人力資源最重要的工作,或者作用,其實就是平衡,平衡老板與員工之間,部門之間的利益矛盾。要知道,人都有趨利性,在老板看來,公司要發(fā)展,企業(yè)要壯大,降低一切可以降低的成本是必要且理所當然的,其中最常講的,就是人工成本。而員工進入一個企業(yè)后,當他發(fā)現(xiàn)上升通道過窄,生活質量沒有提高甚至下降時,他或者不思進取,得過且過地混著,或者離職跳槽,尋找出路。
而作為一名夾在兩者之間的hr,如何平衡這些矛盾之間的博弈,也是一門相當不把把握的藝術。筆者認為,要平衡好員工和老板之間的關系,必須從以下幾方面入手:
1、人性化管理
懲罰扣錢的政策,是萬萬使不得了,改罰為獎,還是比較好的概念,讓大家好像也有個奔頭。特別現(xiàn)在90后一代,更加強調自由,強調個性化,更需要被肯定。建立多一些的獎項,給予部門固定的獎金作為平時獎勵員工用,花費的其實并不多,但確實可以在一定程度上激勵員工。
2、強化學習培訓信息源:汕頭招聘網_www.rc3721.com<;/span>
比如員工培訓制度中,有一項要求每個員工每個年度要通過各種方式取得學習積分80分以上,則該項績效得分滿分。而在此基礎上,學習積分最高的前10名員工,將獲得額外的獎勵,也就是獎金啦,這樣多少能拉動大家爭勝,爭利的心態(tài),在這方面利用這一點也無不可。而取得學習積分的方式,有參加外部培訓及獲得證書的方式,也有參加公司組織的文化沙龍,在內刊發(fā)表文章,提出合理化建議等方式,多方面多形式結合,讓大家也較有學習的動力和方式。
3、改善員工福利信息源:汕頭招聘網_www.rc3721.com<;/span>
或許你的企業(yè)工資算不上行業(yè)中比較高的,但是,員工宿舍,員工健身房,下午茶,生日會,節(jié)日禮品,年度旅游,親子活動等等的關懷性福利,卻可以加強員工的歸屬感。而通過各種活動,也能加強員工之間的溝通交流,增強凝聚力。
4、績效考核
很多企業(yè)因流失一流人才而陷入可怕的“死亡循環(huán)”:當人才離開后,他們的工作不得不由能力較低的同事接替,導致任務無法圓滿完成;于是企業(yè)的勝任能力下降,而客戶也注意到企業(yè)提供的產品和服務質量有所降低;隨后企業(yè)的工作吸引力變得不足,更加難以聘請到能扭轉頹勢的人才;最終企業(yè)無法生存。
在這種現(xiàn)狀下,績效考核要用得好,用得有效果,并不簡單,如果已經行之幾年,且有一定效果了,那么將企業(yè)效益與員工績效考核做掛鉤,還是能夠在一定程度上獲得雙贏的。當然,得發(fā)揮下hr的聰明才智,盡量做得效果好一些,形式多樣些,卻花的錢少一些。畢竟,還是脫離不了利益兩字。
要知道,企業(yè)與員工,兩者又是和諧統(tǒng)一的、相互依存的魚水關系。公司和老板需要忠誠、有能力的員工,才能生存和發(fā)展,業(yè)務才能進行;而員工必須依賴公司的業(yè)務平臺才能發(fā)揮自己的聰明才智,實現(xiàn)自己的價值和理想?;蛟S,真正有了雙贏的意識,有了雙贏的做法,才能真正平衡一些。
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