我一直倡導(dǎo),身負(fù)建設(shè)企業(yè)文化重任的人,需要走出辦公室,更多地走到企業(yè)文化的田野中,多聽聽多看看員工在想什么、希望得到什么。走向田野,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你要“出售”的企業(yè)文化“產(chǎn)品”,原來離員工的要求還差得很遠(yuǎn);走向田野,你在企業(yè)文化建設(shè)過程中就有了“市場”意識;走向田野,你才會(huì)真正發(fā)現(xiàn)“需求”,也將學(xué)會(huì)如何通過滿足員工的“文化需求”而最終贏得人家的信任。下面就是在田野中得到的一些真實(shí)的“果實(shí)”。
水土:
俗話說,“一方水土養(yǎng)一方人”。那么,在文化建設(shè)中或者說企業(yè)發(fā)展中,我們要給予員工一種怎樣的“水土”?這方“水土”是從哪里來的?引進(jìn)一個(gè)人才,是否能夠帶入一些優(yōu)質(zhì)的“水土”?在一家企業(yè)的一位引入的中層身上,我看到了這些“水土”,他真真切切地把自己既往優(yōu)秀的品質(zhì)和優(yōu)秀的做法帶入了這家新單位。其實(shí),引進(jìn)人才不僅僅是“工具化”地使用人家的過程。聰明的管理者,應(yīng)該善于從更深更遠(yuǎn)的層面上,吸收人家優(yōu)質(zhì)的“水土”。
交心:
在任何工作場所,一般的人都會(huì)選擇一種作法,就是找“自己相信的人或領(lǐng)導(dǎo)交交心”。這是一位管理者說的。他說,如果一個(gè)員工在企業(yè)工作中找到了這樣能夠交心的同事或朋友,他心里就有“根”了,做事就有章法了。其實(shí),管理理論也研究這個(gè)東東。這種交心,其實(shí)就是一個(gè)人在陌生環(huán)境中慢慢實(shí)現(xiàn)文化融入的過程。所以,對于管理者來說,文化建設(shè)的重要任務(wù),不在于你去向人家宣傳什么理念。更重要的是,他是否認(rèn)為可以經(jīng)常性地和你“交交心”。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
重復(fù):
以前有人說,“假話重復(fù)一萬遍,就變成了真理”。這是一種愚民政策。在企業(yè)文化建設(shè)中,也有人希望通過宣貫和“洗腦”達(dá)到這樣的目的。對于這樣的做法,我極其不贊同。相對于這樣的愚民政策式的“洗腦”,我更倡導(dǎo)在實(shí)踐中“重復(fù)”一些有利于企業(yè)也有利于員工的動(dòng)作。比如,一位管理者說,企業(yè)文化也好,企業(yè)管理也好,最主要的,你得有一些標(biāo)準(zhǔn),然后通過溝通讓員工知道,再然后就是通過以身作則實(shí)現(xiàn)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)。他說,在這個(gè)過程中,“重復(fù)”和“堅(jiān)持”是能否實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。是的,看看那些“宣貫”完了就茫然無措地“鳴金收兵”的文化建設(shè)者,“重復(fù)”和“堅(jiān)持”可謂打開文化優(yōu)勢的“不二法門”。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
負(fù)擔(dān):
毋庸置疑,在很多企業(yè),員工將企業(yè)文化看做負(fù)擔(dān)。那么,怎樣才能讓員工感知到,企業(yè)文化不是負(fù)擔(dān),而是對他好的、有用的東西?一位班組長說,我?guī)О啵裙苌a(chǎn)任務(wù),又得管員工的生活和思想,壓力很大,需要很多知識!我不知道,企業(yè)文化建設(shè)者們,有沒有聽到這樣的聲音?聽到了這樣的聲音之后,你做了什么?如果能夠給一線的工作者以知識、方法和思路的引導(dǎo),你還怕人家說你是“負(fù)擔(dān)”嗎?
喝酒:
酒是一種文化,喝酒也是一種文化。喝酒何以與企業(yè)文化相關(guān)?一位班組長說,“我們大班定期一起喝酒,aa制,要求大家必須來。不來的我就給你‘穿小鞋’!大家一起喝酒,喝得高興了,我就和大家聊,就工作中的問題和不足向大家道歉,請大家集思廣益,看看工作到底怎么做更好。”請看,在這個(gè)時(shí)候,喝酒就變成了一種企業(yè)文化活動(dòng),也就是我們說的思想政治工作,也就是西方管理中說的溝通。這樣的鮮活的生活場景,難道不是文化建設(shè)嗎?