根據(jù)調(diào)查,當(dāng)一個企業(yè)的員工離職率居高不下時(shí),通常是因?yàn)槠髽I(yè)文化迷信以下四點(diǎn),導(dǎo)致員工覺得自己與這的環(huán)境格格不入,所以選擇離開。
第一:員工離職對企業(yè)來說是常事,沒什么大驚小怪的。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者這么想,那他就是在逃避問題,因?yàn)楦唠x職率絕不是企業(yè)常態(tài)。
第二:有人在崗即可,至于他能否勝任另當(dāng)別論。如果招聘經(jīng)理逮著一個能滿足最低入職要求的人就立即把他推上崗位,甚至聘用臨時(shí)工,如何保障他們能正確地完成工作?
第三:主管只需保證日常運(yùn)營即可。各層級領(lǐng)導(dǎo)者忙于應(yīng)對日常運(yùn)營的要求,對績效差者睜一只眼閉一只眼,這會直接打擊高績效員工的士氣,這些好員工不走才怪。
第四:員工離職這個問題是歸人力資源部門管的,跟我無關(guān)。其實(shí)這個問題是需要所有管理者合力來解決的,而人力資源部門能為更快地解決員工離職問題提供行政支持。
而要將員工離職率控制在合理的范圍里,企業(yè)需要:重新定義招聘流程,將最優(yōu)秀的人員攬過來;鼓勵各層級領(lǐng)導(dǎo)者行動起來,對績效差者采取懲罰措施;保持高昂的士氣。