèi)用產(chǎn)生。所以各位,感覺(jué)到這種苗頭一出現(xiàn),自己趕快走,好留點(diǎn)面子。

  2、如果業(yè)績(jī)差,部門(mén)經(jīng)理會(huì)提出,人力資源會(huì)和部門(mén)經(jīng)理一起或分開(kāi)來(lái)談員工的離職問(wèn)題,這里有幾點(diǎn)要注意:

  首先,是人力資源和部門(mén)經(jīng)理商議如何談,統(tǒng)一口徑,明確分工,做好準(zhǔn)備;其次,是先談員工作的貢獻(xiàn)和長(zhǎng)處,再談不足,部門(mén)經(jīng)理重在談業(yè)績(jī),談他的表現(xiàn),人力資源重在談他的職業(yè)規(guī)劃和對(duì)他自身性格與職業(yè)的匹配度等問(wèn)題并作出分析,給出建議;再次,人力資源談公司給他什么補(bǔ)償,希望他多久作出交接,檔案保險(xiǎn)何時(shí)調(diào)出,何時(shí)出具離職證明,以及從就業(yè)和職業(yè)道德方面對(duì)其講解,輔助其正確認(rèn)識(shí)入職與離職,端正態(tài)度,不必傷感;同時(shí)要談到為了顧其面子,自己主動(dòng)寫(xiě)辭職報(bào)告,但是補(bǔ)償一分不少;最后,人力資源要說(shuō)希望其順利交接,并談現(xiàn)在人力資源這個(gè)行業(yè)非常重視背景調(diào)查,側(cè)面提醒他如果交接不好或者損害公司利益,如果下一個(gè)公司對(duì)其背景調(diào)查他將得不到一個(gè)好的評(píng)價(jià),這樣他將永遠(yuǎn)找不到工作。信息源:中國(guó)電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志

  各位,這樣的談話(huà)內(nèi)行一看就懂,當(dāng)然在談的時(shí)候要有理有據(jù),語(yǔ)速快慢適當(dāng),條理清楚,實(shí)際上不亞于一場(chǎng)小的談判,如何把握分寸,隨對(duì)方心理狀況改變戰(zhàn)斗方式,如何給對(duì)方施加心理壓力等等,沒(méi)有做過(guò)的人很難體會(huì)。我們?cè)谶@里就不談象一些高科技公司關(guān)于行業(yè)信息及技術(shù)保密而簽訂協(xié)議的高層問(wèn)題,當(dāng)然這些高端的有法律保護(hù),我現(xiàn)在舉的例子類(lèi)似于和經(jīng)理級(jí)這樣的談。你可以想一想,如果你在外地設(shè)有辦事處,經(jīng)理肯定本地化,不管什么行業(yè),通過(guò)這樣的離職處理是不是更有防范風(fēng)險(xiǎn)的保證。順便說(shuō)一句,前幾天我在招聘一個(gè)行政主管,各方面情況都不錯(cuò),能力符合崗位要求,計(jì)劃錄用,結(jié)果背景調(diào)查出問(wèn)題了,上一家公司說(shuō)她在任職期間在采購(gòu)行政物資工作中有經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。于是,我們?cè)阡浻糜?jì)劃中把她排除了。且不說(shuō)這個(gè)問(wèn)題是真是假,因?yàn)槲覀冞_(dá)不到為了確定一個(gè)人是不是人才而去給他翻案的時(shí)間與精力,再說(shuō)一句實(shí)話(huà),即使他人反映的信息是假的,你也不敢用她?

  3、如果離職處理不當(dāng)出現(xiàn)了蠻不講理,死磨硬纏,無(wú)理取鬧的事情,例如:信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志

  霸門(mén)不讓進(jìn),員工沒(méi)法辦公;躺在車(chē)輪下,員工走不成;高聲叫嚷,破口大罵等等,這些事情少之又少,如果出現(xiàn)一定是錢(qián)的問(wèn)題,多給點(diǎn)補(bǔ)償,這樣的人去了哪里都是想找鐵飯碗,現(xiàn)在哪有什么鐵飯碗,大家全靠的是真本事。還有出了經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的,開(kāi)掉他損失誰(shuí)來(lái)補(bǔ)償,一種是要求他補(bǔ)清損失,開(kāi)掉他;一種是堅(jiān)決不補(bǔ)的,那就送他坐牢。人力資源工作不屬于這個(gè)范疇,所以,這個(gè)問(wèn)題由高層決斷,法律顧問(wèn)解決。
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